第60页 第3章 领导力的层次
剑飞 (语写创始人,创造了语音写作)
读过 激励型领导者的9堂必修课
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第3章 领导力的层次 就像山的最高峰一样,各个行业的顶峰要比山顶下的部分更相似—最起码的原则几乎相同;真正让它们彼此形成鲜明对比的,仅仅是下面丰富多变的岩层(就像人的外貌有共同特征,但内心不同)。但是要想知道这些顶峰都是一样的,你得去旅行。那些待在一座山上的人总认为,他们这座山完全不同于其他的。 一个人只有先是成为团队和运营领导者,然后才能变成战略领导者。 战略领导者的7种普遍领导职能: l 为整个组织指引方向:知道组织向何处去;对组织在未来的三五年里应该是什么样子有一个清晰的愿景;清楚地理解组织的最终目标—组织所服务的宗旨。 l 制定正确的战略和政策:战略是实现远期目标的途径。它涉及到在组织应该为之努力的远期状态背景下,哪些东西是重要的。在这里,战略同时包含了战略思考和战略规划。政策是一般性决定,它们有助于下级人员在决策时节省时间。 l 促成和落实:战略领导的运作或执行职能,包括走出办公室去视察、参照战略计划中既定的指标来监控进展和评价绩效。 l 组织和适时重组:确保组织的整体与部分的关系最有利于当前的任务。 l 释放集体精神:鼓励各个层次上的人员,激发他们的热情,释放他们潜在的精神能量。在这里,成功的预兆是各个层次上、各个分支中高涨的士气。 l 与其他的组织以及整个社会建立联系:在其他的组织当中找到同盟或伙伴(有时是通过合并和兼并),培养合作精神;促进组织和当地的、区域的、国内的或国际的团体之间的良好关系。 l 挑选今天的领导者,培养明天的领导者:挑选最优秀的运营和团队领导者,这是一项极其重要的职能。战略领导者还应该“拥有”全面提高组织成员领导能力的战略计划(与人力资源负责人以及最高领导团队一起制定)。要热衷于培养领导者。 智慧是指知道方法的人。智慧是智力、经验及善良的混合。 超凡的见识就是洞察事物本质的罕见才能,是天赋的象征,也是得出正确结论并采取正确行动的能力。 决策可以分为三个阶段: l 深思熟虑:未定的行动计划;可能的结果。 l 决策:做出选择。 l 行动:按照已经做出的决定采取行动。 实践智慧是一种没得,因为它使你能够辨明对你和他人来说什么才是真正的好。如果我们说让企业变得更好,就需要对“更好”有一个全盘的概念。客户服务、高标准的诚实守信和公平交易、产品和服务的质量、财务和管理、集体精神和士气,所有这些都可能是愿景的构成要素。 善良并不作为一个独立的个体而存在,它是全体的整体,就像健康一样看不见但却真实。当你失去健康的时候,你肯定就会意识到它的存在。 英明人物具有的一些特征: l 有非凡的理解力; l 有大局观; l 了解自己; l 独立思考 l 能透过表面看到本质; l 理解事实的各个方面是怎样相互关联的; l 有可靠的判断力; l 有基于经验的实用知识; l 清楚地知道障碍在何处; l 拥有逆向思维的能力; l 广博、高超、深刻; l 有丰富的生活经验; l 能使经验清晰化、条理化; l 在他人遇到困难时帮助他人; l 影响一个人自然的关注焦点; l 是一个优秀、敏感的顾问; l 细心、公正、敢于承认错误; l 根据自己的知识量力而行; l 对不确定性没有不适; l 乐于从经验中学习; l 寻求事件的最终结果; l 道德高尚,思想纯洁; l 非常好的品格; l 探索某种生活方式; l 领会言外之意; 这26种特质总结为是三个方面:智力、经验和善良。 若你能够被任命为一个管理者,但直到相关的人员发自内心地认可对你的任命之前,你还不是一个真正的领导者。只有当人们用领导者这个字眼儿来谈论你时,你才变成了一个真正的领导者。领导者是一种荣誉,一种间接的认可标志。 如果我们说某人是一个好的管理者,那意味着他具备了我们希望在一个管理者身上看到的典型特质。比如,可靠、负责、值得信赖、勤奋、节约稀有的资源(高效率地做事)、提前制定计划(有预见性)、遵守既定的程序或制度、做事干脆利落、乐于接受变化、精通自己的专业、注意细节、令人愉快、待人公平而谦和、长于对事物的掌控、忠于组织、达成自己的目标、善于管理时间等等。 优秀的管理者如果要变成领导者,还应该具备一些相关特征,比如指引方向、培养团队精神、以身作则和激励他人等。 l 具有权威的影响力。 本章要点: l 领导存在于不同的层次上。团队领导者负责初级的团队;运营领导者负责组织的某个重要部分;战略领导者领导整体,是“领导者的领导者”。 l 为了履行职能,战略领导者需要培养“实践智慧”—善良、智力和经验的结合。 l 做管理者不同于做领导者。然而如果我们说某人是一个好的管理者,那就意味着他具备了某些领导能力,就像是一个好的领导者意味着管理能力一样。 l 有些情况需要管理者,而有些则需要行业领导者,关键因素是变化。变化导致对领导者的需求,而领导者反过来促成变化。 l 只有东西能被管理,比如金钱、运营、事务、机器等。 l 你无法管理人,人只能领导。
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