铁路运输企业质量管理体系的建立与实施

《铁路运输企业质量管理体系的建立与实施》根据当前铁路运输企业、科研机构的各级领导及广大质量管理人员、大中专院校学生等对2000版IS0 9000族标准、质量管理体系建设、学习、培训的需要，结合铁路运输企业的特点，简单扼要地叙述了2000版GB/T 19000-IS0 9000族标准的基本原理；对铁路运输企业质量管理体系的建立、实施、审核、认证等进行了重点阐述。全书共分6章，包括：概论；2000版GB/T 19000族标准的理论基础和术语定义；GB/T 19001-2000标准的理解；质量管理体系审核和认证；铁路运输站段建立质量管理体系；铁路运输企业应用IS0 9000族标准案例。该书可作为铁路运输企业广大干部和职工学习、贯彻2000版GB/T 19000-ISO9000族标准的基本教材，也可作为铁路大、中专院校教学参考以及广大从事质量管理工作的各类人员的自学参考书。