导游带团艺术

序
第一章 导游口才浅说
第一节 重要的因素
第二节 人才并不等于有口才
第三节 口才来自实践
第四节 心理素质
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序
第一章 导游口才浅说
第一节 重要的因素
第二节 人才并不等于有口才
第三节 口才来自实践
第四节 心理素质
第二章 导游词的写作
第一节 应该重视的问题
第二节 写作主题的确立
第三节 导游词写作的基本要求
第四节 注意掌握的几个方面
第三章 特色讲解
……
第四章 说话艺术
……
第五章 举止神态
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第六章 努力提高自身素质
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第七章 旅途社交
……
第八章 带团技巧
……
· · · · · · (收起)