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本书全面介绍了国际商务谈判所涉及的各方面知识,既包括丰富的理论研究成果,又涵盖具体的实践技巧以及生动的谈判案例。理论部分大量借鉴商务谈判涉及的经济学、商务管理、心理学、行为学、沟通学以及社会学等多个学科的研究成果。实践部分包括谈判前的准备,开局阶段如何谋取主动权、如何探测对方意图以及防御对方的探测,磋商过程中的发盘、环盘、让步、缓解僵局以及最终如何迅速组成交易达成。除了每章均包含大量丰富的案例帮助读者理解各章节内容外,本书最后还附有5的大型复杂案例,供学习者进行全方面的模拟谈判练习。
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