本书是一本向广大毕业生和求职者全面介绍营销/培训工作岗位的指导书。全书共6章，从职场必备素质+职场办公技能+工作模板这3方面讲解作为营销/培训工作人员具备的各种基本素质和应掌握的职业技能。具体内容包括：全面了解营销/培训职业；商务沟通人士必备的素质以及营销/培训工作必备的职场技能等。此外，还介绍了常用办公软件的基本操作，包括Office软件的常见操作，如何使用PPT制作演示文稿，如何使用Excel统计与处理数据以及打印机、扫描仪、传真机、白板和投影仪等常用办公工具的使用，并提供了实用的工作模板。
本书的目标读者非常广泛，凡是有意从事营销/培训相关工作的在校学生；即将从事营销/培训相关工作的职场新人；急需加强自身职业技能的进阶者以及希望提高自身培训能力的职场人士或者培训院校的教职工都可以选择本书
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