价值创新：从机会洞察到商业变现

第1章 创新理念：让创新为价值而生
1.1 创新是永恒的主题 / 3
1.2 要想取得创新突破，首先要树立正确的创新理念 / 5
1.2.1 以正确的创新目的为指引：理解为什么要创新 / 6
案例 创新不是为了标新立异 / 7
1.2.2 关注创新的核心驱动力：客户需求与技术突破双轮驱动 / 8
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第1章 创新理念：让创新为价值而生
1.1 创新是永恒的主题 / 3
1.2 要想取得创新突破，首先要树立正确的创新理念 / 5
1.2.1 以正确的创新目的为指引：理解为什么要创新 / 6
案例 创新不是为了标新立异 / 7
1.2.2 关注创新的核心驱动力：客户需求与技术突破双轮驱动 / 8
1.2.3 把握创新的边界：资源能力的收与放 / 11
1.2.4 形成持续进化能力：勇于打破既有优势并构建新的优势 / 14
第2章 机会洞察：创新机会洞察的五大方向
2.1 展望未来，顺应行业发展大势 / 22
场景分析 以汽车产业为例进行机会识别 / 23
案例 从人机大战结果中看到的人工智能机遇 / 28
2.2 理解市场演化，通过市场细分发现新机会 / 29
案例 在细分市场中找新机会 / 32
2.3 聚焦客户体验，关注行业痛点 / 33
案例 华为SingleRAN 解决方案的突围之道 / 34
案例 眼镜零售行业的低效率运营 / 35
2.4 关注竞争，从对标学习到重塑游戏规则 / 36
案例 瓦特站在巨人肩膀上对蒸汽机进行了成功改良 / 36
案例 工业电商平台米思米 / 38
案例 从移动社交软件之争看竞争 / 39
案例 今日头条的突围 / 41
2.5 立足自身，充分发挥自身的资源和能力优势 / 42
案例 日本富士胶片的成功转型 / 42
第3章 产品创新：从需求到构想
3.1 为何绝大多数产品注定平庸 / 47
案例 难以取得突破的产品创新 / 47
3.2 两条典型的创新路径：持续迭代与重新定义 / 50
3.2.1 路径1：持续迭代，追求极致的客户体验 / 51
3.2.2 路径2：重新定义，探求终极解决方案 / 54
3.3 从客户需求到创新构想 / 57
案例 胶囊内镜的诞生过程 / 57
3.3.1 锁定目标客户：谁是我们的目标客户 / 59
3.3.2 识别需求场景：客户体验的关键场景有哪些 / 59
3.3.3 理解客户情绪：深入理解客户体验过程中的关键情绪有哪些 / 61
3.3.4 提炼客户需求：如何对客户的需求做取舍 / 63
3.3.5 激发创意：如何通过创造性方案解决主要矛盾 / 65
3.3.6 形成创新构想：如何明确价值定位并形成创新构想 / 67
3.3.7 评估优化构想：如何判断产品创新构想的可行性 / 70
第4章 商业模式创新：重塑底层商业逻辑
4.1 通过商业模式创新实现业务突破 / 75
案例 苹果公司两次关键的商业模式创新 / 76
4.2 基于六大要素解析商业模式的核心逻辑 / 79
4.2.1 客户选择与价值定位 / 83
4.2.2 价值创造 / 84
4.2.3 价值交换 / 85
案例 新产品不上量，问题出在哪里 / 86
4.2.4 收益获取 / 87
4.2.5 战略控制点 / 89
4.2.6 组织与人才 / 94
4.3 商业模式设计四步法：设计并优化商业模式 / 94
4.3.1 洞察市场机会：理解市场环境，洞察创新机会 / 95
4.3.2 明确战略意图：想要达成什么样的业务目标 / 96
4.3.3 设计商业模式：以机会为核心设计商业模式 / 97
案例 小米公司：构建以智能手机为支点的商业生态 / 97
案例 石头科技：背靠大树而崛起的后起之秀 / 101
案例 安克创新：一家靠电商平台崛起的中国制造企业 / 103
4.3.4 评估与优化：新的商业模式是否可以顺利运转 / 105
第5章 评估与决策：风险与收益的抉择
5.1 企业的发展就是不断做机会选择的过程 / 111
案例 联发科发展初期的市场机会选择 / 111
5.2 项目评估与决策 / 113
5.2.1 项目评估与决策的三个要点 / 114
案例 执行策略出问题导致企业错失良机 / 121
5.2.2 给决策者的六个建议 / 121
案例 A380 停产带来了哪些启示 / 126
第6章 开发实现：从市场需求到产品与服务实现
6.1 可持续发展不在于一时的成功，而在于持续的突破 / 135
案例 GoPro 发展过程中的关键里程碑 / 136
6.2 开发模式的选择 / 140
6.2.1 集成产品开发：基于结构化的开发流程在成熟业务领域求胜于
已知 / 141
场景解析 基于IPD 流程开发一款工业机器人 / 142
6.2.2 迭代开发模式：在新业务领域探索未知，以最小代价试错和快速
迭代 / 150
案例 通过美捷步的创业过程进一步理解迭代开发模式 / 153
第7章 价值变现：从市场导入到规模化商业变现
7.1 把创新推向市场时面对的主要挑战 / 159
案例 高通在起步阶段面对的市场挑战 / 160
7.2 如何高效地实现市场导入及规模化上量 / 163
7.2.1 要事为先：理解现阶段的核心挑战 / 163
案例 高通在发展初期与合作伙伴共建CDMA技术产业链 / 164
案例 电子签约业务面对的市场挑战 / 165
7.2.2 价值匹配：产品或服务的价值与市场需求相匹配 / 166
案例 曾被寄予厚望的3D打印为何无法快速发展 / 167
7.2.3 业务增长：赢得更多客户的信任并留住客户 / 172
案例 高通早期推广CDMA技术时策划的营销活动 / 174
案例 抢到的市场机会最终仍然会失去 / 175
7.2.4 其他需要重点关注的事项 / 178
案例 难以兑现的销售提成 / 178
第8章 组织与文化：激发组织持续创新的无形力量
8.1 业务战略：战略层面是否真正重视创新 / 184
8.2 业务流程：业务流程是否有利于创新业务的开展 / 188
案例 成熟业务的管理方法曾让IBM错失新业务机遇 / 189
8.3 组织架构：应该避免不同业务的冲突还是强化协同 / 190
案例 独立的创新中心为何找不到发力点 / 191
8.4 人才队伍：能否吸引优秀人才并持续突破团队的能力边界 / 195
8.5 考核激励：考核激励方式能否让团队勇于面对挑战 / 196
8.6 企业文化：能否营造出积极的创新氛围 / 199
案例 美捷步的企业文化建设 / 203
第9章 管理变革：企业持续创新的组织能力保障
9.1 组织能力：持续创新的根基 / 207
案例 某高科技企业所面对的持续创新挑战 / 207
9.2 通过管理变革提升组织能力并实现可持续增长 / 211
案例 充满挑战的管理变革 / 211
9.2.1 基于企业的能力要素模型看业务挑战并提出应对思路 / 213
9.2.2 企业开展管理变革需要遵循的四大基本原则 / 218
案例 被推迟的营销业务变革 / 221
案例 团队刚被调动起来的变革热情被浇灭 / 223
参考文献 / 227
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