第一章 整体概念
在商务邮件中熟悉逻辑思考
信息的“基本模式”及其确认要点
概 述 用简单易懂、有逻辑且令人愉悦的方式迅速传达信息，推进工作
目 标 简单易懂的邮件是有“基本模式”的
检查一 主题是否明确
检查二 自己的期待是否明确
检查三 段落是否清晰
检查四 每个段落是否写明了要点
检查五 是否使用了“具、简、论、好”的语言
目 标 通过练习掌握“基本模式”
第二章 准备
在写之前，确定要传达的信息
能让对方“做出行动”的重要准备
第一课 思考“传达信息的目的”
第二课 不浪费对方的时间
第三课 明确主题
第四课 明确自己想要对方做什么
第五课 会议和邮件都是一样的
例题 2-1【准备】业务改善项目
例题 2-2 【准备】新语音邮件
例题 2-3【准备】大纲制作
练习问题 2-1【准备】公司内部邮件
练习问题 2-2【准备】连续出勤表彰仪式
练习问题 2-3【准备】电话系统的更换
练习问题 2-4【准备】QC 表彰仪式
练习问题 2-5【准备】电话增设
练习问题 2-6【准备】海洋性胶原蛋白
练习问题 2-7【准备】料理机器的更换
第三章 构成
在大脑中用“结构框”整理信息
简明易懂的逻辑性信息构成法
第一课 信息由三个部分构成
第二课 用导论传达信息的整体概念
例题 3-1【导论】业务改善项目
例题 3-2【导论】新语音邮件
例题 3-3【导论】大纲制作
练习问题 3-1【导论】公司内部邮件
练习问题 3-2【导论】连续出勤表彰仪式
练习问题 3-3【导论】电话系统的更换
练习问题 3-4【导论】QC 表彰仪式
第三课 整理中心论点的两种思维方式
第四课 养成用“结构框”进行思考整理的习惯
第五课 按要素分解、阶段、对照概念来完成分组化
第六课 用“句子”的形式来思考结构框的内容
第七课 用结语留下好印象
例题 3-4【中心论点】业务改善项目
例题 3-5【中心论点】新语音邮件
例题 3-6【中心论点】大纲制作
例题 3-7【中心论点】大纲制作（应用）
练习问题 3-5【中心论点】公司内部邮件
练习问题 3-6【中心论点】电话系统的更换
练习问题 3-7【中心论点】连续出勤表彰仪式
第四章 视觉化
写作的目标是“一目了然”！
迅速且正确传达信息的写作方法
第一课 记住“快速浏览也能正确传达信息”的写作方式
第二课 先提出 So What 的原则
第三课 视觉化的诀窍①灵活利用空间 & 符号
第四课 视觉化的诀窍②附加索引
第五课 视觉化的诀窍③在文本开头展示切入点
第六课 “一目了然”也适用于文书
例题 4-1【视觉化】业务改善项目
例题 4-2【视觉化】新语音邮件
例题 4-3【视觉化】大纲制作
练习问题 4-1【视觉化】QC 表彰仪式
练习问题 4-2【视觉化】对妈妈员工和积极育儿的爸爸员工的支持措施
练习问题 4-3【视觉化】X 公司的状况
练习问题 4-4【视觉化】主要的团队会议概略
练习问题 4-5【视觉化】公司内部邮件
练习问题 4-6 结构的视觉化
练习问题 4-7【视觉化】对顾客 A 的调查
第五章 语言表现
利用“具、简、论、好”来提高表达能力！
传达信息的语言表达方法
第一课 平常“不假思索”的语言表现是否没问题
第二课 【具体性】用语言表达 So What
第三课 【简洁度】一目了然的写作方式
第四课 【逻辑性】明示连接关系
第五课 【好感度】给人留下好印象的语言
例题 5-1【具体性】清洁日的废弃物处理
例题 5-2【具体性】成人研究生增加的背景
例题 5-3【简洁度】中国的工业用机器市场概况
例题 5-4【简洁度】今后的培训
例题 5-5【简洁度】增员与强化
例题 5-6【简洁度】办公室转移
例题 5-7【好感度】预估程序改革事例的相关资料
练习问题 5-1【语言表现】沉默的改变
练习问题 5-2【语言表现】关于分店的 FAX 机更换
练习问题 5-3【语言表现】企业内部报刊
第六章 邮件的修订例
本章介绍例题和练习题中涉及邮件的修订例。各问题的答案可供参考。
*各问题的邮件均为虚构。
相关问题 例题 2-1、例题 3-1、例题 3-4、例题 4-1 … 208相关问题 例题 2-2、例题 3-2、例题 3-5、例题 4-2 … 209相关问题 例题 2-3、 例题 3-3、 例题 3-6、 例题 3-7、 例题 4-3
相关问题 练习问题 2-1、练习问题 3-1、练习问题 3-5、练习问题 4-5 211
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相关问题 练习问题 2-3、练习问题 3-3、练习问题 3-6、练习问题 4-6 213
相关问题 练习问题 2-4、练习问题 3-4、练习问题 3-8、练习问题 4-1、练习问题 4-6
相关问题 练习问题 2-5、练习问题 4-6
相关问题 练习问题 2-6、练习问题 3-9、练习问题 4-6 …216 相关问题 练习问题 2-7、练习问题 3-10、练习问题 4-6
相关问题 练习问题 5-3
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收起)
1 有用 书香辟雍 2021-03-20 19:06:54
so what（最终应该怎样）why so（为什么这么说）大道至简（道生一，一生二，二生三，三生万物）现在一个小领域里面，甚至在一个点上有深度，有高度，有宽度的，完整的精细的探索验证。第二次读，发现是《金字塔原理》
0 有用 牧马人 2023-12-18 16:29:51 上海
日式商务邮件沟通法，实用性并不大。
1 有用 仙子狗尾巴花 2023-02-17 11:11:54 上海
日本人的这种工具书，就是有点东西，但只有那一点点东西。
0 有用 胡不喜²⁰²⁴ ™ 2021-01-07 16:27:44
看完了，确实好用，发现自己工作上的一些毛病，马上改正。
0 有用 essencelite 2021-08-29 13:40:16
算得上是一个训练手册，很多联系例子。但是背后的商务沟通心法还有有些值得学习的，这是一本介绍如何写邮件的书籍。重点是标题要包含主题并且要有期许，正文要遵循四要：要具体、要逻辑、要好感、要简介。本质是让别人快速掌握你想沟通的东西。1沟1通，避免多沟才通。全文充满着日系企业的客气感~~
0 有用 牧马人 2023-12-18 16:29:51 上海
日式商务邮件沟通法，实用性并不大。
1 有用 仙子狗尾巴花 2023-02-17 11:11:54 上海
日本人的这种工具书，就是有点东西，但只有那一点点东西。
0 有用 Milo 2023-01-02 17:40:09 浙江
这是一本训练如何有效书写邮件的教科书，非常的实用。以前很多邮件的习惯并不高效传递信息，读完这本书后终于知道自己的问题出在哪里了。期待将学到的东西能用在工作上。
0 有用 派大歆x 2022-02-01 21:21:35
跟逻辑思维的关系不大，作为工具书来说日本人写的书都非常实用，可以用作员工培训内容，把如何用邮件沟通，从why-what-how的几个角度上都说得非常透彻，更像一个员工培训的PPT，相对于评语来说，期望值过高。
0 有用 essencelite 2021-08-29 13:40:16
算得上是一个训练手册，很多联系例子。但是背后的商务沟通心法还有有些值得学习的，这是一本介绍如何写邮件的书籍。重点是标题要包含主题并且要有期许，正文要遵循四要：要具体、要逻辑、要好感、要简介。本质是让别人快速掌握你想沟通的东西。1沟1通，避免多沟才通。全文充满着日系企业的客气感~~