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《纠纷解决原理与实务系列教材:商事纠纷调解实务》分上下两篇，上篇介绍了商事纠纷与调解的概况，展现作为调解主体的调解员和当事人，如何在调解程序中去挖掘共同利益，通过充分的协商谈判，实现和解。下篇为实务篇，通过以案说法，讲述调解中需要掌握的控制程序、打破僵局与促进和解的技能、方法。从而实现全面提高人们对调解等非诉讼方式化解纠纷的认识、接受和运用能力。
工作需要。。
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0 有用 xx 2013-12-09 11:14:12
工作需要。。
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