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本书为安徽省重点研究与开发计划项目和安徽省高校领军骨干人才项目建设成果,按“业务流程建模-行为关系下的过程挖掘-过程模型隐变迁挖掘-过程模型优化”的顺序,详细介绍了业务流程的Petri网建模与分析方法、过程挖掘基本知识和分析技术、多类型行为关系下过程挖掘方法、多层次隐变迁挖掘方法及多视角过程模型优化方法。多视角和多层次的过程模型挖掘与优化,有利于丰富业务流程系统可信性研究,具有较好的理论意义和研究价值。 本书适合相关领域的研究人员阅读,也可供从事业务流程管理的决策制定者参考。
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