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本书基于作者10多年社团组织管理运营的丰富经验,结合管理实践中大量的生动案例,介绍了社团组织如何通过自身的改革来完善组织的治理结构,简化业务流程,提升工作效率。同时,重点论述了社团组织可通过外包形式将自己不擅长的业务交付专业机构,集中精力专注于自己擅长的领域,从而不断提升自身的专业性与社会影响力。此外,本书还提出了一些诸如行动“高效”、业务“精准”等社团组织能力建设的现实策略与全新理念。本书的出版对国内学会、行业协会的建设和组织管理能力提升等方面具有理论研究和实用参考价值。
杰夫·拉塞尔,耶鲁大学MBA毕业,是吉塔萨集团的的创始人和首席执行官。杰夫曾有长达十年关于咨询、客户管理和后台的工作经验,并在一家中型的国际供应链公司供职。
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