现代沟通学

《现代沟通学(第3版)》结构设计新颖、内容丰富、翔实，可读性强。附录中有各章“思考与练习”，供师生参考。另外，为了方便教师教学，还附录了《现代沟通学》（第三版）教学大纲。全书在丰富沟通理论的基础上，重点突出了沟通能力提升、训练课程。《现代沟通学》（第三版）适合各类大学本科、专科和职业高校各专业学生公共课使用，也可作为在职人员自学进修的教材。沟通能力已经成为21世纪最具竞争力的核心能力。《现代沟通学》（第三版）共分绪论、沟通理论、沟通能力三大篇十二章，容纳了作者近两年的研究成果，使该学科更加趋于成熟。《现代沟通学(第3版)》从揭示人类的行为本质出发，阐述了沟通的概念、沟通与人生发展的关系，在沟通的行为学基础、沟通过程、沟通理念等方面阐明了沟通过程中沟通行为的规律性；通过大量的案例研究和分析，创立了沟通基本能力结构图型，科学清晰地阐明了沟通基本能力的组成因素，使沟通能力训练更具有规范性和可操作性。《现代沟通学(第3版)》从主动沟通、自我沟通、人际沟通、职业沟通、公共场合沟通、群体沟通、大众媒介沟通等层面探讨提升沟通能力的方法论：阐述了沟通过程中的各种相互关系以及能力、技巧的基本训练方法，揭示了沟通不畅的制约因素和解决方法。