内容简介 · · · · · ·
伴随越来越多企业步入可持续发展战略阶段,企业如何与利益相关方共创价值,实现社会与经济价值双丰收成为当下前沿课题。
作者通过理论建构与案例研究,归纳了企业“社会价值共创”(SVCC)管理过程的6个行动阶段—投入、协同、带动、创造、转化、溢出(I 投入-C 协同-E 带动-C 创造-T 转化-S 溢出),及相应的24个管理行为。结合经典与前沿的70个实践案例解读,为企业提供了落地可持续发展与社会责任战略的过程方法与行动路线。
书中还具体分析了“社会价值共创”行动中企业需关注的4类“市场信号”与6种“共创”管理能力,提供了30个扩展学习知识点,是企业管理者,可持续发展战略官与CSR经理人的实战必备手册。
作者简介 · · · · · ·
张伟
伦敦政治经济学院(LSE)组织和社会心理学硕士,复旦大学管理学院管理学博士。
曾参与创办CIC并任首席执行官,是推进中国社会化媒体研究的领军人物,于2013年主编出版《社会化商业变革在中国》。
在成功实践商业企业领导与创业创新后,她开始致力于人类与商业可持续发展相关领域的学术研究,是可持续发展与社会创新创业的跨界研究者、实践者与倡导者。
她是“社会价值共创案例评估体系”课题研究组组长,研发了企业“社会价值共创”案例评估体系,提出了社会价值共创的“6步行动法则”。
蒋青云
复旦大学经济学博士。现任复旦大学管理学院教授、博士生导师、市场营销系主任,兼任中国高校市场学研究会副秘书长、《营销科学学报》理事会副理事长和专业主编。
他长期从事营销战略和营销渠道研究,出版了Fair Development in China(主编)、《国际企业营销》(主编)等...
张伟
伦敦政治经济学院(LSE)组织和社会心理学硕士,复旦大学管理学院管理学博士。
曾参与创办CIC并任首席执行官,是推进中国社会化媒体研究的领军人物,于2013年主编出版《社会化商业变革在中国》。
在成功实践商业企业领导与创业创新后,她开始致力于人类与商业可持续发展相关领域的学术研究,是可持续发展与社会创新创业的跨界研究者、实践者与倡导者。
她是“社会价值共创案例评估体系”课题研究组组长,研发了企业“社会价值共创”案例评估体系,提出了社会价值共创的“6步行动法则”。
蒋青云
复旦大学经济学博士。现任复旦大学管理学院教授、博士生导师、市场营销系主任,兼任中国高校市场学研究会副秘书长、《营销科学学报》理事会副理事长和专业主编。
他长期从事营销战略和营销渠道研究,出版了Fair Development in China(主编)、《国际企业营销》(主编)等著作,并主持完成了多项省部级研究项目。他同时活跃于企业高层管理培训领域,曾任复旦-哈佛国际EDP合作项目中方负责人,复旦总裁班、企业内训项目的特聘教授等。
他是“社会价值共创案例评估体系”课题研究组领导人,也是“价值共创”中国企业社会责任卓越案例评选的学术专家评审委员会召集人。
目录 · · · · · ·
第1章 投入(Investment)/009
1.1 领导企业迈入可持续发展战略阶段/011
1.2 定位利益相关方与实质性议题/020
1.3 关联主营业务优势/028
1.4 量化社会价值创造目标/034
· · · · · · (更多)
第1章 投入(Investment)/009
1.1 领导企业迈入可持续发展战略阶段/011
1.2 定位利益相关方与实质性议题/020
1.3 关联主营业务优势/028
1.4 量化社会价值创造目标/034
1.5 本章小结/039
1.6 扩展学习/041
第2章 协同(Coordination)/057
2.1 明确共创协同机制/059
2.2 构建信任与风险共担/063
2.3 吸收共创方独特能力/067
2.4 向社会定期公示/070
2.5 本章小结/073
2.6 扩展学习/075
第3章 带动(Engagement)/085
3.1 宣传动员社会性参与/087
3.2 鼓励企业员工参与共创/090
3.3 带动业务合作方参与共创/098
3.4 激发受益人参与共创/104
3.5 本章小结/110
3.6 扩展学习/112
第4章 创造(Creation)/119
4.1 创造目标人群实质改善/121
4.2 创造目标社会生态实质改善/124
4.3 构建跨价值链互益关联/129
4.4 推动扩展价值链革新/134
4.5 本章小结/142
4.6 扩展学习/144
第5章 转化(Transformation)/155
5.1 成为跨界联盟建构的核心/157
5.2 人力知识资本转化/161
5.3 政府与社会资源的转化/166
5.4 项目品牌资产的积累/171
5.5 本章小结/175
5.6 扩展学习/177
第6章 溢出(Spillover)/185
6.1 核算区域与生态福利/187
6.2 倡导相关社会影响力投资/189
6.3 评估共创各参与方公正收益/193
6.4 核算社会价值共创的经济回报/201
6.5 本章小结/205
6.6 扩展学习/207
参考文献/214
附 录/225
附录1 关于第一届“价值共创”中国企业社会责任卓越案例评选情况/225
附录2 “企业社会价值共创”项目自主测评问卷(主要用于初评申报)/235
索 引/246
跋 /251
· · · · · · (收起)
社会价值共创-6步行动法则的书评 · · · · · · ( 全部 5 条 )
社会价值共创—观书有感
这篇书评可能有关键情节透露
在阅读本书前,自己理解的社会价值共创的概念很简单,企业或机构采取某些措施推动社会积极转变,但是如何实现这种转变,并能让其以可持续的方式进行着,这背后需要哪些方面配合,何种行动促成,怎样形式支撑却都知之甚少甚至毫无头绪。在阅读完张伟博士这本书以后,才算是有了... (展开)观察和研究企业社会价值共创的利器---读书有感
这篇书评可能有关键情节透露
企业的社会责任,不是一个新鲜的话题,但是,企业如何承担社会责任,或者说,企业如何在发展的过程中与社会共创价值,对中国企业而言,还不是一个轻松的话题。企业失去社会责任担当引发的负面影响,屡见不鲜。比如,百度的医疗机构竞价排名的风波,比如,联想集团涉嫌在国内高... (展开)怎样在百业竞善的时代脱颖而出
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0 有用 CoCo陶可可 2021-02-22 23:24:42
2021,0170。
0 有用 栗子耶 2021-07-30 16:56:38
跳舞要学会抢时间,看书也要学会抢时间。多看书才能变聪明。企业的商业价值和社会价值的平衡。
0 有用 认得几个字 2021-08-31 17:50:10
专业类书籍,花了不少时间仔细读。 这本书信息量很大,具有不错的实操指导性,也能激发思考。作者希望传递的信息很多,但有些过于学术化的文字表达不是太易读。不过总体来说还是挺不错的了。
1 有用 mini139 2018-01-19 14:22:25
作為橫跨商業和公益兩界的創業者,實踐者和研究者,三位一體的作者小花老師,自有獨到見解,書中理論與實踐結合,確實可以打開大眾視野,激發更多人參與社會創新的進程中
2 有用 VioleTdayDREAM 2018-05-04 12:30:00
这是一本非常学术的书,如果对“价值共创”不太了解的话,可以作为“CSR2.0”的教科书来学习一整个学期。就个人阅读体验来讲,任何一种速读的方式都不适用于此书,因为太多东西浓缩进来了,且当中融入了很多管理学、领导力的理念。从“企业社会责任”发展到“社会价值共创”的今天,我们还要走向帮助人与自然、企业与社会和谐共处的下一个100年,几百年。面向未来,着眼于现在,如何能帮助企业更好的做好“社会回馈”的工... 这是一本非常学术的书,如果对“价值共创”不太了解的话,可以作为“CSR2.0”的教科书来学习一整个学期。就个人阅读体验来讲,任何一种速读的方式都不适用于此书,因为太多东西浓缩进来了,且当中融入了很多管理学、领导力的理念。从“企业社会责任”发展到“社会价值共创”的今天,我们还要走向帮助人与自然、企业与社会和谐共处的下一个100年,几百年。面向未来,着眼于现在,如何能帮助企业更好的做好“社会回馈”的工作?已经有太多的系统、章程、优秀案例在那里,只是我们一直都不知道!这本书在针对何为社会价值共创“教学”的同时,还分享了如何做-六步行动法则。对于一个不在这个细分领域的市场营销从业人员来说,这本书不仅仅很好地做到了“知识普及”,还引领了一个市场营销的新方向-可能以后所有营销预算都会放在社会价值共创项目 (展开)
0 有用 认得几个字 2021-08-31 17:50:10
专业类书籍,花了不少时间仔细读。 这本书信息量很大,具有不错的实操指导性,也能激发思考。作者希望传递的信息很多,但有些过于学术化的文字表达不是太易读。不过总体来说还是挺不错的了。
0 有用 栗子耶 2021-07-30 16:56:38
跳舞要学会抢时间,看书也要学会抢时间。多看书才能变聪明。企业的商业价值和社会价值的平衡。
0 有用 CoCo陶可可 2021-02-22 23:24:42
2021,0170。
2 有用 VioleTdayDREAM 2018-05-04 12:30:00
这是一本非常学术的书,如果对“价值共创”不太了解的话,可以作为“CSR2.0”的教科书来学习一整个学期。就个人阅读体验来讲,任何一种速读的方式都不适用于此书,因为太多东西浓缩进来了,且当中融入了很多管理学、领导力的理念。从“企业社会责任”发展到“社会价值共创”的今天,我们还要走向帮助人与自然、企业与社会和谐共处的下一个100年,几百年。面向未来,着眼于现在,如何能帮助企业更好的做好“社会回馈”的工... 这是一本非常学术的书,如果对“价值共创”不太了解的话,可以作为“CSR2.0”的教科书来学习一整个学期。就个人阅读体验来讲,任何一种速读的方式都不适用于此书,因为太多东西浓缩进来了,且当中融入了很多管理学、领导力的理念。从“企业社会责任”发展到“社会价值共创”的今天,我们还要走向帮助人与自然、企业与社会和谐共处的下一个100年,几百年。面向未来,着眼于现在,如何能帮助企业更好的做好“社会回馈”的工作?已经有太多的系统、章程、优秀案例在那里,只是我们一直都不知道!这本书在针对何为社会价值共创“教学”的同时,还分享了如何做-六步行动法则。对于一个不在这个细分领域的市场营销从业人员来说,这本书不仅仅很好地做到了“知识普及”,还引领了一个市场营销的新方向-可能以后所有营销预算都会放在社会价值共创项目 (展开)
1 有用 coco 2018-04-28 00:02:19
读了几日的书了,睡前必啃。读太快怕没读懂,太慢怕破坏了节奏,捧着读了就想做笔记,做完笔记想分享!我买了它,为啥没有早点看呢😊!ICE CTS社会价值共创的六部行动法则,我现在都可以熟记了。哦~六步法则,还可以用在项目管理上,社群维护上,机构管理上……“一道通,道道通”!晚上应该会结束阅读,但是后续还是要看运用(后续要边执行边温习)!--推荐给公益人士、致力社会创新人士、让社会价值更大化的从业人士等... 读了几日的书了,睡前必啃。读太快怕没读懂,太慢怕破坏了节奏,捧着读了就想做笔记,做完笔记想分享!我买了它,为啥没有早点看呢😊!ICE CTS社会价值共创的六部行动法则,我现在都可以熟记了。哦~六步法则,还可以用在项目管理上,社群维护上,机构管理上……“一道通,道道通”!晚上应该会结束阅读,但是后续还是要看运用(后续要边执行边温习)!--推荐给公益人士、致力社会创新人士、让社会价值更大化的从业人士等~ (展开)