随着全球化经济和信息化技术的发展,顾客消费已从基于产品的功能性消费向基于服务的体验性消费转变,制造业服务化成为制造企业获取核心竞争力、产业结构优化升级以及提升中国综合实力的必然手段。本书属于制造业方面的专著,由制造服务化基本概念与理论、制造业服务化的成因、制造业服务化的环境效应、制造业服务化的动力机制、制造业服务化的创新路径、制造业服务化案例分析等组成,全书以制造业为核心,针对制造业服务化的理论、现状、服务化模式以及创新路径等做了具体论述,并列举了相关案例,对制造业相关方面的研究者与从业人员具有学习和参考价值。
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