商务礼仪模拟教程

《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》由十二个实验组成，每个实验重点对一项商务礼仪进行知识介绍和实践训练。《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》根据技术应用型本科教育和实验教学的特点，在参考国内外有关教材的基础上，融合我们多年的教学经验和成果编写而成。在教材的内容、体系等方面力求做到题材新颖、选材适当、突出实践性、注重运用。《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》每个实验都详细讲述了相关礼仪部分的基础知识，内容紧贴时代的发展变化案例讨论、影视片段观摩、个人形体、表情、身体语言训练、商务信函写作、交谊舞会、商务情景模拟等形式新颖、内容丰富的实践训练活动，使学生在活动中学习并将所学到的知识真正内化为自身能力、素质的一部分。在活动的设计中，《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》综合参考了身体语言学、团体心理学、自信和社交技巧训练等方法和理论，具有一定的创新性。

《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》由刘莉华主编，内容涵盖:仪容、表情、仪态礼仪，日常交往礼仪，办公室礼仪，拜访、接待礼仪，商务通讯礼仪，商务文书礼仪，商务演讲礼仪，商务仪式礼仪，商务会务礼仪，商务就餐礼仪，商务娱乐礼仪。《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》内容新颖、重点突出，紧贴时代变化对商务礼仪提出的新要求，纳入了商务演讲礼仪、商务通讯礼仪等部分，具有一定的创新性。《工商管理实验教程系列•"十二五"规划教材:商务礼仪模拟教程》注重实践和学以致用，为了帮助学生真正掌握和熟练运用商务礼仪，并将其内化为自身能力、素质的一部分，在每部分商务礼仪基础知识的介绍后，都设计了大量形式多样、内容丰富的实践训练活动，让学生在活动中学习，在练习中掌握。