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居然没有评分？这是一本很棒的书。把服务体系的“五化”说的清清楚楚，即规范化，标准化，程序化，亲情化，个性化。
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0 有用 呆宝 2021-07-25 15:06:59
居然没有评分？这是一本很棒的书。把服务体系的“五化”说的清清楚楚，即规范化，标准化，程序化，亲情化，个性化。
0 有用 呆宝 2021-07-25 15:06:59
居然没有评分？这是一本很棒的书。把服务体系的“五化”说的清清楚楚，即规范化，标准化，程序化，亲情化，个性化。