说服心理学

Chapter 1 企图说服对方前，先摸清对方的心理
每个人都渴望获得社会认同
虚荣心是可以用来说服对方的砝码
渴望获得尊重是人的天性
求知欲是推动人进步的心理力量
摸透人们的从众心理
· · · · · · (更多)

Chapter 1 企图说服对方前，先摸清对方的心理
每个人都渴望获得社会认同
虚荣心是可以用来说服对方的砝码
渴望获得尊重是人的天性
求知欲是推动人进步的心理力量
摸透人们的从众心理
观察表情，窥探内心
听懂弦外之音，领悟对方的真实想法
Chapter 2 精心设计，提前准备，为说服暖场
找到双方的共情之处
先拿到说服的敲门砖
选择合适的着装
了解对方的性格特征
选择一个合适的场所说服对方
为劝说营造一种愉悦的氛围
Chapter 3 传播和灌输你的价值观
要想让别人信服，先让自己信服
精彩的演讲，使人对你产生幻想
植入理念，给予理性的梦想
循循善诱地说服别人
为对方提供一个舞台
打动心才能改变思想
Chapter 4 有理有据，使对方充分信服
借助名人或权威效应
找到双方共同点
对症下药，具体问题具体分析
抓住对方的把柄
好话说到点子上
简短和系统地说话
重要的是达成下一步
Chapter 5 必要的身体语言，会增强话语的诚意
让肢体语言为你的说服加分
关注不经意间的小动作
通过眼神来说服一个人
利用微笑，增强吸引力
借助手势，表达你的心声
和对方进行适当的身体接触
训练自己对肢体语言的敏感度
Chapter 6 运用说服技巧，让人无条件跟你走
有选择地组合信息，说自己该说的话
用目标牵着对方的鼻子走
学会造势，让自己先占据主动
让他人不自觉地跟你走
“新”观点更具吸引力和说服力
利用自己人效应获取对方好感
巧妙地劝说别人
抛砖引玉，获得更大利益
最后一刻，掌握好说服的命脉
Chapter 7 面对分歧，积极寻求灵活应对策略
永远抱着积极乐观的心态
不妨从侧面迂回进攻
以情动人，化解沟通坚冰
用包容让对方放松警惕
退让让关系更加紧密
学会激发对方的内部动机
知己知彼，方能百战不殆
Chapter 8 做一个有修养的说服之王
适当使用形式化的语言
重视对方的感受
给对方留足面子
做个细节达人
多多赞美他人
勇于承担责任
· · · · · · (收起)