Since the beginning of human history, people have made decisions in groups—first in families and villages, and now as part of companies, governments, school boards, religious organizations, or any one of countless other groups. And having more than one person to help decide is good because the group benefits from the collective knowledge of all of its members, and this results in better decisions. Right?
Back to reality. We’ve all been involved in group decisions—and they’re hard. And they often turn out badly. Why? Many blame bad decisions on “groupthink” without a clear idea of what that term really means.
Now, Nudge coauthor Cass Sunstein and leading decision-making scholar Reid Hastie shed light on the specifics of why and how group decisions go wrong—and offer tactics and lessons to help leaders avoid the pitfalls and reach better outcomes. In the first part of the book, they explain in clear and fascinating detail the distinct problems groups run into:
• They often amplify, rather than correct, individual errors in judgment
• They fall victim to cascade effects, as members follow what others say or do
• They become polarized, adopting more extreme positions than the ones they began with
• They emphasize what everybody knows instead of focusing on critical information that only a few people know
In the second part of the book, the authors turn to straightforward methods and advice for making groups smarter. These approaches include silencing the leader so that the views of other group members can surface, rethinking rewards and incentives to encourage people to reveal their own knowledge, thoughtfully assigning roles that are aligned with people’s unique strengths, and more.
With examples from a broad range of organizations—from Google to the CIA—and written in an engaging and witty style, Wiser will not only enlighten you; it will help your team and your organization make better decisions—decisions that lead to greater success.
1 有用 嗯. 2020-09-18 09:51:26
领导先发言,很容易陷入羊群效应,少说多听,设置魔鬼发言人,避免极端
2 有用 哆啦大胖 2021-11-21 09:29:50
得到APP每天听本书分享:本书主要作者在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,即只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。具体而言,他提出,团体讨论需要避免两大错误:羊群效应和走极端。因此,团体讨论需要创造一种轻松氛围,让群体中的每个人都愿意将自己所拥有的信息分享出来,减轻大家发表不同观点甚至反对... 得到APP每天听本书分享:本书主要作者在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,即只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。具体而言,他提出,团体讨论需要避免两大错误:羊群效应和走极端。因此,团体讨论需要创造一种轻松氛围,让群体中的每个人都愿意将自己所拥有的信息分享出来,减轻大家发表不同观点甚至反对意见的压力。这需要团队的领导以身作则,少说多听。此外,他也强调,团体讨论需要把两个截然不同的阶段区分清楚,一个是开放式的开脑洞的阶段,另一个是聚焦筛选解决方案的阶段。开脑洞的时候要强调多元的视角和畅所欲言,聚焦解决方案的时候,就需要有严格的标准对不同的方案进行筛选,做成本收益分析,最终达成最佳决策。 (展开)
1 有用 深情的艾老师 2020-03-29 21:43:01
如何挖掘集体智慧?团体应该如何有效地讨论、决策和协作?
1 有用 alexllln 2020-10-27 09:36:55
【听】中文解读《明断:超越团体迷思》。团体讨论的4个陷阱:(1)羊群效应,跟着老大意见走。(2)透明的信息壁垒,少数信息未被共享。(3)沙丁鱼效应,都是同一群人开会,没有新鲜的思考角度和路径,(4)扩音筒效应,团体和个人的观点被公开放大后进一步陷入极端。讨论分两个阶段,(1)多元视角的集思广益。要针对目标、要有评判标准。开放的头脑意味着每个人可以接受与自己的建议方案截然相反的另一个方案。(2)寻求... 【听】中文解读《明断:超越团体迷思》。团体讨论的4个陷阱:(1)羊群效应,跟着老大意见走。(2)透明的信息壁垒,少数信息未被共享。(3)沙丁鱼效应,都是同一群人开会,没有新鲜的思考角度和路径,(4)扩音筒效应,团体和个人的观点被公开放大后进一步陷入极端。讨论分两个阶段,(1)多元视角的集思广益。要针对目标、要有评判标准。开放的头脑意味着每个人可以接受与自己的建议方案截然相反的另一个方案。(2)寻求共识,作出选择。选择了一些也意味着放弃了另一些。虽然大多情况下谋求共赢,但如果无法兼顾,也要清楚知道自己放弃了什么、优先了什么。【笔记与原文不完全一致,补充了同一主题的内容,就是团队决断问题】 (展开)
0 有用 六月雪 2024-05-06 16:04:55 上海
1、本书作者桑斯坦曾经担任奥巴马政府数据大总管,他在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,那就是只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。 2、团体讨论需要避免两大错误,一个是羊群效应,一个是走极端。 3、团体讨论需要把两个截然不同的阶段区分清楚,一个是开放式的开脑洞的阶段,另一个是聚焦筛选解决方... 1、本书作者桑斯坦曾经担任奥巴马政府数据大总管,他在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,那就是只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。 2、团体讨论需要避免两大错误,一个是羊群效应,一个是走极端。 3、团体讨论需要把两个截然不同的阶段区分清楚,一个是开放式的开脑洞的阶段,另一个是聚焦筛选解决方案的阶段。开脑洞的时候要强调多元的视角和畅所欲言,聚焦解决方案的时候,就需要有严格的标准对不同的方案进行筛选,做成本收益分析,最终达成最佳决策。 (展开)
0 有用 六月雪 2024-05-06 16:04:55 上海
1、本书作者桑斯坦曾经担任奥巴马政府数据大总管,他在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,那就是只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。 2、团体讨论需要避免两大错误,一个是羊群效应,一个是走极端。 3、团体讨论需要把两个截然不同的阶段区分清楚,一个是开放式的开脑洞的阶段,另一个是聚焦筛选解决方... 1、本书作者桑斯坦曾经担任奥巴马政府数据大总管,他在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,那就是只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。 2、团体讨论需要避免两大错误,一个是羊群效应,一个是走极端。 3、团体讨论需要把两个截然不同的阶段区分清楚,一个是开放式的开脑洞的阶段,另一个是聚焦筛选解决方案的阶段。开脑洞的时候要强调多元的视角和畅所欲言,聚焦解决方案的时候,就需要有严格的标准对不同的方案进行筛选,做成本收益分析,最终达成最佳决策。 (展开)
2 有用 哆啦大胖 2021-11-21 09:29:50
得到APP每天听本书分享:本书主要作者在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,即只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。具体而言,他提出,团体讨论需要避免两大错误:羊群效应和走极端。因此,团体讨论需要创造一种轻松氛围,让群体中的每个人都愿意将自己所拥有的信息分享出来,减轻大家发表不同观点甚至反对... 得到APP每天听本书分享:本书主要作者在书中对如何挖掘集体智慧,提出了一个非常重要的观察,即只有把不同人的多元视角和相互差异的观点集合到一起,才能产生集体的智慧。因为多元的视角,甚至反对的意见,才能真正产生创造力和推动创新。具体而言,他提出,团体讨论需要避免两大错误:羊群效应和走极端。因此,团体讨论需要创造一种轻松氛围,让群体中的每个人都愿意将自己所拥有的信息分享出来,减轻大家发表不同观点甚至反对意见的压力。这需要团队的领导以身作则,少说多听。此外,他也强调,团体讨论需要把两个截然不同的阶段区分清楚,一个是开放式的开脑洞的阶段,另一个是聚焦筛选解决方案的阶段。开脑洞的时候要强调多元的视角和畅所欲言,聚焦解决方案的时候,就需要有严格的标准对不同的方案进行筛选,做成本收益分析,最终达成最佳决策。 (展开)
1 有用 alexllln 2020-10-27 09:36:55
【听】中文解读《明断:超越团体迷思》。团体讨论的4个陷阱:(1)羊群效应,跟着老大意见走。(2)透明的信息壁垒,少数信息未被共享。(3)沙丁鱼效应,都是同一群人开会,没有新鲜的思考角度和路径,(4)扩音筒效应,团体和个人的观点被公开放大后进一步陷入极端。讨论分两个阶段,(1)多元视角的集思广益。要针对目标、要有评判标准。开放的头脑意味着每个人可以接受与自己的建议方案截然相反的另一个方案。(2)寻求... 【听】中文解读《明断:超越团体迷思》。团体讨论的4个陷阱:(1)羊群效应,跟着老大意见走。(2)透明的信息壁垒,少数信息未被共享。(3)沙丁鱼效应,都是同一群人开会,没有新鲜的思考角度和路径,(4)扩音筒效应,团体和个人的观点被公开放大后进一步陷入极端。讨论分两个阶段,(1)多元视角的集思广益。要针对目标、要有评判标准。开放的头脑意味着每个人可以接受与自己的建议方案截然相反的另一个方案。(2)寻求共识,作出选择。选择了一些也意味着放弃了另一些。虽然大多情况下谋求共赢,但如果无法兼顾,也要清楚知道自己放弃了什么、优先了什么。【笔记与原文不完全一致,补充了同一主题的内容,就是团队决断问题】 (展开)
1 有用 嗯. 2020-09-18 09:51:26
领导先发言,很容易陷入羊群效应,少说多听,设置魔鬼发言人,避免极端
1 有用 深情的艾老师 2020-03-29 21:43:01
如何挖掘集体智慧?团体应该如何有效地讨论、决策和协作?