作者:
利昂·G·希夫曼
出版社: 中国人民大学出版社
出版年: 2011-5-1
页数: 506
定价: 65.00元
装帧: 平装
丛书: 工商管理经典译丛·市场营销系列
ISBN: 9787300136080
出版社: 中国人民大学出版社
出版年: 2011-5-1
页数: 506
定价: 65.00元
装帧: 平装
丛书: 工商管理经典译丛·市场营销系列
ISBN: 9787300136080
内容简介 · · · · · ·
《消费者行为学(第10版)》自1978年初版开始，就集中在研究和应用消费者行为学知识于营销战略的计划、发展和实施上，第10版仍延续这一特色，处处围绕消费者行为研究的目的而展开，即服务于营销战略的需要，对于在营销战略开发中如何应用消费者行为知识进行了深入细致的介绍。
依照AMA对营销的修订定义(强调为顾客和社会创造价值)，全书加强了对顾客导向和顾客忠诚的讨论。第10版经过全面的更新和修订，特色如下：
采取了一种全球视野来研究消费者行为，探讨了消费者行为的文化和种族差异，对于如何在跨文化背景下开展营销活动提出了许多有益的建议。
结合新媒体和新技术在市场营销领域的最新应用，增加了大量对于新媒体在创造更有效的目标战略选择和定制化促销信息中使用的介绍。
新增“营销道德和社会责任”一章，深入讨论了社会责任、潜在不道德营销战略和诸如主张社会目标和绿色营销等受社会欢...
消费者行为学（第10版）的创作者
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利昂·G·希夫曼 作者
作者简介 · · · · · ·
利昂·G·希夫曼，消费者行为领域的国际知名学者。美国圣约翰大学Peter J.Tobin商学院营销学教授，拥有J.Donald Kennedy捐赠教席（电子商务领域）。曾任Rutgers大学管理研究生院营销系教授、主任和纽约城市大学Baruch学院杰出营销学者。拥有丰富的企业实践经验，曾为许多著名跨国公司做过营销调研，包括AT & T、花旗银行、美孚石油等。
目录 · · · · · ·
丛书信息
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工商管理经典译丛·市场营销系列(共24册)，
这套丛书还有
《广告与促销》《零售管理》《市场营销学》《服务营销》《消费者行为学 （第8版·中国版）》
等
。
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消费者行为学（第10版）的书评 · · · · · · ( 全部 6 条 )
刺猬
书是好书，翻译太渣，感觉像机器翻译的。
举几个栗子 P13 “针对消费者行为概念在以价值——维持为核心的市场营销中的应用的讨论将贯穿全书” P24 “比如说，如果某一特定的研究目的是提出针对产品延伸或者未来的促销活动的新观点，那么一般会采用定性研究。” P28 “当代消费者定性研究的兴起是出于对消费者市场营...
(展开)
风骨月色
中国人民大学出版社2007版
如何建立好的分享社区？
如果不是完全私密的消费行为，绝大部分的消费者会在完成消费行为时考虑产品给自己的定位，产品与自己的联系。 所以当我们去推荐和分享一个实体的时候，是去积极鼓吹认可和宣传，也是把自己和推荐实体的所代表的定位联系在一起，我觉得值得思考两个问题: 1、我们推荐和分享的...
(展开)
jayleke_@
中国人民大学出版社2007版
市场营销入门教材，非常好的一本书
http://blog.sina.com.cn/jayleke241863360 正在续写每章的读书笔记和评论。 书中有很多案例，比如MC，KFC等等，让人受益匪浅。 比中国那些教科书的从理论推理到理论好多了。
(展开)
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订阅关于消费者行为学（第10版）的评论:
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1 有用 momo 2022-02-20 18:20:16
相见恨晚，是我过去六年工作的实践了，现在回头来看书，是实践的升华了！可能当初选择市场营销也是个和我很对口的专业！
0 有用 迈奇 2022-03-04 09:49:38
材料译笔都是很老了，案例没答案，对自学者不是很友好。整体是西方教材，注重故事案例和启发性，但思维框架很难建立
1 有用 仙人掌头 2014-08-01 16:37:23
虽然翻译的实在无趣 但作为教科书还是非常有用的 论文就靠它了
2 有用 小呀嘛小晴子 2019-03-17 18:30:53
抱着看消费者心理学的心态看这本大部头，还是觉得很枯燥，找错书了。对于非专业人士还是看些生活中的经济学啊心理学比较合适...
0 有用 abe 2024-03-08 18:53:06 辽宁
这是目前读过的最“困难”的一本书，十年前不知道在哪看的书单就买了，搁置了这么久，因为一直对做生意有兴趣，每天读一小时左右，竟用了俩月才读完，中途因为不想放弃还掺杂着看了小说。这本书有 500 页，比 A4 小一些，纸比较薄，两厘米厚度的书竟然 80 万字，有点像教材，从心理，知觉，个性，态度，文化等好多角度分析消费者，并且有案例和文献引用。做生意的人读这本书一定会有所收获，做品牌，营销，甚至制造业... 这是目前读过的最“困难”的一本书，十年前不知道在哪看的书单就买了，搁置了这么久，因为一直对做生意有兴趣，每天读一小时左右，竟用了俩月才读完，中途因为不想放弃还掺杂着看了小说。这本书有 500 页，比 A4 小一些，纸比较薄，两厘米厚度的书竟然 80 万字，有点像教材，从心理，知觉，个性，态度，文化等好多角度分析消费者，并且有案例和文献引用。做生意的人读这本书一定会有所收获，做品牌，营销，甚至制造业也能找到许多灵感。这本书初版在 1975 年，我看的这个版本的数据是 1990 年左右的，不得不说作者也很厉害，半个世纪过去了，果然是太阳底下无新鲜事，仍然受益匪浅，我想某一天我一定会想起这本书里的东西，再拿起来翻看几眼。 (展开)
0 有用 abe 2024-03-08 18:53:06 辽宁
这是目前读过的最“困难”的一本书，十年前不知道在哪看的书单就买了，搁置了这么久，因为一直对做生意有兴趣，每天读一小时左右，竟用了俩月才读完，中途因为不想放弃还掺杂着看了小说。这本书有 500 页，比 A4 小一些，纸比较薄，两厘米厚度的书竟然 80 万字，有点像教材，从心理，知觉，个性，态度，文化等好多角度分析消费者，并且有案例和文献引用。做生意的人读这本书一定会有所收获，做品牌，营销，甚至制造业... 这是目前读过的最“困难”的一本书，十年前不知道在哪看的书单就买了，搁置了这么久，因为一直对做生意有兴趣，每天读一小时左右，竟用了俩月才读完，中途因为不想放弃还掺杂着看了小说。这本书有 500 页，比 A4 小一些，纸比较薄，两厘米厚度的书竟然 80 万字，有点像教材，从心理，知觉，个性，态度，文化等好多角度分析消费者，并且有案例和文献引用。做生意的人读这本书一定会有所收获，做品牌，营销，甚至制造业也能找到许多灵感。这本书初版在 1975 年，我看的这个版本的数据是 1990 年左右的，不得不说作者也很厉害，半个世纪过去了，果然是太阳底下无新鲜事，仍然受益匪浅，我想某一天我一定会想起这本书里的东西，再拿起来翻看几眼。 (展开)
0 有用 马尔代夫的驴 2023-08-05 08:54:01 河南
老罗推荐。
0 有用 逍遥客乐逍遥 2022-06-28 15:03:18
再读了一遍，关于人的行为 最初是“神经系统”接着是“激素”然后是“认知”再往后“遗传”、传统、文化等，可以结合《行为》看看。
1 有用 CrazyCat 2022-06-27 07:41:50
浅表但很全面 更难得的是 几乎每个观点/条目都有例子
1 有用 Kipling 2022-03-18 09:16:04
看完发现，好像可能买错了？这本书完全更新了我对消费者行为的了解认知，从更广的角度来告诉我们里面蕴含的原理理论。第一个是感知价值，第二个是决策，第三个是消费者模型给我们提供很广的思路。当然跨文化等一些数据是我不喜欢和比较淘汰的，可以打9分