作者:
[美] 斯图尔特·戴蒙德
出版社: 中信出版社
原作名: Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work and Life
译者: 杨晓红
出版年: 2012-8
页数: 441
定价: 69.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787508634760
出版社: 中信出版社
原作名: Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work and Life
译者: 杨晓红
出版年: 2012-8
页数: 441
定价: 69.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787508634760
内容简介 · · · · · ·
每一年，只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院，成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。
在这本具有革命性意义的书中，通过对这3万多人的谈判案例进行研究，加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟，戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。本书以该课程为基础，介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧：孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调，无论是要求店家折价100元，还是要求厂商降价1万元，所使用的谈判工具都是一样的。意思就是，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多！他所教过的3万个学生都获得了他的真传，在各行各业如鱼得水，享受梦寐以求的人生。
本书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候，与实现“双赢”相比，以今天的...
沃顿商学院最受欢迎的谈判课的创作者
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![[美] 斯图尔特·戴蒙德](https://img1.doubanio.com/cuphead/elessar-static/pics/personage-default-medium.png)
斯图尔特·戴蒙德 作者
作者简介 · · · · · ·
斯图尔特•戴蒙德（Stuart Diamond）
世界一流的谈判专家，拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务，如谷歌、微软、保诚、摩根大通等，曾为40多个国家的政府领导人进行过谈判培训、提供过谈判咨询服务，客户遍及各个领域。目前，他在沃顿商学院任教，所开设的谈判课13年来一直被评为最受学生欢迎的课程。
戴蒙德还曾为联合国提供广泛的咨询服务。他曾说服玻利维亚丛林地带的三千农户停止种植非法古柯，开始改种香蕉。2008年，他所提供的谈判方法成功解决了美国剧作家协会在好莱坞电影制片厂问题上的争端。在他的指导下，很多父母能毫不费力地让自己的孩子坚持刷牙，按时上床睡觉。
戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者，文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中，因表现突...
目录 · · · · · ·
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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第一，要沉着冷静；感情用事只会毁掉谈判。必须强迫自己冷静下来。 第二，准备充分，哪怕只有5秒钟的时间。整理好自己的思路。 第三，找出决策者。 第四，专注于自己的目标，而不是计较是非对错。 第五，进行人际沟通。在谈判中，人几乎是决定一切的因素。 第六，承认对方的地位和权力，看重他们。如果你能做到这点，对方通常会利用他们的职权帮助你实现目标 1.目标至上 目标是你在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要得到的东西。显然，你必须通过谈判来实现自己的目标。很多人，即使不是大多数人，采取的行动往往和自己的目标相悖，因为他们把注意力放在其他方面了。 2.重视对手 如果你对谈判对手头脑中的图像一无所知，就别指望会说服他们。谈判对手头脑中的 图像包括他们的观点、情感、需求、承诺方式、可信赖度。设法找出令对方尊敬的第三方以及能够对自己有所助益的人。这些人之间究竟存在着怎样的关系呢？搞不清楚这一点，在谈判中你就无从下手。要把自己看做是谈判中无足轻重的人。必须进行角色互换，将自己放在对方的位置上，而将对方置于你的位置上。利用权势或手段最终会破坏谈判双方的关系并招致报复。要想使谈判更有成效（也更具说服力），你必须激起对方的动力。 3.进行情感投资 世界是非理性的。对个人而言，一场谈判越重要，他/她就会变得越不理性。因此，对失去理性的人说再多也是枉然，尤其是讲道理。要尽力体会对方的情感世界，做到感同身受。如果有必要，不妨向对方道歉，重视对方，或提供其他一些能让对方头脑清醒的东西。 4.谈判形势千差万别 谈判没有万能通用的模式。同样的人在不同时刻举行同样的谈判，谈判形势也会完全不同。必须对每一种形势作出分析。要知道，谈判者千态万状，谈判形势千差万别，我们怎能墨守成规、故步自封呢？如果有人对你说“我恨你”，正确的回应应该是“告诉我为什么”。只有了解了对方的想法或感受，才能更好地说服他们。 5... (查看原文) —— 引自第1页 -
1.用非常亲切温和的声音说：“你为什么骂我呢？我绝不会骂你。为什么？因为我们尊重你 2.这样就将所有问题聚焦在了对方身上，当对方显得越来越不理智的时候，就会将自己推落万丈悬崖 3将这一技巧运用得最为炉火纯青的现代实践者是圣雄甘地。圣雄甘地从未抬高过自己的声音或举起过任何一件武器，但却从不列颠帝国的王冠上摘得了那颗璀璨的宝石—印度。英国人越凶狠，他就越忍让。最后，当英国人走向极端的时候，他们已无法承受世界舆论的强烈谴责，只好放弃了印度. 4.马丁•路德•金牧师的非暴力政策也产生了同样的作用。白人至上主义者最后也走向极端，从而失去了政治体制和美国其余大部分民众的支持 5.首先，称赞对方：“太精彩了！”而且要不带一丝讽刺。“几分钟前，当我提出这个点子的时候，我希望能有其他人赞同。很高兴看到我们大家都赞同这一想法！”或者，如果你想更强硬一些（前提是不会让你成为问题的焦点），你可以这样说：“太棒了！几分钟前，当我提出这个点子的时候，我不知道还有其他人也这样想。”接下来，回顾你的团队为这个点子都做了哪些工作，然后亲切温和地问：“那么，你们为这个点子都做了些什么呢？” 6.，但他们将来绝不会再做这样的事。 7.如果对方违反了他们自己的准则，千万要沉住气，这是关键 8.但我讲这个故事是为了让你再一次看到应该如何运用这一技巧。请注意，詹姆斯运用了渐进式的方法，而且始终没有心浮气躁。这一技巧可以运用到生活中大大小小的事情上，你需要做的只是确保对方信守承诺。 9将这一方法用于对付强硬的谈判者也很有效，因为这个世界上充满了欺骗。欺骗之徒往往是难对付的角色—他们使公平的过程和公平的结果难以实现。因此，在对待卑劣的顽固分子的时候，你的态度很重要。不要让他们影响你，使你变得情绪化并因此犯错误，要专注于自己的目标。认真学习刚才所描述的这一冷静处理过程，你就能更好地对付他们 10.在竞争激烈的生活中有两种人... (查看原文) —— 引自第1页
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课的书评 · · · · · · ( 全部 120 条 )
Rainy-Z
与其说讲的是技术，不如说讲的是意识
看完这本书，觉得自己以前太傻太天真了。 可以争取的都随随便便放弃了。 “对不起，我们人手不够，没法给你修。” “对不起，这张优惠卡我们店不能用。” ”对不起，我们就这规定。“ 面对这种答复，随随便便就说出：那算了。真是很没用。 原来你可以争取到更多，原来你可以通...
(展开)
胡阿忧
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
这篇书评可能有关键情节透露
一、引言 《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》是一本非常不错谈判书籍，特别是精美的排版和朴实的内容。很多例子、故事指出了一些我们平时都不太注意的事情。而生活、工作和学习中有非常多的内容需要去和老师、同事、老板、同学和家人交流和谈判。那么，在各种生活中的日常交流... (展开)
jjantonia
空谈理想谈判学 站着说话不腰疼
这篇书评可能有关键情节透露
不能不说，这本书在理论上完全站得住脚，我举双手赞成，但是现实呢？抓住准则也好，循序渐进也好，耐心不毛躁发火也好。。。无论谈判者如何心平气和，忍辱负重，以德不一定会服人的。 在刚开始读这本书的时候，也试着按照书上的方法和对立方说话，但是对某先天性倔强好强不... (展开)
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| 第一句话就错了。绝对不适合中国。 | 来自Rorschach | 2020-12-31 22:29:58 | |
| 这本书的翻译就像屎一样 | 来自大海 | 4 回应 | 2017-09-12 08:08:52 |
| 有没有电子版的可以买的？ | 来自金豌豆 | 12 回应 | 2014-10-13 16:45:27 |
| 情感补偿的英文是什么？ | 来自Bubble | 2 回应 | 2014-05-24 22:23:29 |
| 买了还没看，突然发现又是中信的，心凉了一半 | 来自zhboner | 8 回应 | 2014-05-18 00:40:25 |
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4 有用 . 2014-08-05 16:45:16
有好策略，不过此书心法成功有先决条件——一、自己要有凡事争取一下的意识；二、你的谈判对手（上到商业合作国际斡旋下到升职加薪砍价加塞儿）得是有起码素养，通情达理要脸有同情心羞耻心的体面人，放到天朝效果得打对折不止。三星半
77 有用 陈美芳˙Ꙫ˙ 2013-01-08 22:11:28
80%在说这本书多有用，15%在说常识，还有5%值得一看 写在笔记里了。
6 有用 海盗格格 2013-08-26 21:59:24
译文洋洋洒洒45万字，其实归根结底不过是要能站在对方立场想问题，合理利用准则及不平等交易（小恩小惠，不管是实物还是心理满足），觉得书的框架结构比较混乱，本书分为十六个章节，每个章节论点相处重叠，单个章节的论点也相互重叠，然后就是书中的例子，觉得很搞笑，通常是一些现实生活中公认的棘手问题，然后主人公运用了某种神奇的谈判手法，顺利得到解决，具体什么，没交代，然后主人公现在在哪个牛掰的单位任某个牛掰的职... 译文洋洋洒洒45万字，其实归根结底不过是要能站在对方立场想问题，合理利用准则及不平等交易（小恩小惠，不管是实物还是心理满足），觉得书的框架结构比较混乱，本书分为十六个章节，每个章节论点相处重叠，单个章节的论点也相互重叠，然后就是书中的例子，觉得很搞笑，通常是一些现实生活中公认的棘手问题，然后主人公运用了某种神奇的谈判手法，顺利得到解决，具体什么，没交代，然后主人公现在在哪个牛掰的单位任某个牛掰的职务，反正我读的时候觉得挺匪夷所思的，比如说开篇那个故事，安检都结束了，还能登机，这人的视力得多好啊，还有就是，根据实际经验，反正国内的灰机，我是从来没见过机长大人，更别说隔着橱窗在室内遥望了，眼神交流就更别谈了，扯淡么不是，恩，不建议阅读。 (展开)
29 有用 cys.tony 2013-02-15 18:40:41
强忍住打一星的冲动
13 有用 竹子笑哈哈 2015-10-27 11:10:40
感觉大部分这类的书都避免不了废话说教太多，明明一章就可以说清楚的事情却扯了整整一本书，看着让人觉得累
0 有用 爱柠檬爱运动 2024-04-10 11:25:01 中国香港
本书介绍了一些谈判的技巧 启发最大的并不是技巧本身 而是一种意识 意识到很多日常的对话是在谈判 然后用这些技巧应用在生活中去练习 从而真正实现“争取更多”技能的突飞猛进 这种意识对于本身习惯于沉默和接受性格的人更重要
0 有用 不过尔尔 2024-04-06 16:26:39 江苏
书评待补充
0 有用 本我空间 2024-04-06 08:34:50 上海
30分钟翻完，书没有结构，用各种故事案例拼凑，实用性几乎没有。上课或许可以，写成书完全没有可读性。就一个点：把谈判目标写下来，随时查看。
0 有用 Rui.Shi 2024-03-30 16:56:00 广东
多少有点帮助。 有些理念感觉不太适合中国的文化。
0 有用 楚楚小可 2024-02-29 22:31:29 江苏
我觉得我读目录，看看小红书，抖音也能学到