在生活中,或许我们会发现这样一个有趣的现象:不管是学生时代老师在“教育”我们的时候,还是工作后领导在批评我们的时候,我们都会自觉或者不自觉的在心里“接话茬”。比如有人批评你没责任心,你嘴上不说,心里早就准备好了对付他的话“我没责任心我的工作都是你做的啊!”又比如,批评你没时间观念,你在心里也...(1回应)
在沟通时,我们常犯的错误就是错误的揣测别人的心理。在这本书中,作者告诉了人们一些比较实用的方法,以读懂沟通者的内心世界。很实用。(0回应)
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《杜拉拉升职记》中的“话语操纵术”
在生活中,或许我们会发现这样一个有趣的现象:不管是学生时代老师在“教育”我们的时候,还是工作后领导在批评我们的时候,我们都会自觉或者不自觉的在心里“接话茬”。比如有人批评你没责任心,你嘴上不说,心里早就准备好了对付他的话“我没责任心我的工作都是你做的啊!”又比如,批评你没时间观念,你在心里也...(1回应)