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dybzc的笔记 · · · ( 6篇 )
影响力 (2)
[美] 罗伯特•西奥迪尼 / 闾佳 / 中国人民大学出版社 / 2011-7 / 68.00元
津巴多普通心理学 (1)
[美]菲利普·津巴多(Philip G. Zimbardo)斯坦福大学、罗伯特·约翰逊(Robert L. Johnson) 乌姆普加社区学院、安·韦伯(Ann L. Webber)北卡罗来纳大学阿什维尔分校 / 王佳艺 / 中国人民大学出版社 / 20080715 / 98.00元
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第3章意识状态
意识具有多种形式，在意识之外还有其他的心理过程同时发生；意识随着生物节律、环境刺激周期变化；意识就像放电影，是定义为我们在头脑里创建内部和外部映射的经历过程。 在意识中，我们从记忆里获取某一经历的事实...
提问就是销售力 (1)
[美] 保罗•切利 / 潘晓曦 / 中国人民大学出版社 / 2011-12-1 / 39.80元
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第八章与其假设不如提问
遭遇客户的反对和拖延战术，销售人员常常犯下6类常见错误： 1.害怕客户的反应 2.过度在意客户的反应 3.草率决定 4.做太多无意的事 5.转移过失 6.以牙还牙 快速识别客户拖延背后的动机，解决掉。 破解障碍..
