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Nilson的笔记 · · · ( 1篇 )
设计沟通十器 (1)
Daniel M. Brown / 樊旺斌 / 机械工业出版社 / 2008 / 49.00元
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刚看了一些 觉得真是不错。豆瓣书评仅作读书笔记用。 咨询是解决问题。解决问题分为四个步骤:构架、设计、整合、解释。 全书分为8章,前5章针对上面这四个步骤;后面3章讲述一些通用技能,包括团队管理、客户管理和自我管理。 第一章 架构——厘清问题 首先是构架,也就是对问题进行结构化分析。流程是 以事...(0回应)