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windtalker的书评 · · · ( 17篇 )
客户分类矩阵图、关系的四大支柱、关系的生命周期等概念很收益
这是一本与孙路弘最为推荐《销售管理与客户关系》媲美的书。理论有高度，也有操作性。 本人非常喜欢该书对客户分类的章节：该篇论述了从吸引力（产品价值、偏好、接近关键人程度、采购规定等）、潜力（销售量和利润率）、客户发展关系三个维度进行客户分类。(0回应)
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集大乘者的书
这本书的特点就是“授人以鱼不如授人以渔”，该书是集大乘者，是提升的一本好书。<营销学精选教材>这套书都很不错。相比较，科特勒的《营销管理》只是算是市场营销类的入门书。 尤其是里面把很多大师的观点融合到一起，并很受用。(0回应)