顾客为什么购买的评论 (38)

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  • 豆瓣实际上就是一个大超市

  • shakaの顿悟
  • shakaの顿悟(我从山中来,带着兰花草)  

    这本书非常好。可以细读一下。嗯。 这是我第二次发这篇文章。 @ 豆瓣管理员 现在这样写,不会被“转移”了吧? 与本书有关了吧?你们辛苦啦。^_^ --------------------------------- 豆瓣所谓“核心用户”浅析 豆瓣实际上就是一个大超市。 所谓“影...... (14回应)

    2008-09-22     18/20有用
  • 解读电子商务时代的《顾客为什么购买》

  • 默契
  • 默契  

    《顾客为什么购买》这本书的作者所在的公司通过统计大量消费者行为得到了一些实用的数据。虽然调查对象是针对在实体店消费的老外,但在分析国人网上购物心理时这些数据依然有参考价值。 1.将牛仔裤带到试衣间试穿的男士中65%的人会买下牛仔裤,而在女士中这个比例仅为25%。 掌柜们,请更重视来自男人的......

    2009-04-29     24/25有用
  • 好奇心背后的零售学

  • 朱小蒂
  • 朱小蒂(于棘手之处耐得住烦)  

    看完这本书,我对从事“购物学”或“零售学”的作者帕克*昂德希尔心生敬意。尽管这本书的体系并非严密逻辑并非严谨,但是瑕不掩瑜丝毫不妨碍它成为一本经典。 因为它不仅诞生于足量的数据调查、作者自身的丰富经验;更诞生于长时间的实地观察调查、以及大量的行为观察。除他之外,我暂时还没有发现哪位作者愿意花上三年五载蹲在超市里,充满...... (2回应)

    2010-10-15     13/13有用
  • 顾客为什么不购买?渠道之后的消费者行为学!

  • 闪闪星
  • 闪闪星(书籍,是人类进步的阶梯)  

    这本书写在美国。 因为这本书写在美国,我看到了不一样的销售典型、消费文化和消费者喜好。书中大都以超市业态作为着眼点或案例,其实让我觉得有些不过瘾,就像少了几味调理的杂酱面。 据我薄见,美国的零售市场有一个很大的特点,因其地广人稀,大部分国民散居在村庄和小城镇,受益于便利的高速公路网络和公共交通设施,大家生活也十分便利自...... (3回应)

    2010-03-02     7/7有用
  • 关于商场的用户体验

  • Alchain花生
  • Alchain花生(看的太多,思考的太少)  

    这本书讲的一些十分具体的东西,比如商场婴儿车过道,汽车快餐店,在我国未必有实际的价值,这是由文化和环境的差异所导致的必然,另外一些可能对餐馆或加油站有参考价值的研究内容对于我们读者来说也并无实际的意义,毕竟我们所从事所关注的领域是有限的,那些行业同我们并无相关。 这本书的意义在于提出的转换率,拦截率等...... (2回应)

    2011-01-11     6/6有用
  • 做超市值得读的好书

  • su9ar
  • su9ar  

    书绝对值得一读,特别是超市拉赞助的时候。 消费者走近商店,发现某种线索,然后沿着它找到自己想要的东西,在此过程中消费者能得到满足,这就要求我们要在空间上给消费者设立一些互交性的线索。还可以用线索做成组合,让顾客一样一样买下去。例如,在镜子上做广告,因为镜子使最能吸引人目光的。 形式上的创新也能吸引消费者......

    2012-05-14    
  • 不仅仅是对零售业

  • 磨铁
  • 磨铁(一任直觉)  

    看完此书,我的第一感觉就是:实践是检验真理的唯一标准。 当然,曾经也有人反驳过这句话,比如搞博弈论研究的蒲勇健老师,他说: 至于“实践是检验真理的唯一标准”这种说法,我想主要是一种政治家的术语。只要稍微熟悉科学哲学(如波普尔的证伪主义),就明白这句话是没有意义的。因为实践不可能检验真理。实践只有从可以证明什......

    2010-01-23     3/3有用
  • 零售行业的圣经

  • 天域
  • 天域(执着前行)  

    这绝对是零售行业的圣经。通过客户的行为,分析客户的心理。仔细研读,感觉受益匪浅,这本书可以改变你对零售服务行业的一般的传统认识。非常棒,感谢作者。......

    2009-11-30     1/1有用
  • 核心:适应人类共同的倾向

  • Miley
  • Miley(知识是思考的基础)  

    简单地说,购物学就是“使商店和产品更加适应购物者的需要”。 我觉得,所有这些都绕不开——市场营销的本质就是“满足消费者的需求”。 购物学背后的原理: 人类在生理和解剖学上具有一些共同的能力、倾向、局限和需要,零售环境必须适应人们的这些特点。 而企业,或者是商店要做的就是—— 满足消费者购物需求......

    2010-06-24     1/1有用
  • 写的一点读书笔记

  • 橙子皮。。
  • 橙子皮。。  

    第一次听说购物学。非常好奇。(通过研究,比较,分析,以使商店和产品更加适应消费者需求)做了大量调查,我觉得购物学是一种小资科学。 ①把商品放在消费者拿得到的地方,物品的摆放也是一门科学,需要通过细心研究,谁才是真正的购买者。 ②商店的通道也是传递商品信息和提高产量的一个重要媒介。就像国外的三叶草点,商店的造型就是三......

    2011-12-29     1/1有用
  • 文化决定购买差异

  • 檀
  • (http://weibo.com/2374061067)  

    在美国,英国,传统的大牌商店都极尽所能的把自己放在隐秘的位置,来给顾客制造一个安静的且私密的购物环境。 在中国,在新加坡,在新兴的资本市场,他们都被安排在最显眼的商圈中最显著的位置,来促进销售。 其中体现的差异,却是由地域文化差异。......

    2011-01-11    
  • 零售不是想当然的行业

  • LING
  • LING(HC令生活更美好)  

    我为什么喜欢零售业?当时问自己这个问题的时候,只是觉得零售业实在太千变万化。它跟消费者进行着交易前的博弈,于是有很多千奇百怪意想不到的状况发现。因为消费者是千差万别的。 此书奉为“圣经”,个人觉得太过。我理解的圣经是一本工具书,是一个知识一个学科的入门和概要,例如柯特勒的《营销管理》。但是此书却是意外的轻松。自己...... (1回应)

    2010-04-15    
  • 发展的眼光看“购买”

  • 粉红猪猪侠
  • 粉红猪猪侠  

    Marketing是我们耳熟能详的英文单词了,其代表的营销学理论也被广泛地应用于各个领域,营销人才一直是人才市场上的大热门之一。那么Shopping——购物学,又是什么呢?美国著名的消费行为研究专家帕克 昂德希尔用一本《顾客为什么购买》,阐述了购物学的要义和实践意义,这位被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”的帕克......

    2011-11-09     来自 中信出版社2011版
  • 隔行如隔山

  • kapokriver
  • kapokriver  

    这本书适用于传统零售行业。对于互联网产品,以及正在向网络销售转型的企业而且并不适合。 花了2个小时略读了一遍,里面确实有不少很值钱结论。但尚未到称为一门学科的程度,因为缺乏逻辑联系。 值得关注的是作者的研究方法,对于无论哪个行业的人士都是非常值得借鉴的。......

    2010-10-18    
  • 细节铸就成功

  • 画饼羊
  • 画饼羊  

    在充分竞争的零售业中,细节铸就一切。客户体验被提升至真正充分重要的地位。 作者采用了基于大数据量的“微观”观测方式,分析和跟踪顾客的购物过程,从行为到心理揣摩用户购买意愿变化。 书中反复强调的一个主题就是:从顾客自身的生理条件到顾客所处的复合条件的环境影响,关注每一个细节。同时结合了大量的作者实例。给人感觉比较生动......

    2009-10-09    
  • 摘记

  • jidongxx
  • jidongxx  

    1.商场的 过渡区,顾客的注意力分散。 解放购物者的手,购物袋该放在哪。 2. 购物者可能站在那没什么事可干的地方,这些地方都可以用来做广告 ------分众传媒诞生了 3. 广告的时机在购物者完成他们自己的任务之前向他们宣传任何东西都是徒劳。【61】......

    2009-12-02    
  • 没有调查就没有发言权

  • 替补更名
  • 替补更名(将雅痞进行到底!)  

    数据胜于雄辩,国外的调查机构和智库要比中国完善的多,并且更加在于这些机构与企业的协同合作,孰有利乎?二者皆也。中国也正在这条道路上摸索前进,可是背景大多与政府脱不了干系,私人的或者说独立的,逐利的机构还有望发展壮大!......

    2011-06-01    
  • 谁最理解我们消费行为?

  • 眼眸的微光
  • 眼眸的微光(life is about trade off.)  

    读完这本书的最大感觉就是,作者的细心观察,有见地的分析,给这个零售业注入了新的生机。。娓娓道来一个个购物背后的玄机,我不禁感叹原来我们总是处在不理性消费中,因为有这样精明的侦探,也感谢他们的调查研究更符合我们购物者的心理,生理需求。。。......

    2010-10-10    
  • 不错

  • 天道-曾玉婷
  • 天道-曾玉婷  

    根据男人、女人、小孩和老人等不同角度去分析他们的购买行为习惯~如果你是零售行业的菜鸟~这本书挺好的! 唯一不好的地方就是毕竟是老外写的,和中国国情还是有点不一样。。。。但是仍然值得一看!!! ......

    2011-11-26    
  • 购物启示录

  • 季蒹葭
  • 季蒹葭(不诉衷肠,不言离殇)  

    帕克·昂德希尔《顾客为什么购买》毫无疑问是零售业的圣经,通过这本书,你会发现购物学的奥义,理解消费者的怪诞行为学。 如何使购物,成为一种幸福的体验吗?这是如何成为可能的?这本书完全解释你的疑问。如果你还简单的认为就是找一块地,招几个服务员,卖出自己的库存,那么就大错特错了。你必须要为你的消费者,提供一个美妙的购物......

    2011-11-11    
  • 视角很独特 读起来很畅快

  • 莫忆言
  • 莫忆言(那一世,只为途中与你相见)  

    这本书时这个月初在当当买的,才读了大概三分之一,书中的视角都很独特,适合我们读!最重要的是,通过读这本书,带给我们很多其他的视角,让我们学会了多角度看待问题! 比如,作者在最前面就给我们讲述了好些实验调查的案例,他们通过观察大卖场里面人们的购物表情和举动从而研究出货物该如何摆放和布置,从而大大提高......

    2011-09-25    
  • 很有趣的购物学书籍

  • 咔叽
  • 咔叽  

    一直对购物学很感兴趣,终于看了本相关的书。书内容很充实,作者是很资深的购物学家,很乐于分享自己的经验。。讲了很多内容,譬如货架怎么摆,广告颜色和内容和文字的设计,广告贴放的位置,促销品的摆放方式等等等等,受益匪浅...当看完了don't make me think以后看网页就会开始挑剔它哪里没设计好,当看完这本书以后,......

    2011-12-15    
  • 零售商的珍宝 市场人员的启示

  • 芹菜肉丝
  • 芹菜肉丝  

    这本书的作者从消费行为学分析出发,和朋友们、同事们一同LIVE观察消费者购物的全过程,帮助零售商找到问题、解决问题 虽然这本书的年代已经时刻10年,或许书中的许多IDEA已经成为如今的习惯,早已运用实践,但倘若我们以10年前的眼光看,会发现此书的作者还是有很强的预见性的 或许这本书的许......

    2009-09-23    
  • 店铺营业者很好的参考教材

  • hackson
  • hackson(科学与道德,是对立的吗?)  

    主要是针对店铺营业者的研究力作。非常的结合实际、每项数据都是作者实地考察和严密观察后得出的结果,具有非常大的应用价值。 虽然该书描述的是美国的零售行业,但是,对中国当前的店铺营业也有非常大的启发意义。 推荐在店铺工作的销售人员和店主们好好参考参考这本书。......

    2010-12-14    
<前页12后页>(共38条)

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