精力管理的笔记(30)

按有用程度 按页码先后 最新笔记

• 

  第1页

  浮瓜沉李 (Done is better than perfect)

  

  精力管理分为相互联系的四个部分：身体、情感、思想、精神。 所谓精力管理就是按照人类生理的钟摆式周期合理安排工作和休息，提高精力储备，适当给自己加压，形成良好的习惯从而为更有创造性的工作节省精力。 “仪式”是精力管理的核心，它包括确定目的和采取行动两部分。不断的增强自己承受力的关键是恰当的挑战限度，循序渐进的提升自己的限度。 从身体说起，为储备精力一定要做的事： 注意呼吸，经常深呼吸，将... (更多)

  精力管理分为相互联系的四个部分：身体、情感、思想、精神。

  所谓精力管理就是按照人类生理的钟摆式周期合理安排工作和休息，提高精力储备，适当给自己加压，形成良好的习惯从而为更有创造性的工作节省精力。

  “仪式”是精力管理的核心，它包括确定目的和采取行动两部分。不断的增强自己承受力的关键是恰当的挑战限度，循序渐进的提升自己的限度。

  从身体说起，为储备精力一定要做的事：

  注意呼吸，经常深呼吸，将其培养成一种习惯。

  定时进餐，多喝水。

  经常小睡，尤其是下午，每四小时小睡20分钟是恰当的。

  仪式是一种间歇性锻炼，以晨起锻炼为例，可以制订这样的计划：

  
  

  如果无法克制晚睡，可制订这样的仪式

  
  

  
  

  第二的方面是情感，如果无法建立良好的人际关系，可考虑这样的仪式：

  
  

  逼迫自己突破舒适区，然后进行恢复。

  不喜欢与人交际，害怕打电话的人可进行这样的仪式：

  
  

  积极的精力仪式在三个层面上是非常有效的。首先，它们帮助我们确保有效地管理精力。其次，这些仪式降低了对依靠我们有限的意志和纪律的需要。最后，仪式是把我们的价值观转化成行动的有效方式。

  一个仪式一般可设定为30~60天的学习期，任何一个因素都不如时间的确切性和行为的精确性重要。

  通过决定一种行为会在何时、何地、以何种方式出现，我们不必再太多考虑如何让它变成现实。

  关键不在于我们如何建立和目的之间的联系，而是我们定期这么做能给人以信心。

  如果说成就是最大的成功，那么过度是最大的失败。因为改变需要突破我们的舒适区，最好从小的、可控制的步骤开始。

  我们的方法是逐渐确定仪式—每次把精力放在一个重大的改变上，为整个过程的每一步制定可以实现的目标。

  从一个非常具体又非常有针对性的训练计划开始，成功的可能性要高得多。你的计划可能从每天步行15分钟、一星期3次开始，事先决定好在接下的每个星期时间逐渐延长、速度逐渐加快。除非你突破自己的舒适区否则就不会有提高和改变，但是把自己逼得太急会增加放弃的可能性。在一个循序渐进的过程中，每一步都感受到成功，这样要好得多。培养自信会让你更有毅力追求更具挑战性的改变。我们把这些叫做“一步步的仪式”。

  监督过程可以带来持续变化的确定仪式的第二个关键，是每天结束时让你自己负责。定期面对你的计划和实际行为之间差距的一种方式。如果你正努力让自己的饮食更健康，不仅确定吃什么和什么时候吃的仪式是至关重要的，同样重要的是每天结束时看看你对计划执行得怎么样。

  确定一个期望的结果并让自己每天为之负责，会为你的仪式指明中心和方向。做到这一点最好的办法就是记每日责任日志。这个练习可以简单到在你床边放一张纸，检查是或不是。 (收起)

  2011-03-09 16:46:45   回应

  收藏

  推荐
• 

  第35页

  我要好起来 (安于边缘，偶尔冒险)

  我们体内的长期循环的压力激素可以临时提供能量，但是随着时间推移它们会诱发一些症状，如活动过度、好斗、不耐烦、易怒、生气、自我陶醉和对他人的感受反应迟钝。 “活动过度、好斗、不耐烦、易怒、生气”都很能理解，以前倒是没注意过“自我陶醉”问题，不过这种感觉其实挺熟悉。热爱拖延的孩纸们，尤其是那种享受最后时刻冲刺的孩纸们，可以试着觉察。这种时刻的“自我感觉良好”不是那么健康，尝试戒了吧~ (更多)

  我们体内的长期循环的压力激素可以临时提供能量，但是随着时间推移它们会诱发一些症状，如活动过度、好斗、不耐烦、易怒、生气、自我陶醉和对他人的感受反应迟钝。

  “活动过度、好斗、不耐烦、易怒、生气”都很能理解，以前倒是没注意过“自我陶醉”问题，不过这种感觉其实挺熟悉。热爱拖延的孩纸们，尤其是那种享受最后时刻冲刺的孩纸们，可以试着觉察。这种时刻的“自我感觉良好”不是那么健康，尝试戒了吧~ (收起)

  2012-04-11 11:01:11   1人收藏   1回应

  收藏

  推荐
• 

  第3页

  a福

  过多地消耗精力却没有足够的恢复最终会导致精力衰竭----过度使用以致损耗；过度地恢复而没有足够的压力最终会导致退化和虚弱（不充分使用也会损耗）。 add 只要一个星期不活动，持续健身运动的好处就会明显减弱----只要四个星期就会完全消失。 生活基本的脉动----周期性波动：在情感上、思想上和精神上也会出现同样的过程。情感的深度和恢复力取决与积极地与别人以及我们自己的情感相联系。没有不断地智力挑战，思想的敏锐度... (更多)

  过多地消耗精力却没有足够的恢复最终会导致精力衰竭----过度使用以致损耗；过度地恢复而没有足够的压力最终会导致退化和虚弱（不充分使用也会损耗）。

  add 只要一个星期不活动，持续健身运动的好处就会明显减弱----只要四个星期就会完全消失。

  生活基本的脉动----周期性波动：在情感上、思想上和精神上也会出现同样的过程。情感的深度和恢复力取决与积极地与别人以及我们自己的情感相联系。没有不断地智力挑战，思想的敏锐度就会消失。精神上的能量储备要依靠定期回顾我们最不易改变的价值观并对我们的行为负责。全方位投入要求方方面面在精力的消耗（压力）和精力的补充（恢复）之间达成一种动态的平衡，

  案例----布鲁斯 有效地管理整个团队的精力----恢复精力

  案例----罗杰 非常直线式的生活。工作时间长，极少休息，甚至回到家也如此。他在没有太多的恢复的情况下，无情地消耗着自己的脑力。疲劳诱发焦躁不安、容易生气和自我怀疑，这方面的情感补充好像是无源之水，即使是从和他关系最密切的人那里也无法得到情感抚慰。用体育术语来说，罗杰在思想和感情上训练过度，而在身体和精神上训练不足。

  Martin Moore-Ede"The Twenty-Four-Hour Society",问题的核心是，在我们认为的文明的要求和人类大脑与身体真正的构造之间，存在基本冲突……时间茧time cocoon

  压力激素如肾上腺素、去甲肾上腺素和皮质醇会加剧兴奋并导致非常有吸引力的冲动----所谓的肾上腺素高。事实上，我们陷入了超速传动，没办法关掉引擎。

  Dick Wolf"Law&Order" 我发现自己如果不工作就觉得内疚（案例相似度最高，时隔5年在XX的高压学习仍对我起着作用）

  Mark Ethridge"The Charlotte Observer" 我越来越发现自己不在真正生活在现实。 你从来没有充分地投入到正在做的事情上，应为你真正想的是为了能做别的事而干完这件工作。你就像是在生活的表面上掠过。这让人非常沮丧。（案例相似，综合确立为瞎忙）

  任何上瘾的行为----包括工作，购回促使精力直线式地消耗。

  Bryan Robinson 劳累过度是这个时代的可卡因，是没有命名的问题。 迷恋工作是一种摆脱不了的难以抑制的紊乱，表现为自我加压、无法调整工作的习惯以及过分沉溺于工作----排除生活中大多数其他活动。

  add 甲状腺机能亢进的症状包括静息心率升高、胃口下降、睡眠不好、静息血压增高、易怒、情绪不稳、没有动力以及容易受伤和受感染。

  案例----威廉 每90 ~120分钟稍微休息一下，吃点东西，喝点水，至少稍微走两步。

  add 季节性情绪失调SAD是由于身体无法适应季节周期的变化而英气的疾病，

  add 睡眠每个小周期为90~120分钟，这个周期叫做“基本的休息----活动周期”BRAC。醒着的时候叫段日节奏ultradian rhythms

  在90~120分钟之间，身体开始进入休息和恢复期。这个信号包括想打呵欠、伸懒腰、肚子饿得发痛、变得更加不安、难以集中精力、容易延误事情或做白日梦、更容易出错。

  提高承受力需要愿意忍受短期的不适以换取长期的回报。

  Mihaly Csikszentmihalyi "Flow" 我们无须付出任何精神上的努力就可以感受快乐，但是只有在投入非同寻常的精力时才能得到享受的感觉…… 最美妙的时刻通常发生在一个人的身体或思想为实现某个有难度可有值得做的事而情愿打到极限的时间。

  是否愿意挑战我们的舒适区部分取决于我们潜在的安全程度。无论我们有多么想弥补不足----为了精力、物质安全或者自尊，我们都不愿意让自己觉得不舒服。当我们内心感觉受到威胁时，我们往往会储藏精力，在需要自我保护是再使用这些有限的储备。我们把这种现象叫做“防卫性消耗”defense spending。如果我们要据需增加而不是死守我们已有的，准确估计生活中的危险程度是至关重要的。

  增强承受力的关键在于让自己超越一般的限度，又在于定期找机会恢复，这样才能真正强大起来。

  (收起)

  2011-03-07 15:13:40   回应

  收藏

  推荐
• 

  第11页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  罗杰是一位不同寻常的具有挑战性的委托人。这并不是因为他的效能障碍比我们一般遇到的更让人畏缩，而是他改变的原动力是如此匮乏。当罗杰完成我们的“面对现实”这个环节，他显然为他所听到的内容而感到不安。我们认为那是一个有希望的迹象。在委托人对他们的现状觉得有些不安之前，他们很少打算改变。让罗杰首先感到惊异的是他的体检结果。 化目的为动力 　　 对于确定目的这项工作，罗杰第一... (更多)

  罗杰是一位不同寻常的具有挑战性的委托人。这并不是因为他的效能障碍比我们一般遇到的更让人畏缩，而是他改变的原动力是如此匮乏。当罗杰完成我们的“面对现实”这个环节，他显然为他所听到的内容而感到不安。我们认为那是一个有希望的迹象。在委托人对他们的现状觉得有些不安之前，他们很少打算改变。让罗杰首先感到惊异的是他的体检结果。 化目的为动力 　　 对于确定目的这项工作，罗杰第一个晚上的作业是回答一连串用来帮助他检查他最坚信的价值观的问题。 就像我们前面指出的那样，我们问的问题里有一个是：“你在生命中学到的三个最重要的教训是什么？”尽管罗杰的生活变得很艰难，但他不是一个特别难以理解的人。他的回答是这样的： 1.和你爱并尊敬的人结婚，总是把你的家庭放在第一位。其他的东西有来有去，但是和你关系最亲密的人是永远的。　　 2.努力工作，高标准要求自己，不求其次，但求最好。 3.尊敬他人，善待他人。 　 　罗杰注意到他以前给我们讲的事和他希望传达给孩子们的教训之间的不同。“我知道我可能听起来像个伪君子，”他说，“但是即使我不合格，这些的确是我想传递给我的孩子们的教训。” 对于第二个问题，“想像你最尊敬的某人，描述这个人身上你敬慕的品质”，罗杰选择了他的父亲。他的父亲是个裁缝，后来开了个干洗店。 　 　“我总是敬慕他的威严、他的亲切和诚信，”罗杰说，“他为他的工作而自豪，他对他的每一位顾客都满怀关心与敬意。他在我们家里也同样如此。尽管他每天的工作时间都很长，但他似乎从不灰心或心烦。”至于他最佳状态时是什么样，罗杰对自己的形容是“喜欢开玩笑、有同情心、有献身精神、有创造力和完全可以信赖”。 当轮到选择他最珍视的5个价值观时，他的选择并不让人吃惊：和善、优秀、家庭、诚信和健康。 “我想，前4个主要是受我父母的影响。”罗杰告诉我们：“说实话，在参加这个计划前，我可能不会把健康放到我的名单上。但是既然我看到我已经让自己冒了多大的风险、后果可能会怎样，健康似乎比以前重要得多。” 确定目的的最后一步是写一份愿景宣言。罗杰的是这样的： 　　 在生命中我第一要考虑的是我的妻子和孩子们。当我们在一起时，我有责任把我的全部精力和注意力都放在她们身上。为了能使这成为现实，我必须还要照顾我的身体。在工作上，我要对自己高标准要求。作为一名领导，我要代表着我的每个首要的价值观—最重要的是和善、关心他人和诚信。我要让别人觉得受到了关心，让他们相信可以依靠我。无论我做什么，都要全心全意。 等到需要制定一个行动计划时，罗杰把重点放在他的首要价值观和他发现的效能障碍上：精力不济、没有耐心、消极、与他人的关系缺乏深度、缺少热情。他担心失败，不太愿意在计划里加入太多的内容。我们同意了。 就像我们指出的那样，能不断取得小的改变、战胜微小的挫折比制定一个大的计划、完全失败要好得多。罗杰决定围绕增强他的体能制定他第一个仪式，这不仅为了他的健康，还因为精力不足是造成他每一个效能问题的因素之一。 　　 罗杰想出来的第一个仪式是每周至少锻炼3次—星期二和星期五下午1:00，星期六上午10:00。他还承诺每天吃健康的、高蛋白的早餐，一天中定时进餐，吃得更少、更有营养。 他希望确定仪式的第二个地方是花更多的时间和家人在一起。在我们的培训结束时，他能提出的最好的计划是尽量每天下午6:30以前下班，和客户吃饭限制在每周两次。他希望在设计出更详细的计划前和妻子商量一下。 仅仅做这些改变，罗杰相信，就会对他的精力、他和别人的关系、他的工作态度有巨大的影响。和我们在一起两天半后，他离开的时候觉得对前面的挑战既兴奋又充满热情。

  到3个月的时候，罗杰开始又确定几个仪式，这些是他最初的“行动计划”第二阶段的一部分(参见本章后面“资料”部分的全套计划)。 其中一个是更好地安排他的工作的轻重缓急。在来我们这里之前，罗杰一般用到办公室之后的头一个小时回电子邮件和电话。 现在，像我们的许多委托人一样，他养成习惯，把每天早晨回复电子邮件和留言推迟到至少完成一个重要的、更长远的挑战之后。 　 　 他的第二个仪式是对他的短暂休息更一丝不苟。尽管他在锻炼的头两天小心地在下午1:00准时停下来，但此后他仍常常连续工作长达3~4小时。罗杰决心在上下午分别恢复性短暂休息一次。到书店看看书是他最喜欢的活动之一，他开始用上午休息的时间步行到离他办公室3个街区远的巴诺书店(Barnes & Noble)，在那里待15分钟。下午，他用休息时间查看女儿们是否放学回家，然后在办公桌那儿做10分钟深呼吸。他还把下午的零食从一个糖块换成半块热量朱古力、一个水果或一把坚果。 　　 罗杰开始的第三个仪式是每个星期和他的一位直接下属一起吃午饭，这既是对已经确定的作为首要价值观的和善及尊敬他人的一个延伸，又是对他挑剔、没有耐心这样的反映做出的回应的结果。在他认为有必要做出某种批评性的反馈的场合，他养成习惯在开始和结束时都说些积极的话。 　 　到6个月的时候，罗杰回到我们这里做后续调查。从他进门的那一刻，很显然，他有了重大改变。他看上去更健康，而且更有生气、更投入、更乐观。身体上的变化马上就测量出来了。罗杰减掉了12磅，他的身体脂肪比从27%下降到19%，他的胆固醇水平从245下降到185，血压也在正常范围内。当我们给他测试时，他的耐力增加了几乎25%，他的力量增加了35%。我们还让罗杰给他的投入程度打分。6个月前，他给工作打的是5分，在家是3分，现在他给两者打的都是9分。 　　路上的障碍 　 　并不是罗杰生活的每个方面都改变了。他承认他仍然吸烟，特别是遇到困难的时候。他仍然对他诚信和负责任的程度(及时地兑现承诺)不满意。罗杰告诉我们，往往是突然下达的任务把他的注意力从更重要的但是不那么急需处理的事情上转移走。当任务堆得高到一定程度时，他往往容易变得不耐烦，对别人比较怠慢无礼。罗杰告诉我们，他决心围绕在有压力的时候行为举止更有风度来设计一个仪式—不是把有压力的情况当成是举止不佳的借口，而是当成展现他领导风范的一次挑战。 　　 对罗杰来说，另外一个不断的挑战是在出差时坚持他的仪式。他出差旅行时对仪式的态度像他在家里时一样严格，但罗杰还没有想出一个可以与之媲美的在旅行途中的仪式。他几乎没有时间锻炼身体，他把日程安排得满满当当，他发现很难短暂休息一下。他对吃什么也不那么在意，白天的时候不按时吃饭，在会议之间随便抓起什么能找到的东西就吃了。和客户一起吃饭时，他有时候仍旧吃得喝得太多。 　　 我们帮助罗杰设计了一个重要的新仪式，把他现有的几个仪式扩展到旅行途中。新仪式的目的是帮助他更好地应对压力大的情况—以及传递更积极的精力。我们让罗杰讲讲他有压力的时候的真正体会。他告诉我们，他首先感到的是心里升起的一团火、一股脑儿的批评的想法和想控制局面的强烈愿望。当他发现自己处于那些情况下时，我们建议罗杰先做几个深呼吸。我们还让罗杰想一下他所敬慕的有办法处理棘手局面的人。他选择了他的老板。最后，我们让他在头脑中想像一下他的老板在危机时刻会如何表现，并把那作为他的典范。 　　 至于旅行，罗杰意识到这只是一个把他的注意力转移到确定与在家里时一样的仪式的问题。对于吃得好些的问题，他决定最重要的仪式是随身携带健康的零食，这样他就不会吃那些垃圾食品。他总结出在旅行途中最好的锻炼时间是在和客户吃饭之前，这也是在漫长的一天工作结束后减压的方法。罗杰开始按照和不开会时同样的方式安排他的锻炼时间，并不让任何人打扰。他还确保只在有健身中心的酒店订房。最后，罗杰承诺在和客人用餐期间最多只喝一杯葡萄酒并且喝得非常慢。 　 　罗杰报告说，在接下来的几个月里有这样的时候：客人点了一瓶特别好的葡萄酒，诱惑大得难以抗拒。在特别好的饭店用餐时也有同样的问题。当他的日程安排得太满时，他偶尔还会错过健身的机会。但是，大多数情况下，罗杰在确定他的新旅行仪式方面是成功的，正如他在很长的会议中间会开玩笑地从他的公文包里摸出蛋白质棒。9个月后，他报告说他又减了7磅。 　 　对罗杰来说，没有什么变化比学会在压力面前表现得更有风度更具有挑战性也更让人满意。当罗杰他拿出时间仔细品味和演练我们和他一起设计的仪式时，他发现他能明显减少他的应急反应。仍有要采取行动的压力占了上风的时候，而不是反思一下。 记着这一点，他最终又创造出一个仪式，用于被他称为“紧急情况”的时候。在那样的情况下，他的策略是默默地点头表示认可，不管他感觉如何，然后说一些如“我明白了，我需要一点时间想一下，然后给你答复”这样的话。他首要的任务是不要在他发火或觉得不耐烦时做出反应。他告诉我们，这对他的直接下属的影响是令人鼓舞的。他越和气、越鼓励他们，他们反馈的想法就越多。在他回访我们后的6个月里，他领导的小组的总利润增长超过了15%—这期间他们公司的总体业绩并不好。 　 　 在我们第一次见到罗杰12个月后，他的事业回到了快行道，他对他的日常安排做出另外一个重大调整。在老板允许的情况下，他开始在家工作，每个星期一次。他确信他可以利用这段时间躲开日常的要求，把更多精力放在更长远的计划上以及需要更集中的精力的问题上。同时，他迫切地想更多地参与到孩子们的日常生活中。他在家工作的那天，他送两个孩子上学，下午接她们，并承诺下午5:00停止工作。和女儿们更深的交往非常让人满意，他还发现在家的那天效率非常高。 　　 尽管罗杰第一次来见我们时充满怀疑和抵触情绪，他还是能确定自己的价值观，并创建对他非常有吸引力的愿景。这两点既是高质量的动力又是在他面临困难的抉择时可以依靠的试金石。他的仪式是他贯彻他的愿景的方式，在工作上和在家里都是。“让我最吃惊的是，”罗杰告诉我们，“一旦我的价值观明确了，我就得到了确定仪式的窍门，我所做的大多数改变并不是那么难。我的生活需要一定的节奏。我能感觉得到我的精力在很大程度上传递给了我周围的人。我现在的挑战就是感受脉动、跟上节奏。” 这些围绕健身、吃得更好、花更多集中的时间和家人在一起的仪式，是罗杰在他来找我们后两个月内所遵照的主要仪式。尽管这些仪式中没有一个直接和他的工作有关，他所做的变化不仅影响到他身体上的感觉和他与家人之间的关系，还影响到他在办公室的效率。 罗杰觉得更积极、更有精力，他在工作上变得不那么苛刻，他能更好地集中精力，特别是下午锻炼身体后。因为他能在更少的时间里办更多的事，对于早点下班他心里没觉得不舒服。每个星期至少两次他在下午5:30之前就出了门，6:30之前到家—比10年来的任何时候都整整早了一个小时。在他离开我们8个星期后，我们接到罗杰的老板打来的一个电话。“我不知道你们是怎么做的，但是这个家伙得到了重生，”他告诉我们，“他好像年轻了10岁，再次焕发了活力。”

  (收起)

  2012-05-19 15:21:11   回应

  收藏

  推荐
• 

  第10页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  伊凡·伦德尔远不是他那个时代身体素质上最有天赋的网球运动员，但是他曾在5年里位居世界排名第一位。他的优势在于他建立的日常惯例。 伦德尔在球场上的训练时间很长，他训练的时间甚至都很精确，这些都不足为奇。他和参加巡回赛的其他选手不同的是，他生活中的每个方面都遵循类似的惯例。他设计了一个球场外的严格的健身方法，包括短跑、中距离跑、长距离骑车和力量训练；他定期进行芭蕾练习... (更多)

  伊凡·伦德尔远不是他那个时代身体素质上最有天赋的网球运动员，但是他曾在5年里位居世界排名第一位。他的优势在于他建立的日常惯例。 伦德尔在球场上的训练时间很长，他训练的时间甚至都很精确，这些都不足为奇。他和参加巡回赛的其他选手不同的是，他生活中的每个方面都遵循类似的惯例。他设计了一个球场外的严格的健身方法，包括短跑、中距离跑、长距离骑车和力量训练；他定期进行芭蕾练习以提高他的平衡能力和优雅的姿态；他坚持吃低脂肪、高复合碳水化合物的食物，并在特定的时间进餐。 　　 伦德尔还进行一系列每日集中思想的练习来提高他集中精力的能力，并定期安排新练习确保它们仍具有挑战性。 在锦标赛上，他向朋友和家人明确指出，让他们不要用可能分散他比赛精力的问题增加他的负担。无论他做什么，不是全方位投入就是战略性退出。 他甚至还细心地安排放松和恢复时间，包括消遣地打高尔夫、每天午睡和定期安排好的按摩。 在球场上，在比赛期间，他依靠另外一套仪式让他保持注意力集中，包括在比赛前想想全部的要点，每次走到底线发球时也遵循同样的几个步骤。

  越来越多的研究显示，我们的行为中只有5%是有意识地自我指引的。我们是习惯型生物，我们所做的事中多达95%是自发的或者是对要求或焦虑的反应。 伦德尔非常聪明而又直觉地理解的，是积极仪式的力量。这种仪式非常精确，受非常坚定的目的感的推动，成为我们生活中自动的行为。 　　 积极的精力仪式在三个层面上是非常有效的。 首先，它们帮助我们确保有效地管理精力为我们的任务服务。 其次，这些仪式降低了对依靠我们有限的意志和纪律来采取行动的需要。 最后，仪式是把我们的价值观和优先考虑的事转化成行动的有效方式—体现在我们的日常行为中什么对我们最重要。

  仪式还帮助我们建造生活的结构。仪式创造界限—清楚地分出要补充和重新加油的机会，而且还仔细思考并为下一次挑战做准备。 每次伊凡·伦德尔走到底线发球时，他一定用他的护腕擦一下额头，用球拍的拍头敲敲他的脚后跟儿，从口袋中抖出木屑，拍4下球，看看他打算将球击向何处。 在这个过程中，伦德尔在重新调整他的精力：排除分心的事，让他的生理系统平静下来，集中注意力，开始重新投入，为他的身体能发挥出最佳状态做准备。 实际上，他在给他体内的计算机编程。时间一到，仪式就自动运行。 除了创造连续性，仪式还有助于促进改变。婚礼标志着从单身到婚姻生活的转变—在认可这种转变的重大意义的同时庆祝充满希望的未来。从更广泛的意义上说，仪式赋予我们生命中某些关键的事件以意义。 　　 当一个仪式开始让人感觉没有意义、死板甚至压抑时，可能是因为它和坚定的价值观失去了联系。让仪式继续存在并保持活力需要一种微妙的平衡。没有仪式所带来的条理性和明确性，我们总是容易受到生活中的紧急任务、瞬间的诱惑和我们有意识的意志和纪律的局限性的影响。 另一方面，如果我们的仪式变得太死板、没有变化、直线性，最终的后果是枯燥、退出乃至热情和生产力的

  精确性和确切性 　　 更广泛、更有说服力的研究证实，时间的确切性和行为的精确性可以极大提高成功的可能。 对此的解释也是我们有意识地自我控制的能力是有限的而且容易耗干。通过决定一种行为会在何时、何地、以何种方式出现，我们不必再太多考虑如何让它变成现实。 一系列的实验已经证实了这种模式。比如，在一项研究中，要求参加调查的人写一份有关他们打算如何过圣诞夜的报告，并且在48小时之内上交。 一半的参与者被告知他们要确切地说明他们打算在何时何地写报告，另外一半则没有规定最后期限。在那些被规定了最后期限的人中，75%按时递交了报告。第二组中只有1/3的人这么做了。 仪式的确切性和精确性还使我们更有可能在有压力的时候也能坚持这些仪式。只有练习是完美的—或者至少以完美为目标时，才会熟能生巧。如果在你觉得放松、没有压力的时候，你不能高效地完成某项任务，那么在压力很大的时候，或者当你陷于危机时，你不大可能完成任务。 培养精确的仪式能使你不分散精力，排除因为压力而产生的恐惧。沃尔什解释说：“在逆境中，人们想得越少越好。当你有压力时，大脑会和你开玩笑。你越是准备得好、保持精力集中，你越可以在特殊的情况下更顺利地应对。” 　　精确性和确切性还确保仪式本身不断从我们最坚定的价值观那里得到动力。只创造一个愿景宣言还不够，只有通过确定一个仪式定期回顾这个愿景，我们才能保证和这样的一个愿景宣言所提供的独特的精力源泉保持有力的、持续的联系。

  为与不为 　　 当意图是以否定形式表达的—“我不会吃得过饱”或“我不会生气”，这些意图很快会耗干我们有限的意志和纪律的储备。不做什么有时需要持续的自我控制，对于根深蒂固的习惯以及面对诱惑时，如吃甜食、在社交场合喝酒尤其如此。 有时候把设计一种肯定的行为来为某种特殊情况做好准备叫做“预先准备好”。比如，面对吃得过饱的诱惑，预先准备好的仪式可能就是“当我受到甜食的诱惑时，我吃一块水果代替。” 　 　多年以来，乔治，一家小型咨询公司的经理，一直在为他一遇到挫折或阻挠就要发脾气这一点苦苦挣扎。这破坏了他和同事的关系，因为他把和气看成是一种首要的价值观，这也让他觉得自己很差劲。 随着我们更深入地了解，我们发现当乔治连续工作很长时间没有休息或者没有定期进餐时，他特别容易发作。他曾无数次下决心控制自己的冲动，但是不出几天，他总是发现自己又回到老样子。 　　 保证休息和定期进餐是干涉的第一步。接下来，我们建议乔治把精力放在他想在生活中表现出来的行为上，而不是他希望抵制的行为。 第一步是让他一觉得怒气膨胀就做几个深呼吸，在那一刻什么也不说。等到他终于开口说了，我们建议乔治把他的声音放低。他越激动往往说话声音就越大，这不仅让他越来越生气，还把别人也疏远了。最后，我们让乔治微笑，即使开始的时候有点是装出来的。相当多的证据表明，微笑确实可以减少激动，平息应急反应。同时既微笑又生气几乎是不可能的。

  　　 渐进的改变 　　 如果说成就是最大的成功，那么过度是最大的失败。因为改变需要突破我们的舒适区，最好从小的、可控制的步骤开始。 你甚至制定有关如何开始你的新计划的非常详细、精确的规划。不出10天，你的节食失败了，你只参加了两次健身，你根本就没改变你的睡眠习惯。怎么回事呢？ 答案是你想一口气吃成个胖子。你有限的意志和纪律不堪重负，你很快就耗尽了你自我约束的精力储备。结果不仅是你没有坚持你的计划，而且还可能让你有不可能改变终身习惯的想法。 　　 我们的方法是逐渐确定仪式—每次把精力放在一个重大的改变上，为整个过程的每一步制定可以实现的目标。 如果你曾经十分不愿意动，想开始运动的话，从每天5公里、一星期5天开始是不切实际的。你的计划可能从每天步行15分钟、一星期3次开始，事先决定好在接下来的每个星期时间逐渐延长、速度逐渐加快。 除非你突破自己的舒适区否则就不会有提高和改变，但是把自己逼得太急会增加放弃的可能性。在一个循序渐进的过程中，每一步都感受到成功，这样要好得多。培养自信会让你更有毅力追求更具挑战性的改变。我们把这些叫做“一步步的仪式”。

  罗杰这种不尽心地改变行为的努力没维持多久就失败了。像他这种情况并不少。我们大多数人都在为改变而努力的过程中受到挫折，是“新年决心综合征”的受害者—我们下定决心改变自己的行为，只是很快又回到我们熟悉的模式上。 仪式就像锚一样，确保我们即使在最困难的情况下也能继续让我们的精力为我们最珍视的价值观服务。我们一生中都要经历风雨—不适和疾病，心爱的人去世，背叛和失望，财务紧张以及被解雇。这些是我们的性格真正受到挑战、我们关于如何管理精力的选择至关重要的时候。 　　 风雨越大，我们就越容易回到我们的生存习惯中，积极仪式就变得越重要。 你应该已经有许多仪式了—常常是你没意识到的。这些包括卫生习惯、安排未来一天的事、家庭生活习惯。仪式不仅可以避免自发性，还给我们带来舒适感、连贯性和安全感，这些让我们有时间去即兴发挥和冒险。 想想一位伟大的运动员在极大的压力下完成了一记似乎不可能完成的射门，或者一位经理在一场困难的正式谈判中突然提出一种新颖的达成交易的方法，从而打破僵局。仪式会形成一个稳定的框架，在这个框架中经常出现一些创造性的突破。当关系得以深化、精神上的反映成为可能时，仪式还可以提供恢复和补充精力的时间。 　　 有意识的意志和纪律的局限性是因为对自我控制的每个要求—从决定我们吃什么到对付挫折，从制定一种健身方法到坚持完成一项困难的任务，都要动用本就有限的容易被消耗掉的精力储备。 比如在一项实验中，受试者几个小时内不许吃东西，然后给他们一盘巧克力曲奇和其他甜食。允许一组随便吃，另一组却不能吃甜食而是吃小萝卜。后者成功抵制了甜食的诱惑，但是接下来在解决难题时他们却显得明显不如第一组有毅力。 仪式的持续效力源自它们保存精力这一事实。“我们不应该养成思考我们正在做什么的习惯 文明的进步正是通过扩大我们无需考虑就可以做的事的数量来实现的。”和逼迫我们采取行动的意志与纪律相反，明确的仪式会吸引我们。如果我们不这么做，我们会觉得更糟。想想刷牙、洗澡、早晨和你的爱人吻别、参加你的孩子的足球比赛或者周末给你的父母打电话。如果我们想在生活中培养新的、持久的行为，我们不能把太多的精力花在保持这些习惯上。 　　 既然意志和纪律比我们大多数人意识到的要有限而又宝贵得多，我们必须有选择地使用它们。 因为即使是非常小的自我控制的行为最终也会用尽这种有限的储备，有意地把精力用于一个活动意味着下一个活动得到的精力会减少。严峻的事实是，我们一天中有意识地进行自我控制的能力极其有限。

  平衡压力和恢复的仪式 　　 仪式最重要的作用是，确保为了全方位投入，在精力消耗和补充之间达到有效平衡。所有表现优异的人都拥有能优化他们在压力和恢复之间循环往复的能力的仪式。 吉姆所发现的几乎所有顶尖网球选手使用的得分之间的恢复仪式，就是一个特别生动的例子。仅在16~20秒之间，这些非常明确的仪式提供了非常高效的恢复方式。 　　 同样的压力—恢复平衡对任何需要效能的地方都是至关重要的。我们的恢复仪式越明确、越有效，我们就能更快地恢复我们的精力储备。 比如，我们对华尔街的交易员做了大量的调查，他们每天必须长时间坐在电脑终端前，休息的时间非常有限。 我们提醒他们运动员能多快、多有效地恢复精力，并指出一天中如果安排得当即使是60~90秒的休息也可以补充大量的精力。 在我们的鼓励下，他们开始设计他们自己的仪式。这些仪式多种多样，从60秒的深呼吸到戴上随身听听一首最喜欢的歌，从给家里打个简短的电话和爱人或孩子联络一下到上下走4段楼梯，从打计算机游戏到吃一块热量朱古力。 这些仪式越有条理、越系统，它们就能给你补充越多的精力。

  　　 多年以来，彼得习惯于长时间坐在他的文字处理机前。他告诉我们，问题是他发现很难保持自己的注意力，特别是到了下午。我们的目标是帮助他从一个思想上参加马拉松的人转变成一个短跑者。 我们和彼得一起设计仪式，在高强度的投入之间穿插相对短暂的但是安排得当的恢复时间。 　　 因为彼得告诉我们他在大清早时觉得头脑最清醒，我们让他从早晨6:30开始工作，在他做其他事之前，写90分钟。为了不分神，他同意把电话关掉并且在他写作的时间里不查看电子邮件。 早晨8:00彼得停止写作，和妻子、三个孩子一起吃早餐。我们还建议他改变他以前吃一个面包圈或者松糕、喝一杯橙汁习惯，而是喝能提供持续能量的蛋白质饮品。 上午8:30彼得重新开始工作，在毫无干扰的情况下写作到10:00。到那时，他休息20分钟恢复精力—10分钟举较轻的重物，接下来的10分钟冥想。在他回到书桌前，他还吃一个水果或一把坚果。 　　 彼得的第三段写作时间从上午10:30到中午12:00，这个时间段结束后他进行慢跑，然后吃午饭。 在上午这四个半小时专注的工作中，彼得写的东西差不多是他以前在桌子前坐上多达10个小时所写的东西的两倍。 下午，他把注意力转向看书、研究他的书，以及其他事上。 晚上，由于对他的成效感觉不错并且进行了合理的休息，彼得还有精力投入到家人身上。 　　 挑战越艰难，我们的仪式就要越严格。战士的作战准备是一个好的例子。基本训练的仪式是如此严格—特别是在海军，乃至仅仅8~12个星期后，没有主见的、胆小的、懒散的少年会被改造成身材消瘦、自信、有使命感的士兵。 新兵被迫在他们生活的每个方面都养成新习惯—如何走路如何说话，什么时候就寝、起床，什么时候就餐、吃什么，他们如何照顾自己的身体，他们在压力下如何思考和行动。 这种行为模式让他们能在适当的时候做适当的事，即使是面对所有压力中最严峻的情况—死亡的威胁。

  基本训练 在后面的资料部分，你会找到一个完整的“公司型运动员个人发展计划”，这个计划会带着你一步步找到你的关键价值观、发展愿景、制定克服你效能障碍的仪式，让你每天对自己做的承诺负责。 我们发现，两种行为能极大提高在30~60天的学习期里成功确定新仪式的可能性。我们把这些行为叫做“基本训练”。它们是有效确定成功仪式的基础。 　 　明确方向可以包括不同的要素。有些委托人觉得和具体的不易改变的价值观如慷慨、关心别人、诚实或自信联系起来更有效，或者把它们当成形成某种行为、实现一个具体目标的动力。其他人发现生动地想像他们将如何处理第二天潜在的困难的挑战是最有效的方法。还有些人就是在起床时留出一大块特定的时间思考他们自己的愿景，可能采取写日记或冥想或祈祷的方式。 在完成我们的培训后，她每天都从和她的4个首要价值观(耐心、尊敬他人、感激和谦卑)的重要性相联系开始。 　 　有压力的时候，萨利总是很难抵制屈服于消极情绪。按照有关如何管理精力的行为规范生活—确立投入的规则，让萨利能坚持她最坚信的价值观并帮助她避免失望。当她的精力主要来自教学给她带来的积极的感激之情时，萨利不仅觉得更耐心、更平衡，而且发现她对学生产生了更振奋、更鼓舞他们的影响。 监督过程可以带来持续变化的确定仪式的第二个关键，是每天结束时让你自己负责。负责是定期面对你的计划和实际行为之间差距的一种方式。 如果你正努力让自己的饮食更健康，不仅确定吃什么和什么时候吃的仪式是至关重要的，同样重要的是每天结束时看看你对计划执行得怎么样。 如果你围绕更尊敬地对待他人确定一个仪式，把这些目标实现得怎么样记下来很重要。对于你任何的努力也同样如此。 确定一个期望的结果并让自己每天为之负责，会为你的仪式指明中心和方向。对我们的许多委托人来说，做到这一点最好的办法就是记每日责任日志。这个练习可以简单到在你床边放一张纸，检查是或不是。(“责任日志”的例子参见“资料”部分。) 有个目标数很重要……每个月都记下你的行为意味着你不会疏忽，因为你马上知道你的日程表是否和你要优先考虑的事相吻合。” 　　 你并不需要在达不到目标时审判或惩罚你自己。消极的动力，就像我们已经看到的那样，维持不了多久而且耗费精力。 最好的时候，负责任既可以防止我们无止境的自欺也是我们了解还有什么在妨碍我们的信息来源。 如果你没有执行某个仪式或者没有实现你在追求的结果，可能有几种解释。 可能是这个仪式不是以对你真正有吸引力的价值观、愿景为基础； 也许你制定的目标太远大，需要更缓慢地逐步进行； 也可能是你的仪式是错的，需要重新调整。 往往，没有彻底地执行一个新仪式会为你从坚持现有行为并抵制改变中得到的好处辩护。无论理由是什么，一天结束后衡量一下你的进步不是对抗你自己的武器，而是改变过程中有益的部分。 通过研究和了解我们的失败，与从庆祝和扩大我们的成功中得到的好处一样多。 　　谨记 　　◎仪式是我们有效管理精力为我们所肩负的任何使命服务的手段。 　　◎仪式创造一种把我们的价值观和优先考虑的事转化成生活中方方面面的行动方式。 　　◎所有表现优异的人都依赖积极的仪式来管理他们的精力、规范他们的行为。 　　◎有意识的意志和纪律具有局限性，是因为对我们自我控制的每个要求都需要从同样有限的资源中汲取能量。 　　◎我们可以在我们最坚信的价值观的驱动下，通过确定能尽快变成自发行动的仪式来弥补我们有限的意志和纪律。 　　◎仪式最重要的作用是确保有效平衡精力的消耗和补充，为全方位投入服务。 　　◎挑战越具体，压力越大，我们的仪式就应该越严格。 　　◎精确性和确切性是在30~60天的学习期里确定仪式的重要方面。 　　◎尽量不要做很快耗干我们有限的意志和纪律储备的事。 　　◎要想做持久的改变，我们必须确定一步步的仪式，每次着眼于一种重大的改变。

  (收起)

  2012-05-19 08:10:23   回应

  收藏

  推荐
• 

  第13页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。 (更多)

  价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。

  (收起)

  2012-05-19 07:49:04   回应

  收藏

  推荐
• 

  第9页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  弄清楚我们的价值观是一回事，天天都按照这些价值观来行事则是另外一回事。面对我们想成为什么样的人和我们真正是什么样的人之间的差距并非易事。 防范体系 　　 我们每个人还可以有我们自己的根基牢靠的防范体系。彻底的麻木—无论它客观上的干扰有多大，就是对任何事都没什么感觉，是一种否认。 想想一场正在恶化的婚姻，一方(有时是双方)做出的反应不是面对棘手的问题而.. (更多)

  弄清楚我们的价值观是一回事，天天都按照这些价值观来行事则是另外一回事。面对我们想成为什么样的人和我们真正是什么样的人之间的差距并非易事。 防范体系 　　 我们每个人还可以有我们自己的根基牢靠的防范体系。彻底的麻木—无论它客观上的干扰有多大，就是对任何事都没什么感觉，是一种否认。 想想一场正在恶化的婚姻，一方(有时是双方)做出的反应不是面对棘手的问题而是不再投入感情上的精力。自我辩解是另外一种常见的对现实的回避。 我们的一个委托人可能承认他对其他人粗暴、不耐烦或者挑剔，但是马上把这归罪于一种表面上很冠冕堂皇的动机，比如需要很快把工作做完。 想像各种情况下最糟糕的一面是一种通过非常悲观的视角来歪曲现实的方式。躯体化指的是把不愿承认的焦虑和气愤转变成身体症状—头疼、消化问题、背痛、脖子痛。伍迪·艾伦的笑话“我不生气，我长瘤”在相当程度上反映了事实。比起我们的焦虑和悲观，我们更容易因为背痛或偏头痛得到别人的同情。 诚实地看待我们自己的行为仅仅是第一步。同样重要的是，对我们做出的选择负责。事实可以让你得到自由，但它不会带你到你需要去的地方。 比如，一个委托人承认他比他理想的体重重25磅，这是积极的一步—不是他开始声称的5磅或10磅，但是他也很容易不理会事实的重要性。他可能会说：“差不多我认识的每个人都有点超重。”“我现在很有压力我以后会解决这个问题。” 挑战不仅仅是承认超重的事实，还要面对事实导致的后果—精力下降，更容易患肥胖症和心脏病，更容易早逝。只有当我们面对这些事实、根据它们采取行动，我们才算真正拥抱事实。

  常见的效能障碍 　　精力不济对他人不够信任 　　不耐烦缺乏诚信 　　戒备心理没有决断力 　　消极态度沟通技巧不佳 　　对他人挑剔不善于听别人的意见 　　对压力的忍耐度低缺乏热情 　　情绪化/容易生气不自信 　　不善于团队合作不能理解别人的感情 　　不灵活/僵化过分依赖 　　注意力不集中工作与生活之间没有良好的平衡 　　非常焦虑思维消极、悲观 　　不善于安排时间

  如果长 大成人后发泄怒气会被认为无法接受，会破坏我们的自我形象，我们就可能通过挑剔、指责、坚持或长期不满来隐蔽地表达我们的感情。 当我们无法正视自己的影子时，我们会觉得别人身上的类似方面也无法忍受，我们甚至没有意识到正在这么做。 恶的核心缺点不在于罪而在于拒绝承认它。陷入对自我的狭隘看法，我们可能也无法注意到并培养我们潜在的长处。就像我们压制自己令人讨厌的地方一样，我们也无法给我们最优秀的品质以荣耀。面对现实还意味着承认、褒奖我们自己的长处。

  在我们的工作过程中—罗杰发现了一些策略，责备他人、把自己看成是受害者就是一个主要的办法。他把工作中的麻烦主要归罪于他的老板不在意他以及经济环境，他用自己无法控制的时间压力来解释为什么他没有锻炼身体、吃得不好、很少和孩子们在一起。 　 　罗杰还擅长用一些自欺的手段，给他不健康的行为找所谓合理的理由。我们把这叫做“还没死综合征”。罗杰对自己说，每周抽几支烟有什么大不了的(实际上抽的数量更接近一打)当罗杰对某种行为感到内疚或被所处环境压倒时，他往往走向另外一个极端。

  托比很不情愿并心存怀疑地接受了盖尔的建议。在他发送新电子邮件10分钟后，他收到了他未来客户的回音。信的开头是：“抱歉，我们见面时我忘了说我正好要去度一个两星期长的假期。我对产品仍然很有热情。咱们安排一次会面来进行下一步。” 　　 托比被他讲给自己的故事而不是事实打倒了。正如心理学家马丁·塞利格曼所说：“当我们的解释掺入个人的、永久的和广泛性的因素时(是我的错……事情总是这样……这会影响到我做的每一件事)，我们只有放弃并且变得僵化了。当我们的解释采取相反的形式，我们就会变得有活力。”在没有得到确认的情况下，无论托比还是盖尔的解释都不比对方的更可信，但是一种更乐观的反应显然更能给人以力量。 　　 当我们太过于用单一的眼光看我们自己时，不论好坏，都既是一种危险又是一种欺骗。当我们能回过头发展自我观察的能力时，我们才能看到一个更完整的自我。通过扩大视野，我们可以成为我们人生中上演的一出出戏的观众而不是和戏本身搅在一起。 冥想的做法有时候被叫做“见证”—在不陷入其中的情况下观察我们的思维、情感和感觉。就像精神病学家罗伯特·阿萨鸠里(Robert Assagioli)说的那样，我们可以从一种“我被焦虑压垮了”的感觉转变到一种“焦虑感正在试图压垮我”的更冷静的感觉。在一种情况下，我们是受害者；在另外一种情况下，我们有做出选择、采取行动的能力。 　　 面对现实需要我们对没有准确看待自己或他人的可能性永远保持开阔的胸怀。举一个表示品德之间相互需求的生动的例子，没有谦卑的自信会变成自以为是、自大狂甚至狂热。 同一组研究人员一起，吉姆·柯林斯在他的《从优秀到卓越》(Good to Great)一书中研究了在前几年里效能大幅度提高了的公司的首席执行官的素质。让柯林斯惊讶的是，他发现造就了最成功的公司的是那些把两种看似矛盾的品质—坚定的决心和谦卑，均衡地融合在一起的领导者。 　　 毫不为奇，能在面对挫折时坚持住才是成功的关键。但是为什么最成功的领导者也都这么不爱出风头、谦逊、渴望和别人分享荣誉呢？ 真诚的谦卑还意味着，这些领导者对和他们自己的观点相左的意见，以及他们自己的观点并不一定总是正确的持一种开放的态度。 他们有足够的自信，在出错时也不觉得自己低人一等。当我们没有把我们的精力用于保护自己的地盘时，我们就能看到更多的真相，继续学习和成长。

  　　 心理学家詹姆斯·希尔曼(James Hillman)认为我们最终必须在自我接受和坚持改变我们自身那些具有破坏作用的方面之间找到平衡： 　　 爱自己并非易事……因为这意味着爱自己的各个方面，包括较差的、在社会中不可接受的阴暗面。 就像我们为了保持并增强身体力量而必须不断回到体育馆给自己提高锻炼强度一样，为了增强我们思想、情感和精神方面的承受力，我们必须坚持正视自己不愿看到的那些方面。 　 　同时，无情地揭露现实不比连续压迫二头肌更有利健康。正如人类学家格雷戈里·贝特森(Gregory Bateson)所说的那样：“总是有一个最佳的度，超过这个度，任何东西都有害，无论氧气、睡眠、心理疗法还是哲学。” 　 　《宁静之祷》(Serenity Prayer)是有关管理精力的一本再合适不过的入门书。“上帝赐予我宁静让我接受我无法改变的事情，赐予我勇气去改变我能改变的事情，赐予我智慧去了解差别。” 我们花大量的精力担心我们无法控制的人和情况，相比之下，把精力集中在我们能施加影响的事情上要好得多。面对现实帮助我们有所取舍。 当我们走错了路，我们对它负责并重新设定我们的路线。 　　谨记 　　◎面对现实让精力得到释放，是继确定目标后的做到更全方位投入的第二个阶段。 　　◎回避现实会消耗大量的精力。 　　◎在最基本的层面上，我们为了保护我们的自尊而欺骗自己。 　　◎有些事实太难以容忍，以致无法立刻接受。像悲伤这样的情感最好的消长形式是波浪形的。 　　◎没有同情心的现实就是残酷—对别人也对我们自己。 　　◎我们没有承认的有关自己的情况，我们往往无意识地通过行动把它们表现出来。 　　◎一种常见的自欺形式是假想我们的观点代表事实，而实际上这只是我们选择用来看世界的透镜。 　　◎面对现实需要我们对没有准确看待自己或他人的可能性永远保持开阔的胸怀。 　　◎当我们太过于用单一的眼光看我们自己时，这既是一种危险又是一种欺骗。我们都是光与影、善与恶的混合体。 　　◎接受自己的缺点会放松我们的防范心理，并增加我们的积极精力的储备。

  (收起)

  2012-05-19 07:36:38   回应

  收藏

  推荐
• 

  第8页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  如果成长和发展是按照从下到上的顺序—从身体到情感到思想到精神，变化则按从上到下的顺序获取能量。 目的最强大的驱动力是精神能量，是通过和我们最坚信的价值观和超越我们自身利益相联系而得到的精力。目的形成一个目的地。它使我们渴望在某个活动或目标上投入集中的精力，从而促进全方位投入。 只有当我们非常在乎、当我们觉得我们在做的事的确很重要时，我们才会全身... (更多)

  如果成长和发展是按照从下到上的顺序—从身体到情感到思想到精神，变化则按从上到下的顺序获取能量。 目的最强大的驱动力是精神能量，是通过和我们最坚信的价值观和超越我们自身利益相联系而得到的精力。目的形成一个目的地。它使我们渴望在某个活动或目标上投入集中的精力，从而促进全方位投入。 只有当我们非常在乎、当我们觉得我们在做的事的确很重要时，我们才会全身心地投入。目的让我们豁然开朗，让我们的航船起航，给我们的心灵以滋养。 如果树要在大风地区存活，树根必须扎得很深。我们从未想过自己正在观察自然界中一种具有许多生活特点的现象。因为我们往往扎根不深—没有坚定的信念和价值观，我们很容易就被强风击倒。 如果我们缺乏强烈的目的感，当我们受到生活中不可避免的暴风雨的挑战时就不能站稳脚跟。像罗杰一样，我们的反应是防守式的，谴责风暴或者干脆退出，停止投入我们的精力。

  目的以三种方式成为我们生活中更充沛、更持久的精力来源。这三种方式是：从消极变得积极，从外部转向内部，从自我转向他人。 　 　消极目的是防范性的并且以不足为基础。它出现在身体上或心理上面临威胁的时候。当我们觉得自己的安全和生存处于危险中的时候，像恐惧、生气甚至仇恨这样的情感就会成为精力的有力来源。问题是为此所付出的代价。就像我们前面看到的那样，消极情绪耗费精力，随着时间的推移会诱发对我们的肌体有害的激素的释放。 　 　由不足感导致的目的也会减小我们注意力的范围，限制我们的发展空间。想像一下，你坐船出海，船裂开了缝隙，你的目的马上变成让船不要沉下去。只要你在忙着往外舀水，你就无法保证你的船朝着目的地航行。我们的生活同样如此。 当我们全神贯注于填补自己的窟窿时，我们就没什么精力来确定更深层、更持久的目的了。与此相反，当我们能将内心受威胁的感觉变成接受挑战的感觉时，我们就在生活中导入了一种全新的可能性。我们可以把精力集中在带给我们动力、让我们觉得有意义的事情上，而不是对恐惧做出反应。

  《工作，承诺与背叛》(The Working Life)一书的作者乔安娜·席拉

  《对幸福的追求》(The Pursuit of Happiness)一书的作者戴维·迈尔斯(David Myers)

  她对工作极其努力以求做得最好，她把这看成是她生活中一个首要的价值观，她觉得这一点帮助她在公司里得到稳步提升。就像罗杰的情况一样，我们开始查看她表面生活下的另外一种情景。珍妮特的同事对她的“全方位投入清单”的反馈显示，尽管他们的确觉得她很尽责、专注、有才华，但是他们也觉得她总想掌管一切、总是采取一种防卫的姿态。 她承认工作干得很出色时，并没得到什么快乐。最多，她得到短暂的轻松感，然后就重新为下一个挑战而忧虑。珍妮特生活在一种紧张状态中，这让她失去了精力和热情，无意中引起了同事们的反感。思想上，她对保证每件事都不出错的沉迷使她不愿冒险，不愿发挥太多的创造力。 珍妮特决定制定一个每天早晨回顾自己的首要价值观的仪式。通过学会既保持对追求优秀的热情，又对他人谦卑、关心，她开始有了更积极的、代价不那么高的精神能量的源泉。

  当目的由外部驱动转为内部驱动时，它也会激发出更充沛的精力。外在的动机反映的是更多地获取我们认为自己有的但还不够的东西的欲望：金钱、赞许、社会地位、权力甚至爱情。 内在动机则来自想参与活动的愿望，因为它能带来内在的满足感。研究人员很早就发现内在动机往往能使精力更持久。 金钱可能买不来幸福，但是幸福可以帮助你变得富有。外在奖励实际上会破坏内在动机。人们可以从物质收益和外界赞扬中得到动力，但关键是，我们对做我们自由选择的、最喜欢的事情更有热情，并从中得到更大的快乐。

  第三个引发更深层次的目的感的因素，是把注意力从满足我们自己的需要和愿望转移到为我们自身之外的事儿服务。不可否认，人们会为了变得富有或成名或赢得更多的赞赏而努力工作。 我们的许多委托人指责他们的工作环境造成了他们的不快、使他们缺乏热情。但是并不一定是工作的本质决定它多有意义、多能激励人。我们全都面临的挑战是找到办法，把工作地点用做表达和体现我们最深层价值观的讲坛。比如，我们可以从给别人指点中、从成为一个有凝聚力的小组的一部分中，或者就是从尊敬和关照他人中、从传递积极精力中得到一种目的感。也许，衡量生活的真正标准最终是我们在每个瞬间所做的小小选择。 　　 只要我们是从生活的表面快速掠过的，就不可能向下更深入地挖掘。人不可能同时横向、纵向地移 动。当委托人来参加我们的培训时，我们的目标之一是帮助他们把速度降下来，把他们专注的事和迫切的要求放下一段时间，然后再回过头看看他们的决定。每一种久经考验的精神传统都强调像祈祷、静思、冥想、沉思这样的做法，这并非偶然。所有这些方式都可以默默地和那些最重要的东西相联系，并且定期回顾它们。你可以从思索下面这个问题开始你自己的询问：“我正在过的生活值得我为了拥有它而放弃一些东西吗？”

  问题不在于你的生活是否为你提供一种意义感，而在于你是否在积极利用生活作为表达自己最坚信的价值观的一种途径。 确定什么对他来说是最重要的给安迪带来突破。他确定了5个关键的价值观—坚持、诚信、优秀、创造力和承诺。这5个价值观成了他的检验标准—是他做出改变的动力源泉。 　　 “每天，无论是工作还是锻炼，或是和我的家人在一起，我问自己我正在做的是否符合自己的价值观。”安迪解释说，“如果我努力锻炼的动力是为了能穿得进去两年前穿过的裤子，这在短期内会有用，但不会维持很长时间。现在当我在踏车上时，我觉得就像获得解放一样，我想的是坚持、诚信和承诺。 不和那些价值观相联系，我会问我自己，‘我究竟为什么在做这些？’我可能会放弃。”对于他的饮食习惯，安迪有类似的思考过程。在他和我们一起训练的头两个月，他就减了32磅。通过锻炼身体和减肥，他的精力迅速地大幅提高。 　 　 安迪在工作中非常直接地调动起能激发他的目的感的东西。他说：“当我工作时，我问自己‘我是在按照能反映我的5个关键价值观的方式行使领导权、指引方向、制定策略、对市场做出反应吗？ ’对我来说这些价值观是一面朴实的镜子。它们让我坚定目标，当我觉得自己偏离目标时，它们又让我回来。我的承诺感越来越强，我还把这种精力传递给他人。早晨我是从床上跳起来的。我已完全为公司的结果重新负起了责任。我带着目的来领导团队，这是我以前不曾做过的。”

  坚定的价值观为目的提供动力，由此形成持久的行为规范—那些用来唤醒我们的远见卓识的规则。价值观有内在的价值。它们是灵感和意义的源泉，是不能从我们身上拿走的。 　 　跨越不同的文化、宗教以及历史时期，人们敬仰并渴望同样的普遍价值观—其中包括诚信、慷慨、勇敢、谦虚、忠诚、富于同情和有毅力，而拒绝它们的对立面—虚伪、贪婪、怯懦、自负、冷酷、不忠和懒惰。 在开始更进一步探询对你最有吸引力的价值观之前，我们建议你安排不受打扰的时间来回答下面的问题： 　　◎你在生命中学到的三个最重要的教训是什么？为什么它们这么重要？ 　　◎想想你最尊敬的某个人。描述这个人身上你最敬慕的三种品质。 　　◎你处在最佳状态的时候是什么样？ 　　◎你想看到你的墓碑上刻上一句什么话用以抓住你生活中真正的样子？ 　　 这些问题每一个都能揭示出确定你的“投入规则”的价值观，无论你所肩负的使命是什么。你认为比较重要的生活教训、在别人身上你最敬慕的品质、你处在最佳状态时的样子，都将揭示出对你最重要的事儿。 下页的“最深层价值观检查表”包括了常见的价值观。这只是一些建议。把你认为重要的其他价值观加到表中。我们的目标是帮助你找出哪些价值观对你个人来说最有推动作用。 价值观最终将是行动的路线图。在我们的行为中没有反映出来的价值观实际上只是空谈。一种价值观要想有意义就必须能影响我们日常生活中所做的选择。声称一套信仰却按照另一套标准生活，不仅是伪善的，而且表明言行分家、表里不一。我们越是忠于自己的价值观并以我们的价值观做指导，这些价值观所激发出来的精力就越旺盛。 　　 付诸行动的价值观就是品德 　　 我们可能把慷慨当做一种价值观，但是品德是表现得很慷慨。当我们把自己的价值观转换成品德时才称得上言行一致。仅仅找出我们基本的价值观是不够的。下一步是更准确地确定我们打算如何在日常生活中体现这些价值观—不考虑外在压力。 比如：“我通过把精力放在别人身上、不求任何回报来展示慷慨这一价值观，或者我通过主动把我重视的议程排在自己的议程前面，即使有时候这意味着会给我自己带来不便。 　　 最深层价值观检查表 　　可靠幸福　　 平衡协调 　　承诺健康 　　同情诚实 　　关心他人 幽默 　　勇气诚信 　　创造力善待他人 　　体谅别人知识 　　优秀忠诚 　　公平直率 　　真诚毅力 　　家庭尊敬他人 　　自由责任 　　友谊安全 　　慷慨平静 　　真实为他人服务 　 　往往，我们某一行为的动机是权宜之计而不是受价值观的驱使。我们做那些当时让我们感觉不错的事，或者填补一个漏洞，或者减轻自己的痛苦。如果你感觉焦虑，权宜的选择可能是吃块巧克力曲奇、抽一支烟或喝一两杯啤酒来缓解不适；如果你在时间紧迫的情况下赶着完成一个重要的项目，权宜的选择可能是提高声音、给你周围的人下命令；如果你犯了一个会让你陷入麻烦的错误，你可能会推卸责任、谴责他人。 　　 价值观使我们在管理精力时使用不同的标准 　　 如果你已经把关爱自己看成是一种价值观，你可能会抵制一块曲奇、一支烟或一杯酒的诱惑；如果你看重尊敬他人，你可能会觉得必须进行自我控制，即使是在你面对压力的时候；如果你认为诚信是一种重要的价值观，你更有可能对一个错误负责，即便这意味着会招致批评。 在我们感觉良好、安全的时候，按照自己的价值观行事相对容易。真正的考验是品德高尚的行为要求我们抵制不断的满足感和做出牺牲时。在这种情况下，价值观对我们最有用，它们既是精力的来源又是一种行为规范。 我们自己的论据是，坚定不移的价值观在我们生活的各个方面都会推动更全面的投入。换句话说，价值观带动下的生活让你更有可能带着热情、承诺和毅力来做事。

  无论苏珊取得了什么成就，老板都让她觉得她做得还不够。渐渐地，苏珊发现自己慢慢变得精力涣散，工作不认真，工作效率也更低。 她想，当她觉得自己的努力没有希望得到认可或奖励时，为什么还要全心全意地投入呢？她剩余精力的大部分被挫折和怨恨消耗掉，形势每况愈下。因为她的效能下降了，她觉得自己更差了。她越觉得糟糕，她就变得越心烦意乱。 　　 我们帮助苏珊认识到，问题在于她纯粹按照外在条件确定她的价值观。只要她投入精力的目的主要是为了赢得她上司的支持，她注定要失望。 当她转向内在因素，开始探寻她自己最深层的价值观时，苏珊觉得有两点对她特别有吸引力：优秀和承诺。通过让这些价值观规范自己的行为，她开始觉得自己好些了，更一致、更投入了。 苏珊仍然对在一个不受赏识的地方工作感到不开心。但是精力的重心重新调整后，她的效能提高了，她的精神变好了，她开始找新的工作。不到两个月，她在公司的另外一个部门找到了一个新职位，为她喜欢的一位上司工作，她觉得很受鼓舞。 　 　事情并不总是那么容易。有时候我们必须忍受不好对付的上司以及压力很大的工作环境。即使在那时，我们在明确的价值观的指引下，也可以选择如何带着自信、实力、尊严而不是气愤、怨恨和不安全感来工作。在有些情况下，可以改变我们的环境。但是挑战和困难从来不会消失。最终，不论我们处于什么环境下，我们的行为必须与我们的价值观一致。

  全方位投入的愿景 　　 确定目的的下一步是想像我们打算如何投入精力。一个有吸引力的愿景宣言会造就一种精细的平衡。一方面，为了提高士气，它必须是崇高的、有雄心的甚至有点过于长远。另一方面，为了有约束力，它必须要现实、具体而又个性化。 我们让委托人写下个人和职业的愿景宣言，尽管许多人选择用一个文件来包括两方面。不管怎样，确定愿景成为一幅可能性的图画、一份行动的蓝图，能有效防止条件反射式地(而不是反省式地)做出管理精力的选择。 愿景宣言是关于打算如何投入个人精力的宣言。定期回顾，它就是保持方向、为行动提供动力的源泉。

  萨拉，49岁，是一家小咨询公司的总裁。她从确定6个核心价值观开始：诚信、尊敬他人、优秀、感激、关爱自己和为他人服务。 接下来她用实际的、平常的话对这些价值观对她意味着什么做了更具体的说明。比如，她把诚信定义为“让我的行为和我的诺言相吻合，当我达不到时，我要让自己负责并尽快补救。” 她通过一些方式体现感激—“每天拿出时间感谢我生活中的福气和好运，关注人们身上和我日常经历中最好的一面。”对于萨拉来说，体现关爱自己这一价值观意味着“通过满足我生活中各方面的重要需求并定期补充精力，来优先考虑我自己的健康和幸福”。

  谨记 　　◎自从有历史记载以来，在各种文化中，寻求意义是最有影响的、永恒的主题之一。 　　◎“英雄的征程”建立在调动、蕴蓄并定期补充我们最宝贵的资源—精力，并为我们最重要的事服务的基础上。 　　◎当我们缺乏强烈的目的感时，我们很容易被生活中不可避免的风暴所击垮。 　　◎当目的的来源从消极变得积极、从外在转向内在、从自我转向他人时，目的就成为更充沛、更持久的精力来源。 　　◎消极的目的来源是防范性的，并以不足为基础。 　　◎内在动机来自想参与活动的愿望，因为它能带来内在的满足感。 　　◎目的建立在精力的基础上，而价值观为精力提供动力。价值观使我们在管理自己的精力时使用不同的标准。 　　◎品德就是付诸于行动的价值观。 　　◎以有意义、有吸引力的价值观为基础的愿景宣言，为如何投入我们的精力描画出一幅蓝图。

  (收起)

  2012-05-18 06:01:00   回应

  收藏

  推荐
• 

  第7页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  我们消耗自身能量的动力主要是精神层面的问题。它是我们的动力、毅力和行动方向的最有力的源泉。 从实际的角度看，无论我们肩负什么样的使命，任何能点燃人类精神火炬的事物，都可以为驱动全方位投入服务、为我们的最佳效能服务。为精神能量提供动力的关键“肌肉”是性格—按照自己的价值观生活的勇气和信念，即使这样做需要个人牺牲、历经艰辛。支持性“精神肌肉”包括热情、承诺、诚... (更多)

  我们消耗自身能量的动力主要是精神层面的问题。它是我们的动力、毅力和行动方向的最有力的源泉。 从实际的角度看，无论我们肩负什么样的使命，任何能点燃人类精神火炬的事物，都可以为驱动全方位投入服务、为我们的最佳效能服务。为精神能量提供动力的关键“肌肉”是性格—按照自己的价值观生活的勇气和信念，即使这样做需要个人牺牲、历经艰辛。支持性“精神肌肉”包括热情、承诺、诚信和诚实。 　　 通过恰当地关爱自己来平衡对他人的责任可以保持精神能量。换句话说，按照我们自己最坚定的价值观生活的能力，依赖定期补充我们的精神能量—找办法休息、重新焕发精神并重新和我们认为最鼓舞人心、最有意义的价值观相联系。 当我们缺乏足够的精神能量时，我们必须通过系统的方法再进一步—挑战我们的自满和私利。在罗杰的例子中，由于没有一种迫切的目的感，他失去了热情和明确的方向感。他处于这样一种生存模式，只满足那些迫切的要求，混一天算一天。往往，他觉得自己像一个受害人。罗杰没有过多考虑他的选择所带来的长期的后果，很大程度上是因为他不清楚自己希望从生活中得到什么，或者他应该朝什么方向努力。结果是他全部的精力系统都受到了损害。

  比起精力的其他层面，精神能量的消耗和补充更加深深地交织在一起，而且往往是同时发生的。几乎全部思考活动都会说到精神“工作”和精神“实践”。这些活动的目的可能是为别人服务，深化我们的同情心或者帮助我们体验人与人之间的相互联系性。另一方面，精神能量的补充来自我们的目的感以及最不易改变的价值观，并和它们相联系。 　　 有些活动不需要大量的能量消耗就能产生相当大的精神恢复。这些活动包括在自然环境中散步，看一本鼓舞人心的书，听音乐或者听一位伟大的演说家的演讲。相反，精神实践可能同时既补充精力又需要精力。比如，冥想需要调动高度集中的注意力让大脑静下来，但是也可能有助于重新获得豁然开朗、相互联系甚至喜悦的感觉。像瑜伽一样，冥想是一种能涉及所有方面、既可以增强精神承受力还可以让思想和情感得以恢复的做法。 　　 祈祷也需要精力集中和沉思，但是也可以让人得到情感和精神上的慰藉。定期想想我们最坚定的价值观并对它们负责是件既困难又费力的事，但是它也可以鼓舞我们的士气，让我们变得精力充沛。从更基本的层面上说，拿出时间和精力给我们的孩子们，既是一种精神“实践”—为了满足他们的需要而牺牲我们自己的迫切的需要，也是在情感上和精神上补充精力的丰富的源泉。同理，为他人提供的所有服务，其中也包括相当多的努力甚至不便，但是也许还会带来深远的意义和深深的满足感。

  当我们问加里什么可能让他觉得更有意义、生活目的更明确，他说不出一个可行的答案。在我们的启发下，他回答说：“给孩子们当教练。”他说，对他自己的孩子已经太晚了，但是当教练让他觉得自己在作贡献、觉得有成就感。 碰巧加里住的地方附近有一些抚养孤儿的家庭，他们照顾孤儿和那些父母被认为没有抚养能力的孩子。多年以来，加里在上班的路上一直路过那里，但几乎想都没想。现在他决定试着做志愿服务。当时，管理人员碰巧在找人做男孩篮球队的教练。这份工作要求每个星期拿出3个晚上，大多数的时候星期六还有比赛。加里决心要去做这项工作。 在他第一次来找我们的三个月后—他执教一个月后，加里意识到在工作中也有类似的机会：做那些年龄比他小、为他工作的员工的良师益友。公司从未奖励也没有优先考虑这种角色，但是对加里来说，这种做法和当教练的相似之处显而易见。这是一个机会，可以进行真正的改变。他开始了一个仪式，和他那个部门年轻的交易员共度工作以外的时间。他的主要兴趣不在于提高他们的技术水平，而是要帮助他们管理职业生涯，确认他们工作中和生活里其他方面哪些是需要优先考虑的事儿。

  在寻找巴里最珍视的价值观的过程中，这个看法发生了巨大的改变。他毫不含糊地断定，他生活中第一重要的价值观是：尊敬他人。他的父母都是这方面的典范，他谈到这一点时深信不疑。 　　 “那么，”我们问，“尊敬他人和让别人等着之间怎么保持一致呢？” 　　一段长时间的沉默。他最后说：“不能一致。” 　　 当制定巴里的行动计划时，尊重人们的时间成为他首要的承诺之一。几个月后当我们同巴里聊起此事时，他告诉我们开始时按照日程安排行事很难。他担心如果他在某一特定时间结束会议，会遭到公司的董事会主席、董事会成员和重要客户的反对。要使之成为可能就要重新把这和他尊敬他人的价值观联系起来。他解释说：“我做的第一件事是更专注于按照分配好的时间完成我的日程。 有时候时间用完了但是会还没有结束，我就停下来解释说，我很抱歉，但是我已经定下了规矩不能让人们等我，我们不得不以后再安排更多的时间。我发现这似乎让和我一起开会的人觉得受到了更多的尊敬。这也让他们在执行议程时变得更有效率。”仅仅承认尊敬他人有多重要，就让巴里决定做出多年都没做过的改变。

  杰里米从未想过他面临的障碍主要是精神上的，他所缺乏的是集中精力的办法，这是和一个人最坚定的价值观相联系的。我们建议他把自己的导向从迁就他的老板们、非常担心他们如何看他，转移到相信他自己的意见、按照事情本身的是非曲直采取明确的立场。这并不意味着他非得和别人对抗或敌对。他仍然可以怀着敬意对待他人，同时保持自己的立场。 　 　等到要制定适当的仪式时，我们建议杰里米从每天早晨安排时间做好思想准备开始。这样做让他有机会在开会前演练一下他要做的发言，想像他的建议被接受、受到重视。从我们和运动员的合作中我们了解到，提前想像一个在效能上将要面对的挑战，是减轻焦虑、灵活自如表现的非常有效的方法。杰里米还决定在会议之前留出时间研究要讨论的主题，为的是在讨论即便是他专业范围之外的问题时也能了解充分的信息。 　 杰里米仪式的第三个方面是为会议本身而设计的。出现问题时，他问自己一个简单的问题：“我究竟相信什么？”然后尽量听自己本能的反应。他发现，这么做能帮助他避免被其他的观点分散精力。如果他发现自己太轻易就同意一个观点，他问自己另外一个问题：“我想取悦谁？”事实证明这对杰里米是一个非常有效的方法，能确保他的发言是基于自己相信的事实。

  琳达认为自己是诚信的楷模—一个值得信赖、公正、直来直去、有同情心的人。她以总是努力做正确的事为自豪。因此，她发现同事们在她的“全方位投入清单”中提出来的她的首要效能障碍是她不可靠、不能兑现自己的承诺时，她非常吃惊。 　 　我们把诚信(性格中一个关键的组成部分、一种基本的精神肌肉)定义为当你说你要做一件事时，做你说你要做的事。按照这个标准，琳达差得很多。部门的重要决定由她负责，她的同事报告说她不断做出她无法兑现的完成工作的承诺。因为琳达本人非常受大家的喜爱，因为她的直接下属知道她有多忙、她工作有多努力，他们不愿让她对此负责。结果是项目都堆积到一起，让为她工作的人觉得既灰心丧气又没有动力。

  随着琳达开始更好地理解她自己的行为，她开始意识到她这样做是因为她有一种强烈的要控制一切的需求，她不愿意信任他人、把工作交给他人去做。对于为她工作的人觉得反感、丧气这一事实，琳达无法接受。尤其难以容忍的是认为她缺乏诚信—诚信几乎是她最珍视的价值观。 　 琳达围绕着承诺制定了一个简单的仪式。由于意识到自己很冲动，眼前有什么工作就干什么，她决定制定一个更有条理的、周密的做这种决定的方法。当任何新的挑战出现时，她暂时停下来问自己两个关键的问题。第一个问题是：“这是需要我亲自做的事吗？”如果她的回答是肯定的，第二个问题是：“需要什么时候完成，我能在那时之前做完吗？”如果她有任何疑问，她会查看一下她的日程安排；如果她决定把这份工作接下来，她马上把它加到待办事情清单上，包括答应完成的日期。 　　 “当我告诉某人我要做什么事时，我会做一个绝对的承诺，我大声重复要做的这件事。”琳达后来告诉我们：“很快我就不再做这么多承诺了。我能更好地决定哪些时间更重要，我开始把更多的属于我的职责分派给别人。” 　　 放弃一定数量的权力给琳达出了难题，她觉得如果她本人不亲自监督一些关键的工作，事情就会出错。她继续同自己的这种感觉做斗争。有时候当她觉得不顺心时，她就把工作再要回到自己手里。后来，她设计出一个克制这种冲动的办法，这个办法非常奏效。她只是制定了非常明确的标准和目标，并让人们对此负责。当她对结果不满意时她不是亲自接管工作，而是开始把它交回给负责这项工作的人处理。这样做有两种非常不同的结果。有两个直接下属，无论她把工作交回给他们多少次，他们都达不到她的标准。最后她意识到他们不适合所做的工作，她以前接管他们的工作为的是回避这个事实。

  作为一名高级专业人士，他的收入丰厚，并且在我们的“全方位投入清单”的几乎每项中给自己打的分都很高。他从同事那里得到的多数反馈也同样很好。大多数人都认为他非常专注、有条理、友好、乐观、脾气好。 　　 迈克尔得分比较低的是可信赖度。他并不觉得这有多让人吃惊，但这让他生气。“他们不了解情况，”他告诉我们，“在自我评价方面，我比他们要诚实得多。我承认自己是个什么样的人。我是一名销售人员，我是一个促销员和一个讲故事的人。 我的工作是让人们为我的产品而激动，创造积极的、让顾客感觉对他们有利的信息。我不是在卖股票和证券，我卖的是希望和承诺。如果我固执地坚持事实，我什么也卖不出去。”他对争夺客户持类似的观点：“办公室里的人会告诉你我善于操纵别人、狡猾。实际情况是我非常坦率。我做能争取到客户的事，我为他们做得非常好。”

  迈克尔的第二个承诺是当他发现自己在夸大其词时尽快改正，无论这可能有多么尴尬。他发现增强这种意识、对自己的言语负责对他的行为产生了巨大的影响，这让他感到欣慰。 他在执行新仪式的头几周里有五六次纠正了自己的毛病，此后，他发现大多数情况下，能在真正说出不准确的话之前管住自己。不到一个月，说出实情变得更条件反射了。

  因为我们常常把自己的需求视做紧急的，把注意力从这些需求上转移会导致非常原始的生存恐惧。我们会担心，如果真的把注意力集中在别人身上，谁又会为我们着想呢？为了他人或一项事业而把个人利益放到一边是勇气的表现。 具有讽刺意义的是，热衷于自己的事最终会消耗掉精力并妨 碍效能。我们越是老想着自己恐惧和担心的事，我们能用于积极行动的精力就越少。

  我们需要从根本上改变我们对生活的态度。我们不得不了解自己，然后更进一步地，我们不得不告诉那些绝望的人，我们期望从生活中得到什么其实并不是特别重要，重要的是生活对我们的希望。 我们不要再问生活的意义是什么，而是要把自己想成是被生活提问的人—每天每时。我们的回答不在于说什么想什么，而在于采取正确的行动和正确的引导。生活最终意味着，承担责任寻找问题的正确答案以及完成它不断为每个人安排的任务。

  1999年在他最初被诊断为癌症3年后，他赢得了世界上最具挑战性的自行车比赛—环法自行车赛，而且在接下来的3年里他都在该项赛事中获胜。按照阿姆斯特朗的看法，战胜癌症是一种伟大得多、意义重大得多的成就—在很大程度上它使他超越了自己原本有限的雄心： 　　 事实上，如果你让我在赢得环法自行车比赛和癌症之间选择，我会选择癌症。听起来很奇怪，但我宁愿得到癌症幸存者的头衔而不是巡回赛冠军的头衔，就为了癌症为我(作为一个人、一个男人、一个丈夫、一个儿子、一个父亲……)所做的一切。这场病让我毫无疑问地相信—超过我作为运动员的任何经历，我们比自己知道的要好得多。我们具备自己没有意识到的承受力，这种承受力只有在危机时刻才出现。因此如果忍受癌症的折磨有什么目的的话，我想应该是：癌症意味着提高我们自己。

  谨记

  ◎精神能量提供我们生活中各方面行动所需的力量。它为热情、毅力和承诺提供动力。 　　◎精神能量源自它和最坚定的价值观之间的联系，以及超越自身利益的目的。 　　◎性格—按照我们最坚定的价值观生活的勇气和信念，是为精神能量服务的“关键肌肉”。 　　◎关键的支持性“精神肌肉”是热情、承诺、诚信和诚实。 　　◎精神方面的精力支出和精力补充是紧密联系的。 　　◎通过适当地关爱自己来平衡专注于超越我们自身的目的，可以保持精神方面的精力。 　　◎精神工作既需要精力又能补充精力。 　　◎增强精神方面的承受力涉及到用和增强身体承受力同样的方法来迫使我们自己突破舒适区。 　　◎人类精神方面的精力可以突破即使是身体能量的严格制约。

  (收起)

  2012-05-17 06:02:15   回应

  收藏

  推荐
• 

  第6页

  暖朵简风 (一个人安静地往前走。)

  没有什么比不能把精力集中在手头的任务上更影响效能和投入的了。为了以最佳的状态工作，我们必须能保持精力集中，在由宽到窄、从外到内的专注范围间灵活地移 动。我们还需要尽可能地拥有现实主义的乐观精神。 这是一个看似矛盾实则正确的概念，指的是按照世界本来面目认识世界，但是总是朝着期望的结果或解决方案而努力。任何促进适当的集中和现实的乐观主义的事儿都可以为效能服务。为最... (更多)

  没有什么比不能把精力集中在手头的任务上更影响效能和投入的了。为了以最佳的状态工作，我们必须能保持精力集中，在由宽到窄、从外到内的专注范围间灵活地移 动。我们还需要尽可能地拥有现实主义的乐观精神。 这是一个看似矛盾实则正确的概念，指的是按照世界本来面目认识世界，但是总是朝着期望的结果或解决方案而努力。任何促进适当的集中和现实的乐观主义的事儿都可以为效能服务。为最优的思想能量提供动力的主要“肌肉”包括：思想准备，心灵演练，自我积极对话，有效的时间管理以及创造力。 　　 就像身体和情感那样，思想上的承受力也来自精力消耗和恢复之间的平衡。为了休息和恢复活力而周期性地改变思维方式，决定了保持适当的集中和现实的乐观主义的能力。 当我们缺乏要达到效能的最佳状态所需的“思想肌肉”时—如果我们的注意力持续时间太短，观念太悲观，或者观点太僵化，视野太狭隘，我们必须通过系统的训练来增强承受力。

  在身体方面，因为睡眠太少或健康状况不佳而导致的疲劳感会进一步导致精力分散。 在情感方面，像焦虑、挫折和生气这样的感觉会妨碍精力的集中，破坏乐观的精神，特别是在面对较高的要求时。我们是从和运动员的合作中首先了解到这些的。

  心理学家马丁·塞利格曼(Martin Seligman)花费了几年的时间研究积极思维和在销售上取得成功之间的关系。塞利格曼设计出一个评估人们乐观程度的方法，叫做归属方式问卷(ASQ)。这个测试的受试者是一大群大都会人寿保险公司(Metropolitan Life Insurance Company)的推销员。 当把得分和实际销售记录进行比较时，得到的结果是，在两年的时间里，在乐观方面的得分排在前一半的销售代理比排在后一半的人卖出的保险多37%。 更值得注意的是，在乐观方面得分排在前10%的销售代理比在悲观方面得分排在前10%的代理多卖了88%的保险。 同样是在这个测试中，乐观方面得分在后50%的代理离开工作的可能性是那些更乐观的同事的两倍，而那些得分在最后25%的代理放弃工作的可能性是乐观的同事的三倍。 　　 用我们的话说，这是从积极思维中得到的思想能量。

  消极的想法可能有助于把我们的注意力引向没有得到满足的重要的需求上—无论是食物、休息、情感支持还是潜在的危险。如果我们发现这些信号，并尽快地做出反应，这些消极的想法在我们生活中发挥的就是有益的作用。 能准确地估计形势，避免可能是消极或破坏性的结果也很重要。但是这种反应和悲观心理是不同的。悲观心理会妨碍对事物的理解，往往是防范式的而不是为了解决问题。 当涉及到日常所面临的效能要求时，消极想法所提供的精力肯定是破坏性、达不到预期目标的。现实主义的乐观精神能让我们更好地面对挑战。

  许多思想家曾探索确定创造性过程的步骤。现在被广为承认的有5个阶段：第一个顿悟、饱和、孵化、阐明和证实。 创造性过程中有两个阶段明显更依靠逻辑性、分析性的左脑思维。在饱和阶段，多种来源的信息以井井有条的方式汇总到一起。在最后的证实阶段，依靠的是分析、整理以及将创造性的突破转换成合理的、可理解的语言。 其他的三个阶段—第一个顿悟(最初的灵感)、孵化(反复考虑)和阐明(突破)，都和右脑半球有关。这三个阶段往往都发生在被爱德华兹称为“想别的事”的时候—不是主动地寻找答案或结果。

  为了能有创造性的发现，本性精力充沛、雄心勃勃的杰克做出的回应是把自己和员工逼得更紧。让他感到惊讶和灰心的是，他的努力最终证明是适得其反的。延长的工作时间和更高强度的工作并没有转化成更有创造力的结果。 我们向杰克建议说，他消耗了太多的思想能量而没有足够的恢复，解决方案可能是安排更多的休息时间来用不同的方式思考。我们问他特别喜欢的工作以外的其他活动是什么。 杰克 　　目标肌肉：创造力 　　效能障碍：思想僵化 　　期望的结果：有更多的精力，更强的创造力 　　仪式 　　星期一、三、五早晨5:30~7:30：画画 　　星期一到星期五的上午10:30~10:45：瑜伽 　　星期一到星期五的下午1:00~1:30：出去吃午饭 　　星期一到星期五的下午4:00~4:30：瑜伽 　　此前的行动步骤在办公室建瑜伽/冥想室买乒乓球台

  那是因为大脑和我们身体的其他器官不同。我们的肝、肺、肾在使用一定年限后会衰竭，但大脑却越用越灵活。实际上用得越多越发达。” 　　 因为思想和身体是紧密联系的，即使是中等强度的身体锻炼也会提高认知能力。这主要就是通过向大脑输送更多的血液和氧气。 锻炼还能刺激产生更多的化学物质—从大脑得到的神经营养性因子，这些化学物质能帮助修复大脑细胞，防止进一步的损伤。

  让这些妇女参加每周三天的训练计划，包括一小时轻快的步行或一小时和缓的瑜伽式的伸展。实际上步行锻炼的人需要突破身体上的舒适区，而做伸展运动的人则不必如此。 仅仅6个月后，步行的人就在一系列关键的认知测试中比做伸展运动的人得分高了25%。 在一项类似的实验中，一位日本神经学家让一群年轻人参加一个30分钟、每周2~3次的慢跑训练。 当他在12周后测试他们一系列的记忆技能时，他们的得分明显提高了，他们完成测试的速度也同样如此。同样值得注意的是，当他们停止慢跑后他们的这些长进几乎马上就消失了。 就像学习一个新的体育项目迫使我们锻炼新肌肉并用不同的方式使用身体一样，学习新的电脑技能，学一门新课，或者每天学几个新单词，都会推动我们锻炼为效能服务的“思想肌肉”。

  艾丽斯建立了一套仪式来促进更积极的、以解决问题为基础的思维方式。她制定的早晨醒过来时的仪式对她的思维模式影响最大。每一天开始，她都在日记里记下她觉得生活中正出现问题或者可能出现问题的每一件事。这些事包括的内容广泛，从“我写的案情摘要进展得不顺利”到“今天我对一个委托人说错话了，这可能会危及我们的关系” 和“这个案子的合作人就是不能长话短说，他在浪费我的时间”。 　 　接下来，艾丽斯试着从她觉察到的危机中走回来，不把它看成灾难或威胁而把它看成挑战或机会。实际上，这成为现实主义的乐观精神的一个力量训练期。如果她担心的是案情摘要的话，她会注意到此前她已经写过数十篇了，这种努力是写出准确的摘要的过程中必要的部分。如果她担心的是委托人，她会提醒自己她和委托人之间已经建立起长期的关系，这次的错误让他们有机会互相了解，在将来办事更有效率。如果她是为一个合伙人而感到不安，她可能会把注意力放在他的优点上，很高兴有机会做他的良师，把她丰富的知识传授给他。 　　 为了更有安全感，艾丽斯决定关键是要为她相信的情况创造一个逃生舱，即使是在经过反复思考、权衡应有的利害关系和充分质疑后。在那些情况下，她问自己这个问题：“最糟糕的情况会怎样？如果每一件可能出错的事的确出了问题，我能容忍相应的后果吗？”几乎在每一种情况下，她都发现她可以，这让她感觉很安心。这降低了她的急迫程度，让她可以用不那么像世界末日的方式提出她的建议。 　　 清晨的仪式结束时，艾丽斯的精力都集中在生活中她觉得感恩、感激的那些方面。艾丽斯的仪式中没有什么比这部分更让人满意的了。这帮助她心存感激，就为了几乎在她生活中的每个方面她都如此幸运—她拥有健康，经济有保障，她爱自己的丈夫和两个孩子，还有她仍然觉得工作很有挑战性。 艾丽斯 　　目标肌肉：现实主义的乐观精神 　　效能障碍：悲观主义，消极思维 　　期望的结果：积极，以解决问题为基础的思维方式 　　仪式 　　早晨7:00：坐下来在日记里写下她觉察到的威胁，然后把它们看成机会 　　考虑最糟糕的情况，评价后果是否可以接受 　　关注生活中值得感激的事

  萨拉：不善于管理时间， 不能保持长时间的精力集中 管理时间本身并不是最终的目的。它是为有效地管理精力这个更高的目标而服务的。因为我们每天的时间是有限的，我们不仅必须要明智地选择如何利用时间还要确保我们有精力投入到对我们最重要的事上。往往，我们把时间花在对完成任务没有促进作用的事情上，在这个过程中消耗了我们的精力储备。史蒂芬·柯维(Stephen Covey)在《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)一书中灵敏地抓住这一点。他描述了我们生活中的紧急情况，也就是眼下似乎最需要解决的事，如何把最重要的事挤掉—那些需要优先考虑的、更重要的事，但不必需要马上处理。 萨拉决心开始执行的第一个仪式，是在早晨醒来时花20~30分钟把她平时放在身外事物上的注意力转移到内心世界。她在日记本里写下工作和她个人生活中的问题。写作让她感觉到自己不仅仅是一台工作机器，还让她有机会反省和他人的关系，工作中的和工作以外的。接下来，萨拉用10~15分钟在我们劝说她买的个人备忘记事本上列出一份未来一天要做的事情的清单。萨拉总是对列清单这样的主意很抵触，但是她承认生活中的要求超过了她的能力，不能把所有这些要求都记住。最后，在她30分钟的上班途中，萨拉养成了一个做思想准备的习惯—把一天中的工作都想一遍，想像她该如何处理她面对的具体的挑战。 　　 萨拉花了一个多月的时间把这些最初的仪式落实到位，部分原因是开始的时候她抗拒被这样固定的时间安排限制住。渐渐地她发现，晨间仪式实际上让她觉得更平静、精力更集中，这也让她觉得更自由，不觉得被那么多事情包围着。一旦她的晨间仪式变成相对自发的，她便开始致力于改变她上班后安排事情先后顺序的方法。她通常的做法是马上进入反应状态—看头一天晚上积攒下来的电子邮件，回复留言或者招呼找上门来的人。和以往不同的是，她决定用头60分钟处理她认为最重要的事。萨拉选择早晨8:00~9:00来完成这项工作，因为这是她觉得最有精神的时候，还因为越到下午她的时间就越紧张。她告诉秘书在这60分钟里她不想被打扰，除非有紧急情况。 　 　萨拉用大清早这段时间主要是写计划，以前这件事都是占用她的周末时间。从富有成效地处理她自己选择的事来开始一天的工作让她有一种成就感，也能提高她在剩下的时间里的精力水平。萨拉每周还拿出三个晚上参加晚7:00的有氧健身班，这迫使她放下工作，成为辛苦工作一天后思想和情感恢复的源泉，并在工作和回家之间形成一种有效的过渡。 　 　最后，萨拉对每天两次短暂休息以确保周期性恢复的做法变得非常认真。医院的自助餐厅在另一层上，她把上午10:30、下午3:30去那里休息5~10分钟当成是她的任务。有事情时她并不总是恰好能在这个时候休息，因此萨拉尽可能地让休息时间接近规定的时间。尽管这种短暂休息并不起眼，却都是从旋涡式的工作中暂时摆脱出来的一种方法，可以吃块水果或者喝杯茶，和大家一起聚聚。 　 　开始时，不能及时满足人们的要求对萨拉来说非常困难。可是到了第二个月，她体会到的越来越多的自由、条理清楚和工作成就超过了她的内疚。因为她更专注、工作更有成效，她还发现自己花时间和人们在一起时更自在了，无论是谈工作中的战略问题还是谈论他们私人关心的问题—特别是在工作日结束的时候。让她吃惊的是，生活中的新安排给了她一种自由感和松弛感。

  谨记 　　◎思想上的承受力是我们用来安排生活，集中注意力的能力。 　　◎最有助于全方位投入的思想方面的精力是现实主义的乐观精神—按照世界的本来面目看待世界，但总是积极地朝着期望的结果努力。 　　◎关键的支持性的“思想肌肉”包括：思想准备，心灵演练，自我积极对话，有效的时间管理以及创造力。 　　◎从思想上改变方法让大脑的不同部分被激活，促进创造力。 　　◎身体锻炼会刺激认知能力。 　　◎最强的思想承受力来自思想能量支出和恢复间的平衡。 　　◎当我们缺少表现出最佳状态所需的“思想肌肉”时，我们必须通过突破自己的舒适区然后恢复，来系统地增强我们的承受力。 　　◎不断挑战大脑可以防止和年龄有关的智力下降。

  (收起)

  2012-05-16 06:11:59   回应

  收藏

  推荐