当水兵们没能达到我满意的结果时，我总是首先克制住自己，坚决不让自己发脾气，然后我会仔细的进行一番自我反省，看看问题是否出现在自己身上。
通常情况下，我会问自己三个问题：
我是否清晰的告诉对方他的目标？
我是否给予对方足够的时间和资源完成这一目标？
我i是否对对方进行了足够的培训？
结果我发现，90%的问题出现在自己身上。
评：
遇到不快的结果时，那一分钟的自我克制是一个优秀领导的分割线，一个优秀的领导，能够自我控制，而一般人是先吐为快的，这时候，作为我们能不能做到？
以下的三个方面就体现了一个人的领导能力
能不能沟通到位，清晰表达，能不能给予员工足够的支持，帮助他完成任务，有没有通过培训减少沟通成本？
看似很简答的几句话，给我的印象是非常深刻的，所有的关键，就在这一分钟之内，这叫关键的一分钟！也是领导力的一分钟！
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