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2010-04-05
2010-01-12 tags: 营销
这是一本与孙路弘最为推荐《销售管理与客户关系》媲美的书。理论有高度，也有操作性。 非常喜欢对客户分类的章节：该篇论述了从吸引力（产品价值、偏好、接近关键人程度、采购规定等）、潜力（销售量和利润率）、客户发展关系三个维度进行分类。
2007-05-05 tags: CRM
还不错，深入浅出！
2006-11-06
2006-04-04
2011-01-21
2010-04-14 tags: 销售
2012-05-24 tags: 营销著作
2012-05-16 tags: 客户管理
2012-01-05 tags: 销售 经典
2011-08-30 tags: 孙路弘 销售
2011-06-26
2011-02-14
2010-12-18
2010-09-30
2010-07-24
2010-06-27
2009-09-25
2008-09-10 tags: 管理
2008-01-21
> 重点客户管理
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