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2010-08-03 tags: 咨询&思考&方法论
管理咨询公司摩立特(Monitor)的几个咨询顾问从管理咨询的角度对网络营销进行了全面的解读,尤其是案例分析,非常具有前瞻性。它也是了解客户关系的一本书,在客户关系的框架下对营销手段(产品、价格、渠道、促销、社区、传播、品牌)进行分析和设计,其目的是将客户从认知阶段经过探索、扩展阶段快速推进到承诺阶段。
2010-07-08
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