决定质量的6个关键角色

前几天出差重庆的时候，花了点时间读了《决定质量的6个关键角色》（英文名是<Everyday Heroes of the Quality Movement>），觉得还不错，值得跟朋友推荐。 这本书实际上是“戴明理论” 的案例解读版，看起来比较轻松。戴明理论中认为：企业是一个为实现目标组织起来的系统，可以把它想象成一辆汽...... (1回应)

今天把《决定质量的6个关键角色》看完一遍了。书还不错，属于可以向人推荐并反复阅读的级别。书就是通过一个个故事把一些戴明和泰勒的管理思想进行了对比，是属于说服人接受戴明理论的书籍。戴明当初在美国并不被大家所接受，但是日本人却广泛的采纳了他的意见，从而实现了战后的腾飞。当日本人带着便宜而质量不错的产品在美国市场上把美国产品......