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QBQ！问题背后的问题

作者: 约翰·米勒
译者: 李津石
出版社: 电子工业出版社
出版年: 2005-01-01
页数: 139
定价: 18.0
装帧: 平装
ISBN: 9787121005589

7.0

(222人评价)

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内容简介   · · · · · · 

　　谁来为这件事负责？他们怎么没有事先沟通好？他们什么时候才能做好他们分内的事？谁能够解决这个问题？什么时候我才能找到好的人才？如果是的话，本书就适合你学习使用，从而改进工作，改善生活。
　　本书适于：各企事业单位管理者，培训师，想学习、想成长、想改变自身的大众
　　 2001年，《QBQ问题背后的问题》由约翰•米勒独立出版，至2004年，3年间仅团购直销达30万册！
　　　　QBQ的原则，已经在以波音公司、西方石油、宝洁、通用电气、诺基亚、美国国税局、辉瑞制药、美洲银行、拜尔公司、可口可乐、捷星（安利）、丽家酒店为代表的美国近400个团购组织中成功实践！
　　　　对于想学习、想成长、想改变的人来说，本书提供绝佳的资源，无论任何人，只要利用这套工具，都能为组织与个人生活提升可观的价值，方法就是消除推诿、抱怨与拖延，切实执行QBQ的服务精神。

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书评  · · · · · · (共18条)

  • 最有用的好评

    一点思考   4/4有用

    Hill  2006-04-07

    今天重读了一遍QBQ（问题背后的问题，Questions behind questions），对积极心态有了一点思考，这里算是做个记录。主要是对以前看法的纠正。 积极的心...... (查看原文)

    更多 5星(5条) , 4星(4条) 的评论

  • 最有用的中差评

    是谁给谁的QBQ（问题背后...   9/10有用

    celli  2005-11-03

    阐述管理学的书籍，如今已是汗牛充栋了，而管理学书籍如同其它专业知识一样，有其特定目标客户群。同样一本管理学书籍，对某些人有益，而对其它的人来说，...... (查看原文)

    更多 3星(8条) , 2星(0条) , 1星(0条) 的评论

热门评论 最新评论

  • 是谁给谁的QBQ（问题背后的问题）？

  • celli
  • celli  

    阐述管理学的书籍，如今已是汗牛充栋了，而管理学书籍如同其它专业知识一样，有其特定目标客户群。同样一本管理学书籍，对某些人有益，而对其它的人来说，可能无益，甚至有害。就好比一颗糖果，对儿童来说，是再好不过的礼物，而对糖尿病人来说，无胜于有。 《QBQ》就是这样一本书籍。该书主要谈到了“个人责任感的缺失”问题，以及一...... (6回应)

    2005-11-03     9/10有用

  • 一点思考

  • Hill
  • Hill(虎年偏向虎山行)  

    今天重读了一遍QBQ（问题背后的问题，Questions behind questions），对积极心态有了一点思考，这里算是做个记录。主要是对以前看法的纠正。 积极的心态，不是要你玩命的工作；相反，持有积极心态的人，会更加重视健康，人际关系以及生活质量。 要有积极的心态，就是要调整自己的思考方法，看事...... (2回应)

    2006-04-07     4/4有用

  • 我能做什么？

  • 艾玛·鱼-最好的时光是用来浪费
  • 艾玛·鱼-最好的时光是用来浪费(的 § 好不好贷款移民啊？)  

    我：强调“自己”的“个人责任”，主动性。延展开去——事情要做在前面，不要拖延。 做：强调“行动”。立即行动才能改变，才能有所作为。“不行动”其实是在冒很大的风险。行动吧！ 什么：强调“问句”。通过“正确地”“提问”来引导自己做出反应的决策。 最后，是“能”。我感触最深的一点。任何决定都是受到限制的吧。......

    2006-06-15     1/1有用

  • 摘抄

  • 古道
  • 古道(忙碌而不紧张)  

    QBQ的精髓是：借由提出更好的问题，立刻作出更好的选择。 个人责任感的不同，造就了个人事业的差异。 QBQ的精髓之一就是，每个人都需要为自己的所作所为作出选择，不但有责任为自己作出最好的选择，而且要为作出的选择负责。 导致问题的真正内涵到底是什么，然后进一步修正自己的想法，再提出更好的问题，那么提出的问题本身，就...... (1回应)

    2006-09-24     1/1有用

  • 一般的书

  • 古道
  • 古道(忙碌而不紧张)  

    很一般的书，内容上强调的是个人责任的问题，没有太多的新意，大多数属于提出错误或者问题的内容，（当然这本书名就是“问题”，所以作者这样写也不算偏题）但是并没能给出系统的解决方案。当然并不是完全没有给出解决方案，比如问“好的问题”就是一种很好的解决方案，这点可以参考，同时，当自己问出坏问题的时候就应该警觉了！ 欢迎光......

    2006-09-22    

  • 如果老板要你写读书报告

  • 果果的小尾巴
  • 果果的小尾巴  

    很薄的一本小册子，我用了一个星期的时间，反复的读了三遍。读的过程中，以往的情景如同电影回放，深有感触。 1.态度 《QBQ》阐述的核心即为负责任、努力行动使结果变得更积极的态度----提高个人意识即是解决所有问题的核心。 作者用了39个小故事，从不同的切入点阐述自发的积极态度，对于...... (4回应)

    2011-03-27     1/1有用

> 更多书评(共18条)


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