开始一个新的项目就像是要开始写一本书，写大纲通常是一种开始写作的最有效的方法。
有效的工作是一步一步完成的。对一个项目来说，头脑风暴法能够帮助我们自下而上的定义“每一口咬什么”的活动，或者采用自上而下的“分解”过程将一个项目（或整头大象）细分为几个主要部分。
WBS 是工作的一个总结，而不是工作本身，工作是构成项目的许多活动的总合。
建立WBS的4个步骤：
1.确定项目目标，着重于项目产生的产品、服务以及提供给客户的结果。
2.准确确认项目所产生的产品、服务或提供给客户的结果。
3.识别项目中的其他工作领域，以确保覆盖100%的工作，识别若干可交付成果的领域、描述中间输出或可交付成果。
4.进一步细分步骤2和3的每一项，使其形成顺序的逻辑子分组，直到工作要素的复杂性和成本花费成为可计划和可控制的管理单元。
活动：项目实施中的一项工作的组成部分，在标识描述中包含一个表示其动作的动词。一个活动通常有一个持续的时间、期望成本、期望资源需求。活动经常被细分为任务。
可交付成果：可测量的、有形的、可证实的结果或可见效果。
责任分配矩阵：可以将项目组织结构与WBS 联系起来。可帮助确保项目工作范围中的每一个元素被分配到某个责任人。
在项目的开始阶段，仅开发一个二至三级的WBS即可，因为详细的工作可能还没有被定义。随着项目进入项目定义阶段或者计划阶段，计划就变详细多了，此时WBS就能被逐级细分到更低级别。
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