营销管理 (豆瓣)

副标题: 第12版
作者: [美]菲利普·科特
译者: 梅清豪
出版社: 上海人民出版社
出版年: 2006-01-01
定价: 78.00元
ISBN: 9787208064614

9.1

(1110人评价)

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评价:

内容简介 · · · · · ·

　　自1967年科特勒推出第1版的《营销管理》后，历经40年的发展，《营销管理》的理论体系愈加成熟，案例也更加丰富，全书信息量巨大但不庞杂，观点鲜明又力求全面。这些使得本书深得全球各地营销学者和从业人员的信赖，有了“营销圣经”的美誉。
　　《营销管理》第12版无疑是对过去版本的巨大突破，首先是有了一位新作者与科特勒一同完成，他就是被科特勒赞誉为“他这一代的权威学者之一”的凯文·莱恩·凯勒。凯勒教授是品牌研究领域内主要的国际领导者之一。因此，本版本特别设立单独章节对品牌资产创建进行了详细分析。其次，本版本在内容上最大的特点是提出了新的主题——全面营销，全面营销包括：国际营销、整合营销、关系营销和社会责任营销。这四方面贯穿于全书，并特别设立章节介绍。另外，本版本也提出了营销定制化和营销会计化两个新主题，还有许多新增和拓展的概念：品牌管理原则、消费者决定启发... (展开全部) 　　

作者简介 · · · · · ·

　　菲利普·科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。科特勒博士是《营销学原理》和《营销学导论》的主要作者。其《非营利机构营销学》，现在已出版第五版，是该领域的最畅销书。科特勒博士的其他著作有：《营销模型》，《新竞争》，《营销专业服务》，《教育机构的战略营销》，《医疗保健营销学》，《营销集合》，《高视野》，《社会营销学》，《营销地点》，《国家营销》，《宾馆与旅游营销》，《标准房：营销业绩的战略艺术》，《博物馆战略与营销》，《营销活动》和《科特勒论营销》。除此之外，他还为第一流的刊物，如《哈佛商业评论》、《斯隆管理杂志》、《商业水平》、《加州管理杂志》、... (展开全部) 　　菲利普·科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。科特勒博士是《营销学原理》和《营销学导论》的主要作者。其《非营利机构营销学》，现在已出版第五版，是该领域的最畅销书。科特勒博士的其他著作有：《营销模型》，《新竞争》，《营销专业服务》，《教育机构的战略营销》，《医疗保健营销学》，《营销集合》，《高视野》，《社会营销学》，《营销地点》，《国家营销》，《宾馆与旅游营销》，《标准房：营销业绩的战略艺术》，《博物馆战略与营销》，《营销活动》和《科特勒论营销》。除此之外，他还为第一流的刊物，如《哈佛商业评论》、《斯隆管理杂志》、《商业水平》、《加州管理杂志》、《营销学杂志》、《营销调研杂志》、《管理科学》、《企业战略杂志》和《未来学者》等，撰写了100多篇论文。他是惟一得过三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖是专门奖励发表在《营销学杂志》上最优秀年度论文作者。科特勒教授是美国市场营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的第一位获奖人（1985年）。他曾获得过欧洲市场营销顾问和销售培训者协会颁发的“营销卓越贡献奖”。在1975年，科特勒获得美国市场营销协会所颁发的“保尔·D.康弗斯奖”，以表彰他在市场营销科学上独创性的贡献。1995年，国际销售和营销管理者组织命名他为“年度营销者”。他还接受了斯托克霍姆大学、苏黎世大学、雅典经济和商业大学、德保罗大学、克拉科商业与经济学院、巴黎H.E.C.集团和维也纳经济与商业管理大学授予的荣誉博士学位。科特勒教授现在是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问，这些公司包括：国际商用机器公司，通用电气公司，美国电话电报公司，霍尼韦尔，美洲银行，默克，斯堪的纳维亚航空公司和米其林公司等。科特勒教授现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员、哥白尼咨询委员会成员。他是芝加哥艺术学院的董事会成员和德鲁克基金会顾问。他曾广泛地访问欧洲、亚洲和南美，就全球市场营销机会为许多公司讲课并提供指导。凯文·莱恩·凯勒是达特茅斯学院塔克商学院营销学教授和E.B.奥斯本学者。他教授关于品牌营销战略的MBA课程。凯勒教授曾在斯坦福大学、加利福尼亚大学和北卡罗来纳大学从事营销研究或教学工作。凯勒教授研究的总体领域在消费者营销上，他的研究被广泛地引用，并获得很多荣誉。他在研究品牌、品牌建设和战略品牌资产的领域是主要的国际领导者之一。他的著作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。他已经在世界多数成功品牌中担任品牌营销顾问，包括埃森哲咨询公司、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等。他也是营销科学所的学术信托人。他访问过许多国家进行演讲和培训，深受欢迎，并组织过许多有影响力的营销论坛。

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作者介绍
中文版序
译者前言
第12版前言
致谢
第1篇理解营销管理
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第一章

canSleep

推销和营销的区别是，推销是企业先生产出产品，然后推销给顾客，经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。目标往往是销售企业能够生产的产品，而不是社会需要的产品。营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取，那么营销就是耕种。全面营销的概念包含四点，关系营销，整合营销，内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分关系营销包括市场调研，了解顾客需求，与顾客保持良好关系，建立独特... (更多)

推销和营销的区别是，推销是企业先生产出产品，然后推销给顾客，经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。目标往往是销售企业能够生产的产品，而不是社会需要的产品。
营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取，那么营销就是耕种。
全面营销的概念包含四点，关系营销，整合营销，内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分
关系营销包括市场调研，了解顾客需求，与顾客保持良好关系，建立独特的营销网络。这是从顾客购买的最基础动力——需求来营销。
整合营销，通俗来讲就是提高企业影响力，包括一些促销手段，广告投入。
内部营销，提高员工的能力，不只是销售要以顾客需求为要求，各部门都要有这个意识。只是从节约成本的方面去考虑不是长远之计。就像国内的地沟油饭店，校园外口碑好的店与一般般的店营业额会相差非常多。
社会营销，提高企业的社会正面形象。因为顾客总是喜欢去有良好企业公民形象的企业购买。 (收起)

2011-12-24 00:08:51 回应

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sky (人生不止奋斗不息)

为什么没人写笔记呢 (更多)

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2011-12-19 15:52:13 回应

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推销和营销的区别是，推销是企业先生产出产品，然后推销给顾客，经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。目标往往是销售企业能够生产的产品，而不是社会需要的产品。营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取，那么营销就是耕种。全面营销的概念包含四点，关系营销，整合营销，内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分关系营销包括市场调研，了解顾客需求，与顾客保持良好关系，建立独特... (更多)

推销和营销的区别是，推销是企业先生产出产品，然后推销给顾客，经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。目标往往是销售企业能够生产的产品，而不是社会需要的产品。
营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取，那么营销就是耕种。
全面营销的概念包含四点，关系营销，整合营销，内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分
关系营销包括市场调研，了解顾客需求，与顾客保持良好关系，建立独特的营销网络。这是从顾客购买的最基础动力——需求来营销。
整合营销，通俗来讲就是提高企业影响力，包括一些促销手段，广告投入。
内部营销，提高员工的能力，不只是销售要以顾客需求为要求，各部门都要有这个意识。只是从节约成本的方面去考虑不是长远之计。就像国内的地沟油饭店，校园外口碑好的店与一般般的店营业额会相差非常多。
社会营销，提高企业的社会正面形象。因为顾客总是喜欢去有良好企业公民形象的企业购买。 (收起)

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推销和营销的区别是，推销是企业先生产出产品，然后推销给顾客，经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。目标往往是销售企业能够生产的产品，而不是社会需要的产品。营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取，那么营销就是耕种。全面营销的概念包含四点，关系营销，整合营销，内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分关系营销包括市场调研，了解顾客需求，与顾客保持良好关系，建立独特... (更多)

推销和营销的区别是，推销是企业先生产出产品，然后推销给顾客，经常会向顾客推销他实际上不需要的商品。目标往往是销售企业能够生产的产品，而不是社会需要的产品。
营销是企业根据顾客需求生产合适的产品满足顾客。推销是猎取，那么营销就是耕种。
全面营销的概念包含四点，关系营销，整合营销，内部营销和社会营销。我的理解是从顾客购买产品的动力来划分
关系营销包括市场调研，了解顾客需求，与顾客保持良好关系，建立独特的营销网络。这是从顾客购买的最基础动力——需求来营销。
整合营销，通俗来讲就是提高企业影响力，包括一些促销手段，广告投入。
内部营销，提高员工的能力，不只是销售要以顾客需求为要求，各部门都要有这个意识。只是从节约成本的方面去考虑不是长远之计。就像国内的地沟油饭店，校园外口碑好的店与一般般的店营业额会相差非常多。
社会营销，提高企业的社会正面形象。因为顾客总是喜欢去有良好企业公民形象的企业购买。 (收起)

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书评 · · · · · · (共26条) 我来评论这本书

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翻译错误纠正	来自S.A.M	2 回应	2011-05-16
就是一本破教科书，屁用没用，别上当！	来自北浪		2009-12-22
千万别买人大的13版-中国版	来自风景	3 回应	2010-09-23
大家是怎样看这本书的？	来自yaoeryi		2009-05-13
关于版本的问题	来自汉豆	3 回应	2009-10-18