长尾理论

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  青木头 (青春好读书)

  长尾的三种力量：新生产者、新市场、新时尚领军人 1.第一个力量是生产工具的普及。比如电脑，可以将印刷、电影制作、音乐创作和其他任何事情置于任何人的掌控之中，它的威力意味着“生产者”的队伍已经壮大了上千倍。现在，业余爱好者们能做到短短几年前还只有专业者会做的事，有数百万人有能力制作电影短片、音乐专辑或是将他们的想法发布到全世界。天才并非哪里都有，但已经广布四方：如果你将创造能力赋予足够多的人，精品的出... (更多)

  长尾的三种力量：新生产者、新市场、新时尚领军人 1.第一个力量是生产工具的普及。比如电脑，可以将印刷、电影制作、音乐创作和其他任何事情置于任何人的掌控之中，它的威力意味着“生产者”的队伍已经壮大了上千倍。现在，业余爱好者们能做到短短几年前还只有专业者会做的事，有数百万人有能力制作电影短片、音乐专辑或是将他们的想法发布到全世界。天才并非哪里都有，但已经广布四方：如果你将创造能力赋予足够多的人，精品的出现只是时间问题。 2.第二种力量是通过普及传播工具降低消费的成本。尽管每一个人都能参与创作，但如果创作出的内容无人欣赏，一切便毫无意义。个人电脑把每一个人都变成了生产者或出版者，但把每一个人都变成传播者的是互联网。这是一种“字节对原子”的经济学，奥妙在于花几分钱在线传送内容和花几美元用卡车、仓库和货架送货的不同。即使对有形产品来说，互联网也大大降低了解除消费者的成本。数十年来，沃尔玛投入数十亿美元才建立起了实际上最成熟的供应链，只为以低价格向全世界千千万万的消费者提供品类齐全的商品。今天，任何一个人只需在ebay上开个店，就可以接触到毫不亚于沃尔玛的广阔市场。互联网降低了接触更多人的成本，有效地提高了长尾市场的流动性。 3.第三种力量是连接供给与需求，将新产品介绍给消费者，推动需求沿曲线向右移动。如goole的“群体智慧”搜索引擎。对消费者来说，这意味着寻找非主流内容的“搜索成本”降低了。搜索成本是指任何妨碍你寻找目标的东西。其他消费者的行动往往是最有用的指示信号，因为他们的动机与我们最为统一。 成功长尾集合器的九大法则： 一、降低成本 1.让存货集中或分散 沃尔玛等零售商的网上平台正在利用它们的现有仓储网络开拓在线市场，它们的网上产品的种类远多于传统店面，因为相比把产品放在数百家商场的货架上，集中化仓储的效率要高得多。 为了在多样性上更上一层楼，亚马逊等公司已经向“虚拟存货”模式扩展——产品放在合作伙伴们的仓库中，但在亚马逊的网站上展示和出售。数字存货是成本最低的存货。 2.让顾客参与生产 “协同生产”缔造了ebay、维基百科、也让netflix拥有了数十万条影评。凭借自我服务模式，google可以按每次点击5分钱的价格出售广告，skype在两年半的时间里吸引了6000万用户。两者都是用户参与热情的好例子：企业原本需要花钱雇人做的事，用户们却很高兴免费去做。这不是外包，这叫“众包”。众包的优势不仅在于经济效率：有时候，顾客们的作品更加出色。用户们的评论往往睿智深刻，妙语连珠，最重要的是，其他用户相信这些评论。加在一起，顾客们的时间和精力几乎是无穷无尽的，而且唯有协同生产有能力伴随长尾无限延伸。在自我服务的例子中，参与生产的人就是最关心生产的人，而且，他们也最了解自己的需求。（淘宝店铺自己的人上传商品，装修商铺，负责营销，而京东要雇人做这些事） 二、考虑小市场 3.一种传播途径并不适合所有人 有些顾客想在网上购物。有些顾客想先在网上研究一番，然后再去商店购物。有些顾客想先去商店逛上一圈，然后再去网上购物。有些人想马上就买，有些人可以等等看。有些人住在商店附近，其他人分散在四面八方。有些产品的需求是集中化的，其他产品的需求是分散化的。如果你只注意到其中一类的顾客，你就有失去其他顾客的风险。 4.一种产品并不适合所有人 曾有那么一个时期，买音乐只有一种途径：CD唱片。现在，唱片、单手曲目、手机铃声、30秒免费样本、音乐视频、混音作品、混音样本、点播、下载等等，而且文件格式和取样频率也是多种多样。 分割和混合成了制胜策略：或者把一种内容分割成不同微块，以便所有人都能用自己喜欢的方式消费它；或者把它与其他内容相混合，创造一种新的内容。报纸被分割成了一篇篇文章，更专项化的网站则会链接这些文章，用来自多个源头的内容创造出一种往往更加主题化的新产品——博客就像DJ一样，可以把不同的新闻混合成新的信息。 我们已经在细分化的产品和品牌中看到了这种趋势，十几种独特风味的意大利面调味汁。一种产品适合一种人，多种产品才适合多种人。 5.一种价格并不适合所有人 价格弹性，不同的人可能愿意接受不同的价格，原因多种多样，可能与他们的收入有关，也可能与他们的时间有关。但正如单一版本的产品往往能在传统市场上找到位置一样，单一价格也常常能找到位置，至少同一时间的单一价格能被人接受。但在一个空间无限的丰饶市场上，可变价格可能成为一个强大的工具，有助于产品价值和市场规模的最大化。（高定价，折扣变动，这种价格策略一般不会遭人诟病） 如ebay的交易有拍卖（价格一般较低，但麻烦更多，不确定性更大）和“现在就买”（价格较高）两种形式。无论是音乐还是其他任何产品，只要边际生产和销售成本接近于零，可变价格就是自然而然的模式。（支付宝的快捷支付和充值支付的区别） 三、摆脱控制 6.分享信息 这一边，看起来大同小异的产品堆满货架，让你无所适从；另一边，按畅销度排名的功能简明清晰，让你舒适无比。两者的区别在于信息。在前一个例子中，商家知道什么产品最畅销，只是没有告诉它的顾客。在后一个例子里，顾客得到了这个信息。“按价格排名”、“按评论排名”、“按生产商分类”等等也是同样。这些数据已经存在了，问题是怎样与顾客分享它们。更多的信息是好事，但前提是，信息提供方式必须有助于顾客的选择，而不是把选择过程弄得更加混乱。 同样，如果能转化为推荐信息，有关消费方式的信息可以成为强大的营销工具。从用户评论到详细规格，产品的详实信息可以回答消费者的问题，避免他们在疑虑之下放弃一次消费。解释清楚推荐信息的来源能让系统赢得消费者的信任，帮助他们更好地使用系统。透明度可以建立信任，而且毫无成本。 7.考虑“和”，不要考虑“或” 匮乏时代的症状之一就是把市场当成一个零和游戏——也就是说，任何事情都是一种“这个或那个”的选择。或者发行这个版本，或者发行那个版本。或者选择这个颜色，或者选择那个颜色。对商场的货架或广播频道来说，这是很自然的：一个位置确实只能容纳一种产品。但在容量无限的市场中，供应全部的产品几乎永远是正确的策略。产品选择存在一个问题：它需要区分优劣，而这个区分过程需要时间、资源和主观猜测。从宏观层面上说，他们可能是对的，但这样的决策在微观层面上几乎总是错的。每一个选择都有自己的顾客群，即使不像主流顾客群体那样大。 对网上数字市场而言，随着价格的下降和存储量的上市，近乎免费地使用容量只是一个时间问题，不管你需要多么大的容量。存储量和传播渠道越丰富，你就越不需要斤斤计较地区分它们的使用方法。 8.让市场替你做事 在匮乏市场中，你必须猜测一下什么东西能够畅销。在丰饶市场中，你只需把产品扔在那里，让市场自己去筛选它们。“事前过滤器”和“事后过滤器”的区别就在于“预测”和“评测”的区别，而后者总是比前者更加准确。网上市场的最大优势就是群体智慧的评测能力。由于它们蕴藏着无穷无尽的信息，人们更容易比较产品的优劣，传播它们的喜和恶。 比如，协同过滤器就是一种以市场为基础的产品推广方式。流行度排名也是市场的一种声音，而且会被口头传播效应的积极反馈成倍放大。用户评分则是集体观念的反映，可以得到量化，让产品的比较和分类更加容易。这些工具都可以将纷繁复杂的品类组织得井井有条，帮助消费者做出选择，而且无须某个零售商绞尽脑汁地猜测什么样的产品有人买。一句话：不要去预测：要去评测，要去反应。 9.理解免费的力量 数字市场最不容忽视的特征之一就是免费的可能性：由于成本几乎为零，价格也可以是零。实际上，有一种免费策略已经成了最常用的网络商业模式之一：首先用免费服务吸引大批用户，然后说服其中的某些人升级为付费的高级用户，换来更高质量和更好的性能。只要一小部分用户转变为付费用户，商家就可以弥补全部成本。 免费演示版本。预告片，或者前9分钟的网上免费片段。把一部影片的10%在线传输给有兴趣的观众几乎没有成本，与巨大的营销价值完全不成比例——一旦被这个片段吸引到了情节之中，却还有扣人心弦的悬念尚未解开，心痒难耐的观众只能花钱去一趟电影院。 在一个竞争激烈的丰饶市场中，价格倾向于随成本而变。而在数字经济学的统治下，成本只会越来越低。

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  2012-01-13 18:31:15   回应

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  序言

  jet

  零星销售仍然是零星销售，但是当太多太多的零星销售聚合在一起时，大生意便是水到渠成的事了。 (更多)

  零星销售仍然是零星销售，但是当太多太多的零星销售聚合在一起时，大生意便是水到渠成的事了。

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  2012-01-12 09:58:50   回应

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  序言

  jet

  利基市场（国内翻译五花八门：缝隙市场、壁龛市场、缝隙市场、针尖市场，目前较为流行音译加意译：利基市场，哈佛大学商学院案例分析的中文版中也是采用这种译法)，指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。 (更多)

  利基市场（国内翻译五花八门：缝隙市场、壁龛市场、缝隙市场、针尖市场，目前较为流行音译加意译：利基市场，哈佛大学商学院案例分析的中文版中也是采用这种译法)，指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。 (收起)

  2012-01-11 12:14:41   回应

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  zimu

  看长尾理论后谈谈自己的看法。 长尾理论我觉得热门产品（head）和非热门产品（tail）,之间的关系并不是固定不变的。深入到内部看，Tail可能因产品被逐渐关注、疯传而迅速变热，成为热门产品，产生推力被推入Head中，同时Head最前面的产品也可能被逐渐冷淡、遗忘，像弓箭样最后失去推动力而滑入Tail中。也就是说Head和Tail之间是一个动态稳定的状态。 (更多)

  看长尾理论后谈谈自己的看法。

  长尾理论我觉得热门产品（head）和非热门产品（tail）,之间的关系并不是固定不变的。深入到内部看，Tail可能因产品被逐渐关注、疯传而迅速变热，成为热门产品，产生推力被推入Head中，同时Head最前面的产品也可能被逐渐冷淡、遗忘，像弓箭样最后失去推动力而滑入Tail中。也就是说Head和Tail之间是一个动态稳定的状态。 (收起)

  2011-04-25 16:49:40   回应

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  笨笨 (Canon 三百年不变的经典。)

  这也是我大学时候读过的书了，回忆起来，剩下的就是“长长的尾巴”，现在不是做大企业的时代了，而是做细。而不是批量，模式化的企业，而是个性化，定制的企业。 (更多)

  这也是我大学时候读过的书了，回忆起来，剩下的就是“长长的尾巴”，现在不是做大企业的时代了，而是做细。而不是批量，模式化的企业，而是个性化，定制的企业。 (收起)

  2011-07-11 15:21:51   回应

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  helloxyz

  昨晚稍微的看了一下长尾理论这本书的前面几页，对长尾理论有了一点点的认识。长尾理论，这个观点比较特别，并且应该在之前也没有出现过类似的观点。用我自己的话来解释长尾理论的话，那就是冷门也不容忽视。 (更多)

  昨晚稍微的看了一下长尾理论这本书的前面几页，对长尾理论有了一点点的认识。长尾理论，这个观点比较特别，并且应该在之前也没有出现过类似的观点。用我自己的话来解释长尾理论的话，那就是冷门也不容忽视。 (收起)

  2011-10-27 12:31:26   回应

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  青木头 (青春好读书)

  长尾的三种力量：新生产者、新市场、新时尚领军人 1.第一个力量是生产工具的普及。比如电脑，可以将印刷、电影制作、音乐创作和其他任何事情置于任何人的掌控之中，它的威力意味着“生产者”的队伍已经壮大了上千倍。现在，业余爱好者们能做到短短几年前还只有专业者会做的事，有数百万人有能力制作电影短片、音乐专辑或是将他们的想法发布到全世界。天才并非哪里都有，但已经广布四方：如果你将创造能力赋予足够多的人，精品的出... (更多)

  长尾的三种力量：新生产者、新市场、新时尚领军人 1.第一个力量是生产工具的普及。比如电脑，可以将印刷、电影制作、音乐创作和其他任何事情置于任何人的掌控之中，它的威力意味着“生产者”的队伍已经壮大了上千倍。现在，业余爱好者们能做到短短几年前还只有专业者会做的事，有数百万人有能力制作电影短片、音乐专辑或是将他们的想法发布到全世界。天才并非哪里都有，但已经广布四方：如果你将创造能力赋予足够多的人，精品的出现只是时间问题。 2.第二种力量是通过普及传播工具降低消费的成本。尽管每一个人都能参与创作，但如果创作出的内容无人欣赏，一切便毫无意义。个人电脑把每一个人都变成了生产者或出版者，但把每一个人都变成传播者的是互联网。这是一种“字节对原子”的经济学，奥妙在于花几分钱在线传送内容和花几美元用卡车、仓库和货架送货的不同。即使对有形产品来说，互联网也大大降低了解除消费者的成本。数十年来，沃尔玛投入数十亿美元才建立起了实际上最成熟的供应链，只为以低价格向全世界千千万万的消费者提供品类齐全的商品。今天，任何一个人只需在ebay上开个店，就可以接触到毫不亚于沃尔玛的广阔市场。互联网降低了接触更多人的成本，有效地提高了长尾市场的流动性。 3.第三种力量是连接供给与需求，将新产品介绍给消费者，推动需求沿曲线向右移动。如goole的“群体智慧”搜索引擎。对消费者来说，这意味着寻找非主流内容的“搜索成本”降低了。搜索成本是指任何妨碍你寻找目标的东西。其他消费者的行动往往是最有用的指示信号，因为他们的动机与我们最为统一。 成功长尾集合器的九大法则： 一、降低成本 1.让存货集中或分散 沃尔玛等零售商的网上平台正在利用它们的现有仓储网络开拓在线市场，它们的网上产品的种类远多于传统店面，因为相比把产品放在数百家商场的货架上，集中化仓储的效率要高得多。 为了在多样性上更上一层楼，亚马逊等公司已经向“虚拟存货”模式扩展——产品放在合作伙伴们的仓库中，但在亚马逊的网站上展示和出售。数字存货是成本最低的存货。 2.让顾客参与生产 “协同生产”缔造了ebay、维基百科、也让netflix拥有了数十万条影评。凭借自我服务模式，google可以按每次点击5分钱的价格出售广告，skype在两年半的时间里吸引了6000万用户。两者都是用户参与热情的好例子：企业原本需要花钱雇人做的事，用户们却很高兴免费去做。这不是外包，这叫“众包”。众包的优势不仅在于经济效率：有时候，顾客们的作品更加出色。用户们的评论往往睿智深刻，妙语连珠，最重要的是，其他用户相信这些评论。加在一起，顾客们的时间和精力几乎是无穷无尽的，而且唯有协同生产有能力伴随长尾无限延伸。在自我服务的例子中，参与生产的人就是最关心生产的人，而且，他们也最了解自己的需求。（淘宝店铺自己的人上传商品，装修商铺，负责营销，而京东要雇人做这些事） 二、考虑小市场 3.一种传播途径并不适合所有人 有些顾客想在网上购物。有些顾客想先在网上研究一番，然后再去商店购物。有些顾客想先去商店逛上一圈，然后再去网上购物。有些人想马上就买，有些人可以等等看。有些人住在商店附近，其他人分散在四面八方。有些产品的需求是集中化的，其他产品的需求是分散化的。如果你只注意到其中一类的顾客，你就有失去其他顾客的风险。 4.一种产品并不适合所有人 曾有那么一个时期，买音乐只有一种途径：CD唱片。现在，唱片、单手曲目、手机铃声、30秒免费样本、音乐视频、混音作品、混音样本、点播、下载等等，而且文件格式和取样频率也是多种多样。 分割和混合成了制胜策略：或者把一种内容分割成不同微块，以便所有人都能用自己喜欢的方式消费它；或者把它与其他内容相混合，创造一种新的内容。报纸被分割成了一篇篇文章，更专项化的网站则会链接这些文章，用来自多个源头的内容创造出一种往往更加主题化的新产品——博客就像DJ一样，可以把不同的新闻混合成新的信息。 我们已经在细分化的产品和品牌中看到了这种趋势，十几种独特风味的意大利面调味汁。一种产品适合一种人，多种产品才适合多种人。 5.一种价格并不适合所有人 价格弹性，不同的人可能愿意接受不同的价格，原因多种多样，可能与他们的收入有关，也可能与他们的时间有关。但正如单一版本的产品往往能在传统市场上找到位置一样，单一价格也常常能找到位置，至少同一时间的单一价格能被人接受。但在一个空间无限的丰饶市场上，可变价格可能成为一个强大的工具，有助于产品价值和市场规模的最大化。（高定价，折扣变动，这种价格策略一般不会遭人诟病） 如ebay的交易有拍卖（价格一般较低，但麻烦更多，不确定性更大）和“现在就买”（价格较高）两种形式。无论是音乐还是其他任何产品，只要边际生产和销售成本接近于零，可变价格就是自然而然的模式。（支付宝的快捷支付和充值支付的区别） 三、摆脱控制 6.分享信息 这一边，看起来大同小异的产品堆满货架，让你无所适从；另一边，按畅销度排名的功能简明清晰，让你舒适无比。两者的区别在于信息。在前一个例子中，商家知道什么产品最畅销，只是没有告诉它的顾客。在后一个例子里，顾客得到了这个信息。“按价格排名”、“按评论排名”、“按生产商分类”等等也是同样。这些数据已经存在了，问题是怎样与顾客分享它们。更多的信息是好事，但前提是，信息提供方式必须有助于顾客的选择，而不是把选择过程弄得更加混乱。 同样，如果能转化为推荐信息，有关消费方式的信息可以成为强大的营销工具。从用户评论到详细规格，产品的详实信息可以回答消费者的问题，避免他们在疑虑之下放弃一次消费。解释清楚推荐信息的来源能让系统赢得消费者的信任，帮助他们更好地使用系统。透明度可以建立信任，而且毫无成本。 7.考虑“和”，不要考虑“或” 匮乏时代的症状之一就是把市场当成一个零和游戏——也就是说，任何事情都是一种“这个或那个”的选择。或者发行这个版本，或者发行那个版本。或者选择这个颜色，或者选择那个颜色。对商场的货架或广播频道来说，这是很自然的：一个位置确实只能容纳一种产品。但在容量无限的市场中，供应全部的产品几乎永远是正确的策略。产品选择存在一个问题：它需要区分优劣，而这个区分过程需要时间、资源和主观猜测。从宏观层面上说，他们可能是对的，但这样的决策在微观层面上几乎总是错的。每一个选择都有自己的顾客群，即使不像主流顾客群体那样大。 对网上数字市场而言，随着价格的下降和存储量的上市，近乎免费地使用容量只是一个时间问题，不管你需要多么大的容量。存储量和传播渠道越丰富，你就越不需要斤斤计较地区分它们的使用方法。 8.让市场替你做事 在匮乏市场中，你必须猜测一下什么东西能够畅销。在丰饶市场中，你只需把产品扔在那里，让市场自己去筛选它们。“事前过滤器”和“事后过滤器”的区别就在于“预测”和“评测”的区别，而后者总是比前者更加准确。网上市场的最大优势就是群体智慧的评测能力。由于它们蕴藏着无穷无尽的信息，人们更容易比较产品的优劣，传播它们的喜和恶。 比如，协同过滤器就是一种以市场为基础的产品推广方式。流行度排名也是市场的一种声音，而且会被口头传播效应的积极反馈成倍放大。用户评分则是集体观念的反映，可以得到量化，让产品的比较和分类更加容易。这些工具都可以将纷繁复杂的品类组织得井井有条，帮助消费者做出选择，而且无须某个零售商绞尽脑汁地猜测什么样的产品有人买。一句话：不要去预测：要去评测，要去反应。 9.理解免费的力量 数字市场最不容忽视的特征之一就是免费的可能性：由于成本几乎为零，价格也可以是零。实际上，有一种免费策略已经成了最常用的网络商业模式之一：首先用免费服务吸引大批用户，然后说服其中的某些人升级为付费的高级用户，换来更高质量和更好的性能。只要一小部分用户转变为付费用户，商家就可以弥补全部成本。 免费演示版本。预告片，或者前9分钟的网上免费片段。把一部影片的10%在线传输给有兴趣的观众几乎没有成本，与巨大的营销价值完全不成比例——一旦被这个片段吸引到了情节之中，却还有扣人心弦的悬念尚未解开，心痒难耐的观众只能花钱去一趟电影院。 在一个竞争激烈的丰饶市场中，价格倾向于随成本而变。而在数字经济学的统治下，成本只会越来越低。

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  2012-01-13 18:31:15   回应

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  序言

  jet

  零星销售仍然是零星销售，但是当太多太多的零星销售聚合在一起时，大生意便是水到渠成的事了。 (更多)

  零星销售仍然是零星销售，但是当太多太多的零星销售聚合在一起时，大生意便是水到渠成的事了。

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  2012-01-12 09:58:50   回应

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  序言

  jet

  利基市场（国内翻译五花八门：缝隙市场、壁龛市场、缝隙市场、针尖市场，目前较为流行音译加意译：利基市场，哈佛大学商学院案例分析的中文版中也是采用这种译法)，指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。 (更多)

  利基市场（国内翻译五花八门：缝隙市场、壁龛市场、缝隙市场、针尖市场，目前较为流行音译加意译：利基市场，哈佛大学商学院案例分析的中文版中也是采用这种译法)，指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。 (收起)

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