管理学

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  第150页

  载鬼一车 (人生若只如初见)

  此为正式开读的第一本管理学书籍，我给自己立下规矩，以后都这种书籍都要写读书笔记和总结，这是知识掌握的最佳途径。 首先一些名词在管理学中非常常见，就总结如下： 使命 (mission)：组织存在的目的，即组织为了什么而存在； 目标()： 愿景(vision)： 一、绪论 自然人、法人和其他组织组成了我们这个社会，因此组织（organization）的概念特别重要。组织指为实现某种目的对人员的一种安排，人员、结构和目的成了它的三... (更多)

  此为正式开读的第一本管理学书籍，我给自己立下规矩，以后都这种书籍都要写读书笔记和总结，这是知识掌握的最佳途径。

  首先一些名词在管理学中非常常见，就总结如下：

  使命 (mission)：组织存在的目的，即组织为了什么而存在；

  目标()：

  愿景(vision)：

  一、绪论

  自然人、法人和其他组织组成了我们这个社会，因此组织（organization）的概念特别重要。组织指为实现某种目的对人员的一种安排，人员、结构和目的成了它的三个特征，不同类型的公司和组织有不同的特征。组织的人员不是随意安排的，他们按一定的层次安排，包括高级管理者、中层管理者、基层管理者和非管理雇员，各个不同的层次的人员行使着管理职能，特别对于管理人员而言。那什么是管理呢，简单地说就是：

  管理（management）就是通过协调和监督他人的活动，确保工作负责人有效率（efficiency）和有效果（effectiveness）地完成任务，来到组织的阶段性和长期性目标。有效率指“正确地做事”，有效果指“做正确的事”。

  管理是通过管理者的实际行动来实现的，他们做的事情可以在不同的框架（frame）下描述，比如说从职能角度，从角色角度或者从技能角度：

  职能: 计划、组织、领导、控制

  角色:人际关系、信息传递、决策制定角色

  技能: 技术技能、人际技能和概念技能

  从另一个角度说，管理者就是掌握一定技能，在组织中充当某一或某几角色来行使一系列职能的人。管理是如此普遍和重要，也是如此充满挑战（应对道德危险、技术革新、竞争、安全威胁、顾客需求提升等等方面的变化），因此学习管理是有益和必要的。

  管理存在了几千年了，但是劳动分工和工业革命真正促使了现代管理的发展，产生的管理理论都有自己的优势和局限，如：科学管理理论、一般行政管理理论、定量方法理论、组织行为理论、系统观和权变理论，这些理论在现代仍然在管理的日常使用当中。随着时代的发展，信息技术给管理者的工作带来了极大的改变，电子商务、网络经济和社会化新媒体的出现，使我们的管理者不得不重视知识的学习和管理。日韩企业突出的质量管理哲学对世界的影响也对管理学的发展做出了贡献。

  二、组织文化与环境：约束力量

  现实中的管理者既不是管理万能论中说的万能的，也不是管理象征论中所说软弱的，他们都受组织内和组织外的力量的约束，如组织外的环境和组织内的文化。

  组织文化

  包括强文化和弱文化公司。组织文化可以从不同的维度来描述：1）成果导向；2）员工导向；3）团队导向；4）进取性；5）稳定性；6）创新与风险承受能力；7）关注细节。组织文化对管理者的决策和员工的行为有着很大的影响。

  外部环境

  外部环境包括具体环境（specific environment）和一般环境（general environment）。具体环境包括顾客、供应商、竞争者、压力集团等；一般环境包括经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件等。可以通过环境不确定性矩阵来评价环境的不确定性，由两个维度组成：1）复杂性维度；2）变化性维度。另外一个重要的概念是利益相关群体关系理论，管理者需要处理好外部利益相关群体的关系。

  在当前全球化的环境中，管理者需要更深入的了解和参与全球化，注意全球环境中的法律-政治环境、经济环境和文化环境。评估文化可以借助于工具：如霍夫斯泰德（Geert Hofstede）框架，GLOBE框架（全球领导和组织行为的有效性），框架内容参加P99. 不仅要关注全球环境，管理者还需要更注重社会道德和管理道德。 (收起)

  2011-06-10 15:26:12   1人收藏   回应

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  载鬼一车 (人生若只如初见)

  此为正式开读的第一本管理学书籍，我给自己立下规矩，以后都这种书籍都要写读书笔记和总结，这是知识掌握的最佳途径。 首先一些名词在管理学中非常常见，就总结如下： 使命 (mission)：组织存在的目的，即组织为了什么而存在； 目标()： 愿景(vision)： 一、绪论 自然人、法人和其他组织组成了我们这个社会，因此组织（organization）的概念特别重要。组织指为实现某种目的对人员的一种安排，人员、结构和目的成了它的三... (更多)

  此为正式开读的第一本管理学书籍，我给自己立下规矩，以后都这种书籍都要写读书笔记和总结，这是知识掌握的最佳途径。

  首先一些名词在管理学中非常常见，就总结如下：

  使命 (mission)：组织存在的目的，即组织为了什么而存在；

  目标()：

  愿景(vision)：

  一、绪论

  自然人、法人和其他组织组成了我们这个社会，因此组织（organization）的概念特别重要。组织指为实现某种目的对人员的一种安排，人员、结构和目的成了它的三个特征，不同类型的公司和组织有不同的特征。组织的人员不是随意安排的，他们按一定的层次安排，包括高级管理者、中层管理者、基层管理者和非管理雇员，各个不同的层次的人员行使着管理职能，特别对于管理人员而言。那什么是管理呢，简单地说就是：

  管理（management）就是通过协调和监督他人的活动，确保工作负责人有效率（efficiency）和有效果（effectiveness）地完成任务，来到组织的阶段性和长期性目标。有效率指“正确地做事”，有效果指“做正确的事”。

  管理是通过管理者的实际行动来实现的，他们做的事情可以在不同的框架（frame）下描述，比如说从职能角度，从角色角度或者从技能角度：

  职能: 计划、组织、领导、控制

  角色:人际关系、信息传递、决策制定角色

  技能: 技术技能、人际技能和概念技能

  从另一个角度说，管理者就是掌握一定技能，在组织中充当某一或某几角色来行使一系列职能的人。管理是如此普遍和重要，也是如此充满挑战（应对道德危险、技术革新、竞争、安全威胁、顾客需求提升等等方面的变化），因此学习管理是有益和必要的。

  管理存在了几千年了，但是劳动分工和工业革命真正促使了现代管理的发展，产生的管理理论都有自己的优势和局限，如：科学管理理论、一般行政管理理论、定量方法理论、组织行为理论、系统观和权变理论，这些理论在现代仍然在管理的日常使用当中。随着时代的发展，信息技术给管理者的工作带来了极大的改变，电子商务、网络经济和社会化新媒体的出现，使我们的管理者不得不重视知识的学习和管理。日韩企业突出的质量管理哲学对世界的影响也对管理学的发展做出了贡献。

  二、组织文化与环境：约束力量

  现实中的管理者既不是管理万能论中说的万能的，也不是管理象征论中所说软弱的，他们都受组织内和组织外的力量的约束，如组织外的环境和组织内的文化。

  组织文化

  包括强文化和弱文化公司。组织文化可以从不同的维度来描述：1）成果导向；2）员工导向；3）团队导向；4）进取性；5）稳定性；6）创新与风险承受能力；7）关注细节。组织文化对管理者的决策和员工的行为有着很大的影响。

  外部环境

  外部环境包括具体环境（specific environment）和一般环境（general environment）。具体环境包括顾客、供应商、竞争者、压力集团等；一般环境包括经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件等。可以通过环境不确定性矩阵来评价环境的不确定性，由两个维度组成：1）复杂性维度；2）变化性维度。另外一个重要的概念是利益相关群体关系理论，管理者需要处理好外部利益相关群体的关系。

  在当前全球化的环境中，管理者需要更深入的了解和参与全球化，注意全球环境中的法律-政治环境、经济环境和文化环境。评估文化可以借助于工具：如霍夫斯泰德（Geert Hofstede）框架，GLOBE框架（全球领导和组织行为的有效性），框架内容参加P99. 不仅要关注全球环境，管理者还需要更注重社会道德和管理道德。 (收起)

  2011-06-10 15:26:12   1人收藏   回应

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  载鬼一车 (人生若只如初见)

  此为正式开读的第一本管理学书籍，我给自己立下规矩，以后都这种书籍都要写读书笔记和总结，这是知识掌握的最佳途径。 首先一些名词在管理学中非常常见，就总结如下： 使命 (mission)：组织存在的目的，即组织为了什么而存在； 目标()： 愿景(vision)： 一、绪论 自然人、法人和其他组织组成了我们这个社会，因此组织（organization）的概念特别重要。组织指为实现某种目的对人员的一种安排，人员、结构和目的成了它的三... (更多)

  此为正式开读的第一本管理学书籍，我给自己立下规矩，以后都这种书籍都要写读书笔记和总结，这是知识掌握的最佳途径。

  首先一些名词在管理学中非常常见，就总结如下：

  使命 (mission)：组织存在的目的，即组织为了什么而存在；

  目标()：

  愿景(vision)：

  一、绪论

  自然人、法人和其他组织组成了我们这个社会，因此组织（organization）的概念特别重要。组织指为实现某种目的对人员的一种安排，人员、结构和目的成了它的三个特征，不同类型的公司和组织有不同的特征。组织的人员不是随意安排的，他们按一定的层次安排，包括高级管理者、中层管理者、基层管理者和非管理雇员，各个不同的层次的人员行使着管理职能，特别对于管理人员而言。那什么是管理呢，简单地说就是：

  管理（management）就是通过协调和监督他人的活动，确保工作负责人有效率（efficiency）和有效果（effectiveness）地完成任务，来到组织的阶段性和长期性目标。有效率指“正确地做事”，有效果指“做正确的事”。

  管理是通过管理者的实际行动来实现的，他们做的事情可以在不同的框架（frame）下描述，比如说从职能角度，从角色角度或者从技能角度：

  职能: 计划、组织、领导、控制

  角色:人际关系、信息传递、决策制定角色

  技能: 技术技能、人际技能和概念技能

  从另一个角度说，管理者就是掌握一定技能，在组织中充当某一或某几角色来行使一系列职能的人。管理是如此普遍和重要，也是如此充满挑战（应对道德危险、技术革新、竞争、安全威胁、顾客需求提升等等方面的变化），因此学习管理是有益和必要的。

  管理存在了几千年了，但是劳动分工和工业革命真正促使了现代管理的发展，产生的管理理论都有自己的优势和局限，如：科学管理理论、一般行政管理理论、定量方法理论、组织行为理论、系统观和权变理论，这些理论在现代仍然在管理的日常使用当中。随着时代的发展，信息技术给管理者的工作带来了极大的改变，电子商务、网络经济和社会化新媒体的出现，使我们的管理者不得不重视知识的学习和管理。日韩企业突出的质量管理哲学对世界的影响也对管理学的发展做出了贡献。

  二、组织文化与环境：约束力量

  现实中的管理者既不是管理万能论中说的万能的，也不是管理象征论中所说软弱的，他们都受组织内和组织外的力量的约束，如组织外的环境和组织内的文化。

  组织文化

  包括强文化和弱文化公司。组织文化可以从不同的维度来描述：1）成果导向；2）员工导向；3）团队导向；4）进取性；5）稳定性；6）创新与风险承受能力；7）关注细节。组织文化对管理者的决策和员工的行为有着很大的影响。

  外部环境

  外部环境包括具体环境（specific environment）和一般环境（general environment）。具体环境包括顾客、供应商、竞争者、压力集团等；一般环境包括经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件等。可以通过环境不确定性矩阵来评价环境的不确定性，由两个维度组成：1）复杂性维度；2）变化性维度。另外一个重要的概念是利益相关群体关系理论，管理者需要处理好外部利益相关群体的关系。

  在当前全球化的环境中，管理者需要更深入的了解和参与全球化，注意全球环境中的法律-政治环境、经济环境和文化环境。评估文化可以借助于工具：如霍夫斯泰德（Geert Hofstede）框架，GLOBE框架（全球领导和组织行为的有效性），框架内容参加P99. 不仅要关注全球环境，管理者还需要更注重社会道德和管理道德。 (收起)

  2011-06-10 15:26:12   1人收藏   回应

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