引爆点

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  第258页

  笑傲江虎

  当今信息社会，信息流通成本大大降低，从而也就酿成了信息泛滥——好似感冒病毒。也正是如此，消费者均产生了对于信息的免疫力。而“传真机效应”错误正在呗商人和交流者们一遍一遍重复着。广告代理商们决定在哪家杂志或电视台投放广告所经常依据的是成本核算：他们购买最便宜的同时又能让尽可能多的观众看到广告的时段。但是却没有考虑到“免疫性”。很难相信人们还在像从前那样密切关注这些商业信息，并认认真真看电视上的商业广... (更多)

  当今信息社会，信息流通成本大大降低，从而也就酿成了信息泛滥——好似感冒病毒。也正是如此，消费者均产生了对于信息的免疫力。而“传真机效应”错误正在呗商人和交流者们一遍一遍重复着。广告代理商们决定在哪家杂志或电视台投放广告所经常依据的是成本核算：他们购买最便宜的同时又能让尽可能多的观众看到广告的时段。但是却没有考虑到“免疫性”。很难相信人们还在像从前那样密切关注这些商业信息，并认认真真看电视上的商业广告、刊登了成百上千条广告的杂志、马路边几百步就矗立着的广告牌。当人们被铺天盖的信息淹没他们就对这些形式的交流产生了“免疫力”。作为替代，他们向生活中自己尊敬的人、仰慕的人和信任的人征询意见，从他们那里获取信息。对于信息交流免疫症的治疗方法是，找到内行、联系员和推销员。 (收起)

  2011-12-02 08:58:50   3回应

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  第240页

  笑傲江虎

  《引爆点》一书总结的第一条经验：要想发起流行潮，就必须做到把有限的资源集中用到关键方面。个别人物法则认为：联系员、内行、推销员应该充当口头传播潮的发起者，也就是说，如果你对发起口头信息传播潮感兴趣的话，你的有限资源应当集中用于这3类人身上，其他人无关紧要。 以上其实是一种取巧之计，问题在于，不加选择地付出努力并非总是可行的，有时我们也需要走捷径，已达到事半功倍或四两拨千斤的效果，也正是《引爆点》.. (更多)

  《引爆点》一书总结的第一条经验：要想发起流行潮，就必须做到把有限的资源集中用到关键方面。个别人物法则认为：联系员、内行、推销员应该充当口头传播潮的发起者，也就是说，如果你对发起口头信息传播潮感兴趣的话，你的有限资源应当集中用于这3类人身上，其他人无关紧要。

  以上其实是一种取巧之计，问题在于，不加选择地付出努力并非总是可行的，有时我们也需要走捷径，已达到事半功倍或四两拨千斤的效果，也正是《引爆点》一书的最终目的。

  《引爆点》一书总结的第二条经验：世界并非是我们一厢情愿的直觉中的世界。那些成功发起流行潮的人们，并非只做一些自认为是正确的事情，他们会有意检验自己的直觉。如果没有干扰因素的证据提醒他们，那么自己的幻想和直觉就是错误的。

  成功发起流行潮最重要的因素，是要具备一个基本的信念，即：制造变化是可能的，人们是能够在一些特定力量的驱使下骤然改变自己的行为或观念的。

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  2011-12-02 08:48:33   回应

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  第1页

  陈岩 (2 0 1 2，不怠慢)

  流行的3个法则： 1.个别人物法则【联系人，内行（告诉、帮助别人，达到自己满足）】 2.附着力因素法则【在适当的情况下，总存在一种简单的信息包装方法，使信息变得令人无法抗拒】 3.环境威力法则【流行潮同其发生的条件、时间、地点等情况密切相关。实质：我们所处的外部环境或多或少地决定着我们的内心状态】 “六步分离法则并不是说每一个人都与其他人之间仅存在六步之遥。它的实际意义是：有个别一些人与其他所.. (更多)

  流行的3个法则：

  1.个别人物法则【联系人，内行（告诉、帮助别人，达到自己满足）】

  2.附着力因素法则【在适当的情况下，总存在一种简单的信息包装方法，使信息变得令人无法抗拒】

  3.环境威力法则【流行潮同其发生的条件、时间、地点等情况密切相关。实质：我们所处的外部环境或多或少地决定着我们的内心状态】

  “六步分离法则并不是说每一个人都与其他人之间仅存在六步之遥。它的实际意义是：有个别一些人与其他所有人相隔仅几步之遥，我们就是通过那几个个别人人物与世界联系起来的。”

  “一旦建议变得实际并且符合个人需要，它就会令人难忘。”

  应对破窗效应方法：小事不能忽略，通过清理整治现实环境中的最细枝末节的方面，就能扭转、减轻流行的蔓延。

  基本归因错误：在解读别人的行为时，人们总爱高估性格因素，而低估具体情形和环境因素。

  “一旦我们成为一群人中的一员，我们都容易受到来自身边众人的压力，社会规范和任何其他形式的影响，正是这些至关重要的种种影响携我们加入到某个时髦中去。”

  “思想、观念的传播可以通过无数的小型、严密的群体来实现。”

  150法则：我们可以与之保持社交关系的最多人数

  小群体成员之间的同伴压力：大家彼此熟知因而别人对你的看法就显得很重要。

  “在小团队里，大家都彼此熟悉，来自同伴的压力远比来自老板的概念更有威力，人们都不想让别人对自己失望。”

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  2011-05-31 07:18:29   1人收藏   回应

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  第1页

  Fury | Silence (Live curious)

  身为畅销书，它把此前很多研究人员已经发现的道理梳理了一番，甚至可能让很多真知灼见得到了更多的分享，也算是一番功德。阅读此书时我市场想起著名的《影响力》以及《哈佛商业评论》上的若干文章。不知道作者是否已将自己的观点浓缩并且在《哈佛商业评论》上发表，如果有，那真是他对读者的无限眷顾。 (更多)

  身为畅销书，它把此前很多研究人员已经发现的道理梳理了一番，甚至可能让很多真知灼见得到了更多的分享，也算是一番功德。阅读此书时我市场想起著名的《影响力》以及《哈佛商业评论》上的若干文章。不知道作者是否已将自己的观点浓缩并且在《哈佛商业评论》上发表，如果有，那真是他对读者的无限眷顾。 (收起)

  2011-03-12 17:44:57   1人收藏   回应

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  第1页

  伯牙 (惜时如金 坚韧不拔 思行合一)

  三原则： 1、关键人：联络人、专业人、推销人 2、附着力：过目不忘、过耳不忘； 3、环境力：涂鸦、150 仅此而已，就看怎么用了，呵呵 (更多)

  三原则：

  1、关键人：联络人、专业人、推销人

  2、附着力：过目不忘、过耳不忘；

  3、环境力：涂鸦、150

  仅此而已，就看怎么用了，呵呵 (收起)

  2011-03-22 09:53:00   回应

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  第1页

  Alchain|花生 (看的太多，思考的太少)

  第一章：流行三法则 1、个别人物法则：社会流行浪潮是由少数各人驱动的，他们擅长社交，精力旺盛，博学，在群体里有很强的影响力。 2、附着力法则：有一些特别的方式能够使一条具有传染性的信息被人记住。只要在信息的措辞和表达上做一些简单的修改，就能在影响力上收到很大的不同的效果。（如丹丹体、凡客体） 3、环境威力法则：人对周围环境的敏感程度比他们所表现出来的更为强烈。 第二章：联系员、内行、推销员 联系员.. (更多)

  第一章：流行三法则

  1、个别人物法则：社会流行浪潮是由少数各人驱动的，他们擅长社交，精力旺盛，博学，在群体里有很强的影响力。

  2、附着力法则：有一些特别的方式能够使一条具有传染性的信息被人记住。只要在信息的措辞和表达上做一些简单的修改，就能在影响力上收到很大的不同的效果。（如丹丹体、凡客体）

  3、环境威力法则：人对周围环境的敏感程度比他们所表现出来的更为强烈。

  第二章：联系员、内行、推销员

  联系员：喜欢社交，认识很多人，涉足许多领域

  内行：喜欢与他人交流、共享信息，乐于提供意见，帮助他人做决策。如何设置内行陷阱。

  推销员：擅长说服他人，精力充沛。无意的、非文字性的暗示能对人的态度产生巨大影响。我们在谈话时，微妙的周边环境可能比谈到的内容更重要。情绪是可以由外向内影响的。

  第三章：附着力法则

  影响信息附着力的主要有：内容、结构和形式。要找到使信息变得令人难以抗拒的信息包装方法。

  第四章：环境威力法则

  破窗理论。

  我们所处的环境强烈影响着我们的行为和内心状态。

  基本归因错误。

  第五章：神奇的数字150

  熟知某人，了解他的知识范围，相信他在自己的专业里的能力。这是一种在组织层面上的信任和亲密关系的再创造，与家庭中的完全一样。

  第六章：流言、运动鞋和转变力量

  第七章：个案研究

  自杀模式，青少年吸烟，

  第八章：结论

  经验一：要想发起流行潮，就必须做到把有限的资源集中用到关键方面。

  经验二：世界并非是我们一厢情愿认为的我们直觉中的世界。

  经验三：成功发起流行潮最重要的因素，是要具备一个基本的信念，那就是，制造变化是可能的，人们是能够在一些特定力量的驱使下，骤然改变自己的行为或观念的。 (收起)

  2011-04-11 20:19:12   1人收藏   1回应

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  推销员2

  观

  推销员2--交谈时的生理节奏和情绪感染 　　观点：说服人时，还有一种来自生理和情绪上的同步 　　情绪是可以感染的，这个我己经有所了解。原来还有一本书叫《情绪感染》。而这一观点说明，人的情绪并不只是由内而外，也可以由外而内----受到别人的情绪感染。 （霍华德·弗里德曼魅力测试可以测试每个人用情绪感染别人的能力） 　　那什么是交流时的生理节奏？ 　　那是讲话双方在细微身体动作上的“同步互动”，不仅姿势.. (更多)

  推销员2--交谈时的生理节奏和情绪感染

  　　观点：说服人时，还有一种来自生理和情绪上的同步

  　　情绪是可以感染的，这个我己经有所了解。原来还有一本书叫《情绪感染》。而这一观点说明，人的情绪并不只是由内而外，也可以由外而内----受到别人的情绪感染。

  （霍华德·弗里德曼魅力测试可以测试每个人用情绪感染别人的能力）

  　　那什么是交流时的生理节奏？

  　　那是讲话双方在细微身体动作上的“同步互动”，不仅姿势动作和谐同步，而且对话节奏也协调一致。

  两个人都在舞蹈，甚至在他用语言说服我之前，他己经用自己的身体动作和讲话方式与我建立起一种关系。所以，到底是什么使得我与他的交谈不同于我与其他人的日常谈话？高并没有刻意让自己的言行与我保持和谐一致。

  那是自然而然的，是一种天赋。 (收起)

  2012-02-12 14:50:21   回应

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  推销员

  观

  观点 推销员说服别人的原因，不仅仅在于他的语言，更来自他个人超感染力中的微妙暗示。 理论依据1：符合人际沟通中，更多的信息传递来自于语言之外。所以，微妙的暗示虽然微小，作用却很巧妙。 理论依据2：态度的改变可能来自三种途径，认知、情感和行为因素。基于认知协调论，每个人有一种动力去促使三种因素协调一致。 实验一：通过表情判断播音员情绪的积极程度。然后看受从众了解，他们的态度是否受到影响。（这里，从... (更多)

  观点

  推销员说服别人的原因，不仅仅在于他的语言，更来自他个人超感染力中的微妙暗示。

  理论依据1：符合人际沟通中，更多的信息传递来自于语言之外。所以，微妙的暗示虽然微小，作用却很巧妙。

  理论依据2：态度的改变可能来自三种途径，认知、情感和行为因素。基于认知协调论，每个人有一种动力去促使三种因素协调一致。

  实验一：通过表情判断播音员情绪的积极程度。然后看受从众了解，他们的态度是否受到影响。（这里，从暗示的角度来解释，好像比从情感影响态度来解释更恰当。情绪能够感染--情感改变--态度改变）

  实验二：在接受信息的时候点头或摇头，会对最终形成的态度造成影响。

  （这里，从暗示的角度来解释是可以的，从行为影响态度来解释不知可不可以？如何定义这里的“行为”？）

  莫因的观点是，一个精明能干推销员的与众不同之处在于，他们对客户提出的消极看法总能给予充分的、高质量的答复。但是，事实果真如此吗？ 高身上有一点很有趣，就是他表现说服力的方式和表达的内容之间差别很大。他身上似乎有一种难以描述的特征，一种强大的、有感染力的、不可抗拒的东西，这种东西的力量超载了他语言的力量，能让见到他的人们乐意赞成他的观点。那就是他的朝气、他的热情、他的魅力、他的可能，就是这些东西在起作用，当然还有其他方面。

  到底是什么因素使一个人或一件事具有说服他人的能力？这一问题远不像人们表面看到的那么明了。--微妙暗示

  关键：马伦认为一个人支持某个政治家的信号通常无关紧要。但是，当这种信号以特殊的而且是人们毫无防备的方式出现时，它就会突然间产生很大作用。

  按前面的观点：我们假装同意别人的看法，然后点头，那我们有可能真的变成同意对方了。因为，点头这个暗示动作可能影响到我们的看法。

  但事实上这却是不成立的。

  原因就在这里：这种信号要以特殊的而且是人们毫无防备的方式出现。而假装同意时，我们是反对的、防备的。

  工具思路：我们要影响别人，就需要使他们在无防备的时候，以诸如积极情感、点头等微妙暗示去影响他们的观点。“假如能让电视广告的画面使观众的头部反复垂直运动，这则广告就会非常见效。

  工具思路：说服工作往往是从我们没注意到的地方开始的。而它们可能构成微妙的影响，而如我们的心情一样。 (收起)

  2012-02-12 14:05:42   回应

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  第33页

  胡彩蓝 (重新开始)

  　　社会学家马克·格兰诺维特的作品中有一个联系员发挥作用的精彩例子。在他1974年的著名研究《找到一份工作》（Getting a Job）中，格兰诺维特访问了波士顿郊区几百名职业工人和技术工作者，详细了解了他们的就业经历。他发现有56%的受访者是通过个人关系谋得工作的。另外18.8%的人是利用正规渠道——招聘广告、猎头公司——找到工作的，大约20%的受访者是自己直接去申请职位的。最好的牵线办法是通过个人关系，这一点并不令人感... (更多)

  　　社会学家马克·格兰诺维特的作品中有一个联系员发挥作用的精彩例子。在他1974年的著名研究《找到一份工作》（Getting a Job）中，格兰诺维特访问了波士顿郊区几百名职业工人和技术工作者，详细了解了他们的就业经历。他发现有56%的受访者是通过个人关系谋得工作的。另外18.8%的人是利用正规渠道——招聘广告、猎头公司——找到工作的，大约20%的受访者是自己直接去申请职位的。最好的牵线办法是通过个人关系，这一点并不令人感到意外。但是，格兰诺维特尔感到意外的是，他发现这些人利用的个人关系大多数都属“微弱关系”。那些利用个人关系找工作的人中，只有16.7%与自己的求助者（如果此人是自己的好友）“经常”来往，有55.6%的人只不过是“偶尔”见到求助者。还有28%的人“很少”见到帮自己牵线的人。而且，通过朋友介绍通常都找不到工作，一般都是靠仅有一两面之交的人找到了工作。

  　　这又是为什么？格兰诺维特认为，要想了解新工作的有关情况，或者有关工作的新信息或新想法，“微弱关系”总是比牢固关系发挥的作用更大。毕竟，朋友与你自己所了解的情况差不多。他们可能是你的同事，就住在你附近，去同几家教堂，上同几所学校，参加相同的聚会。所以，能有多少事情是他们知道的而你却不清楚的？而另一方面，认识而已，顾名思义，与你生活的圈子就大不一样了。他们很可能知道一些你不了解的情况。为了表达这一明显矛盾的说法的准确含义，格兰诺维特尔自己造了一个精辟的短语：微弱关系的威力。 简言之，相识人数的多少代表一个人的社交能力，相识越多，你的社交能力越强。像洛伊丝·韦斯伯格和罗杰·霍肖这类善于运用微弱关系的人都属于社交能力不同寻常的联系员。就是依靠他们，大家才有机会去了解那些不属于自己的领域。 (收起)

  2012-01-07 17:26:10   1回应

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