人人都是产品经理

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  第213页

  蘑菇 (you never know)

  

  这个用水滴大小、颜色深浅来表示不同的降水量区间的方法太酷了。经常为一张表格里的数字展现困扰，其实我觉得80%的人根本不在意表里的具体数值，只是关注表里反映出来的现象。 (更多)

  这个用水滴大小、颜色深浅来表示不同的降水量区间的方法太酷了。经常为一张表格里的数字展现困扰，其实我觉得80%的人根本不在意表里的具体数值，只是关注表里反映出来的现象。

  
  用图形表格来展现数字表格

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  2011-04-11 19:31:25   10回应

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  第1页

  阿小木木 (雄赳赳气昂昂)

  拿到这本书的时候，看着它的标题，我产生了一个疑问，那就是我自己怎样才能成为一个合格的产品经理。我是带着这样的疑问看完整本书的，然而我不仅从这本书中找到了这个问题的答案，我还获得了比这个答案多得多的东西。 揭开神秘的面纱————起初，我并不明确产品经理的角色。 什么是产品：产品就是用来解决某个问题的东西。这意味着它必须满足人们的需求，这样才能产生价值。 产品与商品：在我们工作中，绝大多数... (更多)

  拿到这本书的时候，看着它的标题，我产生了一个疑问，那就是我自己怎样才能成为一个合格的产品经理。我是带着这样的疑问看完整本书的，然而我不仅从这本书中找到了这个问题的答案，我还获得了比这个答案多得多的东西。

  揭开神秘的面纱————起初，我并不明确产品经理的角色。

  什么是产品：产品就是用来解决某个问题的东西。这意味着它必须满足人们的需求，这样才能产生价值。

  产品与商品：在我们工作中，绝大多数情况下，产品的价值不仅要给产品的使用者，也要给产品的创造者，这是一类产品————商品。

  只考虑用户，公司无法盈利，或是只想着公司得到好处，用户留不住，公司都会死掉；所以产品需要在用户目标和公司的商业目标之间寻找平衡，这是一种“美”。

  本书所讲的产品，就是要同时解决用户问题和公司问题，本书中产品经理的职责之一就是在用户目标和公司的商业目标之间寻求平衡。

  互联网产品很不一样，对产品经理的要求也不一样：互联网产品经理更多的侧重产品本身“从无到有”、“从有到优”的过程，更多地涉及“产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷方法”等内容，而不是如传统产品经理那样，去做已经有了产品之后需要做的诸如管理产品、推广和营销产品的事情。

  产品管理制度：产品经理的职责非常多，涉及面很广，很少有这样全面的产品经理出现，也没人有那么多的精力，那么，究竟怎样管理产品，谁来胜任产品经理的职位？产品管理团队、事业单位经理的任用、更专业的取向，这是《产品经理的第一本书》中列举的产品经理制度的三个发展方向。

  本书的标题“人人都是产品经理”或许已经回答了我的疑问。产品从规划到完成有很多领域，如果每个领域的员工都有一颗产品经理的心，那么这对产品管理的帮助是非常大的。

  这也许是“人人都是产品经理”的另一层含义。

  产品经理很重要的能力：在资源不足的情况下把事情做成。

  资源：一、信息不足以决策；二、时间不足以安排周密的计划；三、人员不足以支持工作强度和难度；四、资金不足以自由调配；

  产品经理的工作————需求、项目、团队

  需求：理解用户是产品经理的重要素质之一。用户是使用产品的人，客户是为产品付钱的人。试图满足所有用户的需求是一个灾难，那会让产品变成一个臃肿不堪，谁都不满意的四不像，事实就是我们无法满足所有的用户。

  优先满足哪些用户需要和产品的商业目标需要结合起来考虑。

  如何做用户研究，采集需求：

  定性的说：用户访谈；

  定量的说：调查问卷；

  定性的做：可行性测试；

  定量的做：数据分析。

  听用户的但不能照着做，明确我们存在的价值：用户需求不等同于产品需求。

  用户需求：用户自以为的需求，并经常表达为用户的解决方案。

  产品需求：经过我们分析，找到的真实需求，并表达为产品的解决方案。

  需求分析：从用户提出的需求出发，找到用户内心真正的渴望，再转化为产品需求的过程。

  满足需求的三种方式：改变现状，降低理想，转移需求（四两拨千斤）

  不要试图满足所有的用户，一切皆看性价比，性价比=商业价值/开发量

  项目：只会进行一次，包含多项相关联的任务，并且有绩效、时间、成本和范围限制的一项工作。产品是解决问题的东西，而项目则是过程。

  产品经理与项目经理：

  产品经理靠想，做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否能给公司带来利润。判断力，创造力

  项目经理靠做，把事情做正确，把事情做得完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。执行力，控制力

  让产品经理管理项目：对开发工程师的考核标准不能完全体现产品的商业目标，一切皆为平衡。

  做项目的本质：在保证品质的前提下，在时间要求、人财物花费、项目范围三点上做平衡。

  团队

  狭义的产品团队包括产品经理领导下的产品规划师，产品设计师和需求分析师。这其中既涉及到技术人员也涉及到业务人员。

  书中谈到的一个宗旨对团队建设的总体把握非常关键：“让业务人员冷静下来，让技术人员兴奋起来！”

  “好产品能改变世界”，这是作者在第一章开头的话，我对此深信不疑，我正在为一个我认为很好的产品倾注我的心血。

  为了证明我看过本书，我得抓一个打印错误出来：本书292页，“教知识不教思维”这一节的第三段中间一行开头处，“通过结构化的思维发现为题所在”

  是否应该是“通过结构化的思维发现问题所在”。

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  2012-01-11 10:50:25   1人收藏   回应

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  Product Manager and Project Manager

  江江

  产品经理-靠想。产品经理是做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否能给公司带来利润。 项目经理-靠做。项目经理是吧事情做正确，把事情做完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。 产品经理关注的是做正确的事，关注的是产品生命周期，关注的是产品能否赚钱，能够持续地赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。 项目经理... (更多)

  产品经理-靠想。产品经理是做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否能给公司带来利润。 项目经理-靠做。项目经理是吧事情做正确，把事情做完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。 产品经理关注的是做正确的事，关注的是产品生命周期，关注的是产品能否赚钱，能够持续地赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。 项目经理是需要正确地做事情，即按照产品规划制定的项目目标正确地做事情。项目能够按照目标完成则项目就是成功的，即使项目的产品不能真正盈利，那往往也是产品规划出现了失误。 项目经理关注的是项目能否按照既定的目标顺利完成。产品究竟应该规划哪些功能点那是产品经理的事情，是项目范围的输入。 用我自己的话总结，就是：一个内部驱动，一个外部驱动。 对产品经理来说，最重要的是判断力与创造力，产品经理决定做不做、做什么、做多少，保证方向正确。他是产生一个想法，“我要把它实现！” 对项目经理来说，最重要的是执行力与控制力，项目经理决定怎么做、谁来做、何时做、保证方法得当。他是接到一个任务，“我要把它完成！”

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  2012-02-10 15:45:35   回应

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  第1页

  博涵

  产品就是用来解决某个问题的东西。 所以在这本书里我们说产品是什么，产品就是要同时解决用户的问题和公司的问题，一个都不能少！ (更多)

  产品就是用来解决某个问题的东西。 所以在这本书里我们说产品是什么，产品就是要同时解决用户的问题和公司的问题，一个都不能少！

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  2011-03-14 10:48:16   1回应

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  第1页

  山流

  这几天纠结的几个问题没有解决，开始思索分析出了问题，今天看了： 《卫哲3+1思考法，测量项目“靠谱程度”》，有所收获： 需求是从哪里来的？目标客户是谁？ 有多少人有这样的需求？这个需求紧迫吗？ 他们的痛是什么？场景是什么？（用产品之前/之后） +1 解决之后在网站数据上会有什么表现？<原文开始> 从产品的角度上对产品进行了提问思考，自己想要？能够解决？解决之后是自己想要的？ (更多)

  这几天纠结的几个问题没有解决，开始思索分析出了问题，今天看了：

  《卫哲3+1思考法，测量项目“靠谱程度”》，有所收获：

  需求是从哪里来的？目标客户是谁？

  有多少人有这样的需求？这个需求紧迫吗？

  他们的痛是什么？场景是什么？（用产品之前/之后）

  +1

  解决之后在网站数据上会有什么表现？<原文开始>

  从产品的角度上对产品进行了提问思考，自己想要？能够解决？解决之后是自己想要的？ (收起)

  2011-04-06 10:06:51   回应

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  第1页

  九月

  第一本很认真读完的关于自己现在从事行业的书籍。 　　 　　不能算是技术书，却带我进入了这个行业的大门。 　　 　　就像作者自己所说的:这是一本写给—1-3产品经理的书，而所谓的产品经理是一类人，用产品经理的做事思路与方法去解决实际生活中的问题。虽然不是每个人都能以产品经理为业，但至少每个人都是自己的产品经理，在设计“自己的一生”。 　　 　　相对与书中的实战经验，带给我最大收获的还是作者对这个.. (更多)

  第一本很认真读完的关于自己现在从事行业的书籍。 　　

  　　不能算是技术书，却带我进入了这个行业的大门。 　　

  　　就像作者自己所说的:这是一本写给—1-3产品经理的书，而所谓的产品经理是一类人，用产品经理的做事思路与方法去解决实际生活中的问题。虽然不是每个人都能以产品经理为业，但至少每个人都是自己的产品经理，在设计“自己的一生”。 　　

  　　相对与书中的实战经验，带给我最大收获的还是作者对这个行业的思考以及作者多年来学习方法的积累和经验总结。 　　

  　　通过作者的分享，我开始关注行业内的一些博客，以及进入这个行业的必读书籍　

  　　开始上UCDChina，并惊讶地发现每月一期线下组织的书会。很可惜刚好错过了这个月的书会，急切期盼下个月。 　　

  　　开始把娱乐重心从人人转向豆瓣，加一些志同道合的朋友，分享各自喜欢的电影和书籍。并惊讶地发现在这个圈子，大家是那么相像的一群人，很庆幸自己没有入错行。

  　　开始习惯在交互设计群里扯淡，有了些和大家的共同话题，不再沉默。并开始认识一些业内的牛人：小气的神、阿渣、老马···很抱歉没有去接待上个星期来成都的阿渣，但那天我是真的赶上了加班，并且掉了手机···请原谅~

  　　依旧关注作者苏杰，以及由他组建的翻译团队七印部落。依旧关注求是设计，经常会在不经意间把自己当成求是人，当看到作者在书中描述的李开复老师在浙大的那一段，一种骄傲情怀竟会油然而生~几次的擦肩而过，也许此生不会再有机会成为求是人，但我可以换一种姿态和他们一起成长~

  　　理清了几个名词及他们之前的关系，如UCD UE PM PD···

  　　说说这个神奇的UE（User Experience），即用户体验，主要包含用研、交互、视觉、前端。

  　　在大公司，UE下的细分职位各施其才，相互配合，从调研到原型，从低保真到高保真，最终完成页面效果图。但很可惜，小公司没有用研、交互的概念，经常是UI设计师完成最终效果图并配合部分前端。我现在所做的就是这一部分工作，很长一段时间我都搞不清自己到底在做什么。做项目前，拿到一个很概念的需求，甚至连老板都不知道应该做成什么样子，然后爪破头皮提炼重心，分析需求。原本UE团队根据流程所要考虑的产品设计的五个层次（战略层、范围层、结构层、框架层、表现层），你很可能一个人要在一天内搞定，然后等待在老板看到最终效果图的一刹那大发雷霆，或者欣喜的说：“对，就是它！”

  　　在小公司，这个岗位经常被称作“美工”，另“美工们”最郁闷的也无非是听到别个说：“让美工改下图呗~”。因此“美工们”经常对外自喻除了“美工”之外的任何职位，如“UI”、“UE”、“ＵX”、“UC”、“UB”···，却在同行聚一起时相互调侃“死美工”。

  　　虽然我们明白即使你做到前端交互视觉设计开发工程师，也许在别人眼里顶多是个宇宙终极汉化版美工~

  　　可是，还是他们愿意为此奋斗，乐此不疲。

  　　因为他们坚信好的产品总是出现在艺术与科技交汇的顶峰。

  　　因为他们信仰活着就是为了改变世界··· (收起)

  2011-11-24 22:08:50   回应

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  Product Manager and Project Manager

  江江

  产品经理-靠想。产品经理是做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否能给公司带来利润。 项目经理-靠做。项目经理是吧事情做正确，把事情做完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。 产品经理关注的是做正确的事，关注的是产品生命周期，关注的是产品能否赚钱，能够持续地赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。 项目经理... (更多)

  产品经理-靠想。产品经理是做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否能给公司带来利润。 项目经理-靠做。项目经理是吧事情做正确，把事情做完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。 产品经理关注的是做正确的事，关注的是产品生命周期，关注的是产品能否赚钱，能够持续地赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。 项目经理是需要正确地做事情，即按照产品规划制定的项目目标正确地做事情。项目能够按照目标完成则项目就是成功的，即使项目的产品不能真正盈利，那往往也是产品规划出现了失误。 项目经理关注的是项目能否按照既定的目标顺利完成。产品究竟应该规划哪些功能点那是产品经理的事情，是项目范围的输入。 用我自己的话总结，就是：一个内部驱动，一个外部驱动。 对产品经理来说，最重要的是判断力与创造力，产品经理决定做不做、做什么、做多少，保证方向正确。他是产生一个想法，“我要把它实现！” 对项目经理来说，最重要的是执行力与控制力，项目经理决定怎么做、谁来做、何时做、保证方法得当。他是接到一个任务，“我要把它完成！”

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  2012-02-10 15:45:35   回应

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  3边6拍项目

  激情与迷茫 (hello, world.)

  “三边”是指：边行动，边计划，边修改。 造成三边的根本原因是在目标未清职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果唱会因为在一些小事上扯皮而导致项目不断延期，即使最后勉强完成也会当初的设想相去甚远…… “六拍”是拍脑门，拍肩膀，拍胸脯，拍桌子，拍屁股，拍大腿。 拍脑门决策：经常有一些领导，有了做一个项目的想法之后，不是组织相关人员进行论证并广泛争取社会意见，而是自己觉得可行就上马项目。拍脑门做... (更多)

  “三边”是指：边行动，边计划，边修改。

  造成三边的根本原因是在目标未清职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果唱会因为在一些小事上扯皮而导致项目不断延期，即使最后勉强完成也会当初的设想相去甚远……

  “六拍”是拍脑门，拍肩膀，拍胸脯，拍桌子，拍屁股，拍大腿。

  拍脑门决策：经常有一些领导，有了做一个项目的想法之后，不是组织相关人员进行论证并广泛争取社会意见，而是自己觉得可行就上马项目。拍脑门做决策的方式，从一开始就给项目实施带来了高风险和不确定性，也为项目的失败埋下了败笔。

  拍肩膀信任：领导拍脑袋做好决策之后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段——比如拍肩膀，但事实证明，错误的激励往往比没有激励的后果还要糟糕。

  拍胸脯承诺：项目组成员收到老板的激励，也会有所表示，拍拍胸脯，”老板放心，这事包在我身上“，忙碌的乐观与激情往往会让前进的方向与最初的目标越来越远。

  拍桌子骂娘：项目进行一段时间后才发现问题n多，与最初的目标相去甚远，结果爆发了四拍运动——拍着桌子训斥项目组成员。

  拍屁股走人：项目组受到老板的批评后，往往会拍屁股，表现有二：名拍，直接走人，暗拍，再也没有热情，消极怠工，这些人留在项目组中毫无益处，还有打击努力工作者的积极性。

  拍大腿后悔：项目一败涂地，上到决策层下到项目组都懊悔不已，却也无可奈何。

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  2012-02-10 14:29:00   回应

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  第174页

  激情与迷茫 (hello, world.)

  一般越大的老板给出的指示越具有战略性，越不具体，所以具化出来的Q就可大可小了，这是我们可以发挥的地方。开始的时候，进来施展自己的聪明才智，天马行空的爽一把，把Q搞大，尽量搞大，并合理的算出一个巨大的R，然后你就可以欣赏到老板因为无法付给你这么多R而自己砍Q的表演了——当然，我们应该尽职的帮助老板排出各种功能的建议优先级和所消耗的资源，好让老板知道刀该往哪里挥 这个很有启发啊…… (更多)

  一般越大的老板给出的指示越具有战略性，越不具体，所以具化出来的Q就可大可小了，这是我们可以发挥的地方。开始的时候，进来施展自己的聪明才智，天马行空的爽一把，把Q搞大，尽量搞大，并合理的算出一个巨大的R，然后你就可以欣赏到老板因为无法付给你这么多R而自己砍Q的表演了——当然，我们应该尽职的帮助老板排出各种功能的建议优先级和所消耗的资源，好让老板知道刀该往哪里挥

  这个很有启发啊…… (收起)

  2012-02-10 14:14:00   回应

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