为互助留出余地

很久以前，科学研究就证实了慷慨的价值。赠予别人礼物，向他人伸出援手，为别人提供服务或帮助……做了这些事情之后，我们的人缘会变得更好，身体甚至也会变得更加健康。何况，哪些接受了好意的人们一般都会做出回报的准备。这一益处来自于互惠原理，意思是，在收到恩惠后，人们愿意以相同的方式来回报。
率先提供帮助，信息或服务，一定要在回应对方时，明确地为你提供的帮助定位-这是一个自然的，平等的互惠行为，这样你就为日后的互助留出了机会。
当人说出谢谢时，可以用有3种回答。
1.能帮上你的忙我很高兴，因为我知道当一个人需要帮忙的时候，别人的一双援手多么有价值。
2.不客气，同事之间理应如此。
3.没关系，因为我知道如果需要帮助的是我，你也会这么做的。