读书笔记——读《经理人员的职能》第八章
第八章围绕着复合性正式组织的结构这一主题讨论了下属组织、组织的起源与成长以及经理组织等不同议题。
作者首先指出尽管正式组织有着相同的定义,但是存在不同的类型。存在少数明显占优势的、相对总和的正式组织,其他正式组织都直接或间接地依附或从属于它们。例如,国家与教会。根据从属关系,与正式组织的从属关系可以分别直接从属与间接从属。直接从属关系指的是上级组织规定和保证从属组织的权利、特权和限制;间接从属关系指的是上级组织与从属组织之间还存在中间组织。在存在上级组织与从属组织的前提下,复合性正式组织必然对从属于不同组织的个人贡献进行竞争,并产生忠诚方面的冲突。针对这一冲突,分配好对上级组织与从属组织的个体贡献是来源于经验世界的解决良法。
在明确正式组织存在不同类型之后,人们关于组织起源与成长的正确认知获得了理论基础。人们往往认为正式组织的成长是从上级到下级、将整体划分为若干部分的过程,但是真实的组织成长都是以单位组织为起点。为了证明此结论,作者辨析了组织产生的四种方式,包括自发产生、个体通过组织努力而获得到的直接结果、从现有母组织分化出来的子组织以及现存组织由于分裂、反叛或者受到外力干涉而分化产生等方式。无论从哪一种方式产生,最初组织的规模都不大,可以说所有的大型组织都是由很多小型组织所组成的。恰恰是因为简单组织在规模上的限制,复合性组织才有了结构方面的要求。
单位组织具有较小规模的结论不仅在经验上获得支持,也可以寻求领导理论的支撑。前文已经提到过,沟通作为正式组织的构成要素之一,可以将目的转化为实现目的的具体做法。单位组织的目标需要领导行使沟通职能才得以实现,这也就意味着有效领导所受到的限制决定了单位组织的规模大小,而目标的复杂性、沟通的困难程度、沟通的必要程度与所涉及的人际关系都会影响有效领导所受的限制。因此,如果组织规模超过了单位组织的人数限制,组织的成长就只能通过创建新的单位组织或者合并两个及以上的现有组织来实现,即复合性组织。
显然,沟通的必要性要求单位组织安排一个上级领导,在复合性组织中,多个单位组织的上级领导组成了新的上级组织,即经理组织。经理人员的单一活动同时对两个单位组织做出贡献。
总的来说,所有复合性组织都是由一些单位组织所构成的,其中包括许多工作组织和基层组织,这些组织之上的则是单位经理组织。复合组织的主要结构取决于沟通的必要性对单位组织规模产生的影响。
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