撰写好的问题的五方面挑战
鹿九舟 (遗憾千万种,各人皆不同)
读过 调查问卷的设计与评估
撰写好的问题的五方面挑战:
1 界定目标,并详细说明实现问题目标所需要的答案类型。 2 确保所有受访者对问题的含义有一个共同、一致的理解。具体来说,所有受访者应该对问题的关键术语有相同的理解,他们对这些术语的理解应该与出题者想要的理解相一致。 3 确保所问的问题是受访者知道答案的问题。受访者知道答案至少有三种形式的障碍: 其一,缺乏回答问题所需要的信息。 其二,有一点信息,但无法准确地回忆起信息或问题所需要的细节。 其三,(对有关某一时期的事件或经历的问题来说)难以准确地确定事件的具体时间。 4 询问受访者能用问题所要求的术语来回答的问题。由于调查者所想要的东西与受访者所报告的现实不相吻合,因此,调查者可能询问了受访者在字面上知道答案却不能用调查者想要的方式来回答的问题。 5 询问受访者愿意准确回答的问题。 引自 2 设计问题来收集事实资料
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