用户篇

按照我的定义，产品经理应该像上帝一样建立一个系统，并制定规则，让群体在系统中自我演化，能自我演化才是最重要的。
一是古典时期的pm和现在只是做功能的pm不一样的，这个时候面对的是一个一个修复bug的问题，而不是要去塑造一个系统。
二是系统的自我演变非常重要，社会也是同理，人也是同理。
我们只是很多“输入”的“输出”而已。
你关注的人就是你的世界。
这一点有点悲伤，所见即所得，有的时候所见不一定为所得，以及我们是环境塑造的产物，从历史的角度，人的发展和环境也是息息相关的。地理因素决定着很多，包括政治、经济，所以人也会不一样，不一样的是认知，是操作系统。
做互联网产品不能太“工具化”，“工具化”看起来很实在，但它不能引起用户的连锁反应。
对于互联网的产品，用户是群体，而不是个体。
把一千个个体变成整体以后会发生什么。
我们面对的用户，是我们无法搞清楚的整体。