一些基本原则

①问题解决方案。应该是以事实为基础（实事求是）、系统化的（MECE法则）、大胆假设、小心求证的。
②问题探索及方案。先确定问题时对的（先问是不是，再问为什么），在过程中利用前辈经验，不要做重复劳动（不要重复发明轮子），在求证时，不事实求是（不要只看到你想看到的以支持你的初始假设与提案），方案要确保能在客户能力范围内实施。
③要学会抓住核心、关键。如数据统计的“二八法则”、假设论证时只要有充足的事实即可（不要妄想烧干大海）、电梯30秒汇报法则、大局为重、不必事必躬亲。
④关于拓展客户。麦肯锡从不推销，只做营销：推出书籍文章；出版自己的学术期刊，免费提供给客户等；邀请媒体报道；以专家身份参加行业会议。通过维持与潜在客户的非正式交流网络，确保潜在客户意识到麦肯锡的存在。
⑤关于项目承接。项目经理需在客户需求和预算，以及团队工作极限之间做出平衡。在寻找解决方案之前，对问题边界有一个整体感觉，估计团队能否在规定时间解决这个问题？将大问题分解为小问题，搞清楚每个小问题的最终成果是什么？算出完成任务需要多少资源，从老板那里获取拥有资源的承诺。
⑥保持团队士气。避免蘑菇种植法（在黑暗的环境下不断施肥），要让成员知道项目进程，知道手头工作对客户或团队的价值，尊重队友。
⑦层级管理。让老板脸上有光，尽最大努力做好工作，当老板需要了解你所知道的东西时，毫无保留的告诉他，同时不要给他太多信息。
⑧访谈。访谈要有备而来，明确知道所问的问题，真正最想知道的问题；访谈从一般性问题开始，然后进行具体的问题提问；访谈中注意倾听和引导（避免偏离主题）。
⑨汇报。把汇报系统化，把听众带到清晰的逻辑中来；不要让最佳方案成为优秀方案的敌人，努力的边际收益也是递减的；好的商业汇报应该在内容上让听众感觉不陌生（事先沟通）。
⑩有效信息的三个关键因素。简洁，只包括受众需要知道的要点；全面，包括受众需要知道的所有要点；系统，有能将这些要点清晰传递给受众的结构。