获得高收入的秘诀，让更多人开心和感动

“商品的销量与因它而感到开心的人的数量成正比；同理，一个人的收入也和他能够打动的人的数量成正比。世界上所有生意都基于这个规则运行。要想获得更高的收入，就要考虑如何让更多的人开心、感动。”

这段话出自松浦弥太郎的《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》。这段话解答了我心中的一个疑问：为何质优价廉的产品不一定畅销。

当年华为推出mate7手机，待机长、价格低、信号好、功能齐全、做工也不差，但就是有那么多的人宁愿排队宁愿多花一倍的钱也要去买Iphone。不是苹果手机有多不可超越，而是它给大家塑造了一个印象：成功人士都用Iphone手机。

用Iphone手机让人除了享受科技的魅力之外，还多了一层身份的认同，让使用手机的人有一种感觉：牛人都用的手机我也有，看来我混的也不算差，从而获得一种心理上的安慰。用Iphone手机能让人感觉到开心，这是苹果公司在手机产品上提供的超越期待的举动，也是它畅销的一个原因。

同样的，我们打工挣钱，是把自己当做商品在出售，要么出卖体力、要么出卖智力，要想获得更高的收入，就必须思考在完成本职工作以外，我们还能做些什么，也就是超越期待的行为，来让更多人开心、感动。

比如领导让我们预订一间会议室，完成预订工作其实就已经完成了这项任务。如果我们能再提前打开会议室的空调，让同事们一进来就感受到适宜的温度，相信他们一定会开心，领导也会注意到你的细心和做事妥帖。

俗话说，一分耕耘，一分收获。只有付出超越期待的行为，才能获得超越期待的收获，对于产品是如此，对于我们自身，也是如此。