第四章 不被情绪左右的人的沟通技巧

以结论而言，想摆脱愤怒和悲伤等负面情绪时，强迫自己笑，可能比什么都不做更好。若将脸部回馈假设倒过来看，笑的时候，脸部肌肉会动。这些肌肉的动作传到大脑后，也许会产生积极、正面的心情。

因此，“在镜子前露出笑容”这个行动，便是切换情绪的开关。即便没有镜子也没关系，就悄悄地笑一下吧。