影响别人就要谈其所需
影响别人唯一的方式就是谈其所需。——陶俊&五顿《演讲的逻辑》 引自 生活场景(劝学、表白、相亲、劝和、安慰) 164 《演讲的逻辑》很多人认为演讲的逻辑,那就是演讲者的要去学习的,其实演讲,无处不在。比如生活中的亲子关系,和父母的关系,每一次沟通交流都是一场演讲。
好的演讲结果是双赢,而不是粗暴的制服对方。这就要我们演讲的时候要谈到点子上,谈到心坎里,也就是谈其所需。
比如你在阳台种花,孩子非要跟你一起种,你脱口而出的是哪一句话?
“你别碰!”
“别在这里碍事!”
“身上弄脏了谁给你洗?”
“你以为种花好玩吗?”
这些话都很耳熟吧,但是并不能阻止孩子们跃跃欲试的心。
真正的沟通,是和孩子站在一起,从孩子的需求出发,和孩子一起探讨解决办法。
我们首先要了解对方需求。孩子想去种花,需求是什么?
可能是想乘机玩泥巴,也许是对种花工具感兴趣,也有可能他觉得浇水很好玩也想试一下,总之三个字——好奇心。
我们可以说:“要不我教你种花吧。”并给他分配任务:翻土,浇水等。试过几次过后,有小朋友发现并不好玩,自然也不会主动“捣乱”。也有的小朋友真的学会了种花,不但不会添麻烦,反而成为妈妈的小帮手。
今天我想提醒儿子不要看电视了,想想换了个方式:要不你帮我一起做饭吧,你自己做自己吃,然后我们拍照给爷爷奶奶看怎么样?孩子立马关了电视,从客厅到厨房,参与做饭这件事。
因为他看电视是因为没有人陪他玩,我只要找一件让他觉得好玩的事,就可以转移他的注意力,完全不用大喊“不要看电视了” 。
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