20220327

1.设计的五大原则:
预设用途（材质、功能等）；概念模式（设计模式，用户模式，系统模式）；可视性；匹配性（操作与功能设备的直观）；反馈原则
2.两大心理学现象:
人喜欢解释，即使是牵强的，错误的解释也能满足。
宽于律己，严以待人（个性因素与环境因素）
3.两套思维系统:快思考与慢思考。
前者更偏程序性知识，很难用甚至无法用文字来描述，最好的教授方法是演示，最佳的学习方法是练习，大多是经验性，下意识的；慢思考更偏陈述性知识，易于用文字表达，也易于传授，包括各类事实和规则。
4.行为=内部知识（记忆:理解与提醒）+外部知识（信息:通过限制因素减少试错次数，通过自然匹配提高学习效率)+限制性因素
5.通过物理结构、语意、文化、逻辑等限制性因素实现预设用途；使用图像与声音等可视化信息实现及时反馈
6.人类思维似乎更偏向于经验性，而非逻辑性。这两者并无好坏之分，往往正式这区别才促使人类创造性的发现和行为的坚定性。
7.设计上的挑战:
认清使用者（并非自己也并非客户，而是普通消费者）+设计的周全性（特殊人群，极端情况）+避免功能主义与外观崇拜