内容运营章节总结
本书我拆解而出大厂做内容运营的流程、套路、步骤。
一、在内容运营这个模块两个作者分享腾讯。一个QQ浏览器Push运营的,一个做QQ音乐的推广和个性化标签。 PS:腾讯PCG一直在变动,虽然很多人吐槽这个事业部,但腾讯是一直想做好这个事业群。
1.关于QQ浏览器Push运营 了解产品、用户、现有数据、KPI计算方式、竞品策略和数据。运营规划要严格执行; 运营动作/运营日记要详细记录,要详细到基本数据、细化数据、运动动作时间、文案、资源位置,同时还要和产品变化结合起来。 运营内容时讲了4点:内容来源、内容挑选、内容加工,内容分发。
2.关于QQ音乐内容管理 一个是内容型平台的一个内容管理问题(内容从哪里来?内部怎么管理这些内容?怎么把合适的内容推给合适的人群?) 一张图阐述以上3问题。引用 对于QQ音乐,PGC内容就是SP、CP提供的。UGC就是用户歌单、用户评论这些内容。 QQ音乐要做的是提供一套可靠的分类体系,让所有用户根据自己的口味发现喜欢的音乐。作者并没有提到分类体系的细节,要靠我们自己去多体验QQ音乐和其他音乐产品。 关于内容分发/内容推荐:QQ音乐的App中,音乐馆的推荐模块是编辑推荐,人工干预力度较大,主要推荐新歌和应景的歌单。排行榜属于热门推荐模块,都是大数据算法计算出的结果,反映了平台用户最喜欢的歌曲。猜你喜欢是个性化推荐的产品。
二、《运营前线2》另外三篇其实可以和平台运营靠上边。 有一个竞品的内容分析。提到竞品分析模板,也就是大家俗称的“套路”。 ❑ 市场趋势、业界现状 ❑ 对手企业愿景、产品定位及发展策略 ❑ 目标用户 ❑ 市场数据 ❑ 核心功能 ❑ 交互设计 ❑ 产品优缺点 ❑ 运营及推广策略 ❑ 总结行动点 一个讲内容产品三个优势:内容优势、体验优势、品牌优势。 这个观点太笼统。 试问:哪个产品不想有内容优势?品牌优势?然而独家内容+海量内容 策略只有大公司才可以拥有。不然就不会有小而美了。 而品牌优势则更难!腾讯音乐、酷狗音乐品牌不够好么?可用户粘度为何不如网易云音乐? 有人说网易云音乐体验好?UGC内容好? 但事实上一个产品的成功因素是很多样化的。内容优势、体验优势、品牌优势是表相,内容背后的商业博弈、体验背后的人才能力、品牌背后的企业文化品牌沉淀才是我们要拓展思考的。 最后一个是内容如何通过写标题的。包含内容在站外自媒体分发时候如何写标题,从而把内容平台做得更好。 从这个角度上来看,业内做平台运营,很多工作是和内容也密切相关的。对于内容型产品而言,内容是平台或者产品的根基。因此我们如果是一个做内容运营的人员,你在工作中不仅仅是挑内容、写标题,需要承担更多平台运营的工作。
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内容运营之内容管理-47页
内容型平台的一个内容管理问题(内容从哪里来?内部怎么管理这些内容?怎么把合适的内容推给...
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