Deploy 实施绩效支持
CYuanr (别害怕 走过那长夜吧)
学员对培训和发展项目的满意度取决于完整的学习体验,包括他们能不能利用学习内容实现绩效改善个人目标。 引自第233页 绩效支持可以减少人们对记忆的依赖,而且记忆很容易出错。 失误的代价越高,绩效支持就越重要。 引自第235页 eg.飞机驾驶的自动驾驶系统;银行还款对账查询工具。
绩效支持还可以减少企业对培训的需求,甚至完全取消培训。 引自第238页 集体能量:让同一工作单元或同一部门的人同时接受相同的培训。 引自第260页
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