怎样说服,才能让别人愿意支持自己
说服技巧,不是怎么用话术和道理去“碾压”对方,让对方不得不屈服;而是通过沟通,让对方心甘情愿地支持你。最成功的说服就是不说服。什么意思呢?就是虽然你自己知道,你正在想办法说服对方,正在给TA上手段。但是对方呢,却一点儿也没有感受到你在尝试说服TA,你在给TA洗脑,你在影响TA。TA愿意支持你,不是因为你对、你赢了,TA不得不服你;而是TA觉得,完全是自己的想法发生了改变,是TA自己想要做出这样的决定。这事TA不仅情绪上同意,理性上也同意,回去之后越想越同意——这个过程,才叫做“成功的说服”。
说服=排除阻抗+清除障碍+铺设缓坡
1、排除阻抗:要想成功地说服,我们首先要做的,就是得绕过TA大脑里的那个“防火墙”。先肯定那个“对方一定会捍卫的价值”,我们先认同那个价值。这个动作做出来,对方就不在防御状态了。而你,也成功地“偷袭”进了对方的系统。这个时候,你才有可能逐渐施展自己的影响力。
生活中常见的说服对象,他们所各自捍卫的价值到底是什么2、清除障碍:一个人的“防火墙”没竖起来,TA捍卫的价值被肯定,并不代表TA就一定会同意你的方案,接受你的影响。因为在TA的世界里,想捍卫自己的价值,只有唯一一个方案,就是TA心里的那个方案。从TA的方案到你想要的结果,这中间,还有无数个障碍。这时候,其实就是要体现你的方案力——你需要给对方一个新的方案,让对方用这个新的方案,而不是TA那个旧的方案,去捍卫TA的价值。同时,你也要为TA扫清那种执行上的障碍,让TA能支持你。
对于那些常见的说服对象,怎么给他们清除障碍比如,对于领导来说,TA要捍卫TA的那种掌控感。那TA过去的方案可能是:不同意你的方案,不支持你的方案。以此来证明TA掌握资源,TA很权威。那这个时候,你得给新方案,不是说只有一个办法能证明权威。 比如,你经常听说的,说“多备些方案,别嫌麻烦,让领导做选择”,这就是种办法。你还可以把领导的那种决策周期拉长,小步快跑,用更高的频率地向领导汇报自己的动向。这都能帮TA建立掌控感。 引自 10 说服:怎样让别人愿意支持你 3、铺设缓坡:咱别期待别人突然180度大转弯。不过,我们可以向游戏公司学习。我们给对方铺一个缓坡,一点一点地引导对方改变。
请你一定要告诉自己,在大多数情况下,所谓的对方的“偏见”,只是藏得更深一点的动机,想把它找出来并不容易。
一个提升说服力的大杀器,就是学会用可视化手段。
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