第37页

我必须让我的病人根据他的假设、他的精神成熟程度、他所受的教育、他的出身和气质来做出决定，只要这样做时没有严重的冲突即可。作为一个医生，我的任务是帮助病人适应生活。我不能擅自对他的最后决定做出判决，因为根据我的经验，所有强制性的手段（不论这是一种建议、暗示还是任何其他说服方法）最终都只会成为妨碍病人产生一切最高级的和最具有决定意义的体验的一个障碍（这种体验只能与他自身的自性，或者被有些人称之为心理客观性的东西独处）。当病人不能再进行自我支持的时候，如果他想要发现支持他的究竟是什么，那他就必须孤身独处。只有这种体验才能为他奠定一个牢不可破的基础。
我感觉这一原则不但适应于心理医生与病人，也适应任何一个人与另一个人的有效沟通。不同人之间价值观、个人经历、人生目标等等可能存在巨大差异，面对同一件事，某种处理方式对于一个人可能是正确的，对于另一个人则可能是巨大的错误。所以如果亲人、朋友向我们求助，事情越是重大，倾听越是应该多于建议，因为最终解决方法只有他自己孤身独处才能得知。