社交达人的必备

这本书对于有社交恐惧症的我来说简直是救星，书里提出了一个很独到的观点：真正好的沟通技巧是转变自己的思维角度，用换位思考来让对方感到温暖有趣。
第一部分：换位思考是仔细考虑对方需要什么，努力为对方着想，让对方感到舒服的说话方式，你需要对别人感兴趣，随时关注别人对你的回应，注意信息的付出和索取。
1、换位思考就像是沙滩排球中的传球，你要研究对方在哪个位置，自己目前是什么情况，最佳时机是什么时候，只有三者具备，才是一记绝佳的传球，整场比赛也才能顺利进行。
2、说话的人太多了，他们把谈话当做一件特别严肃认真的事情，但在作者看来，谈话不是困境，而是机遇，它是一种很有乐趣并且能够丰富生活的经历，所以没必要把交谈当成你的敌人。
3、什么是换位思考呢？其实就是仔细考虑对方需要什么，努力为对方着想，让对方感到舒服、有趣。优秀的谈话者是那些真正对别人感兴趣，并且以了解别人为乐的人
第二部分：首先我们来看看怎么样通过外部接触来实现谈话中的换位思考。外部接触是指借助衣着打扮、面目神态和肢体动作来进行换位思考
1、得体的着装会让人觉得你很有修养
2、注意一下肢体动作和面部表情
3、谈话看看换位思考的第二个技巧：话题选择。
4、这个点对我触动最大，不把谈话当成一个麻烦事只是起步阶段，更高级的阶段是把它当成一个机会，通过谈话增长知识，增进感情，甚至打动对方。要想做到这一点，选择合适的话题，让你的谈话变得温暖有趣是一个必不可少的技能。
5、主动去发现别人身上有趣和友善的一面
6、换位思考的第三个技巧：情绪交换
7、发表自己的观点要看情境，不要以为口无遮拦地脱口而出是真诚或者真性情，这其实是一种没有教养和礼貌的行为，因为很有可能会冒犯对方。
8、要想更好地体察对方的情绪，很重要的一个方法是倾听。成为一个好的倾听者是成为一个好的谈话者的前提。
9、有一个不留痕迹地转换话题的小技巧，你可以在认真倾听对方的观点后，顺着别人的话头说一句“这让我想起来了……”，然后把话题引到自己身上。